作者redtina (红少)
看板DirectSales
标题[分享] 有没有想过,为什麽客户听不进你的话?
时间Tue Sep 10 09:53:28 2013
最近看了一些文章、听了一些课程
一直在反思
为什麽客户听不进你的话?
无论是保险、传销、直销、还是公益,纵使再名正言顺
还是很多人不买单
但,大家又都有被「推销」过
而且身旁接受传直销、保险的朋友,真的不少
後来想想,大多都是推销的「人」的问题!
你只想卖东西?还是想为他们更好?光这一点就可以刷掉80%的人了!
再来,你说的东西太专业、太过理性,这又可以刷掉10%的人
最後,再处理客户问题的时候,没有用心处理、理赔,让人感觉不舒服,这又刷了5%
或许我的数据不是那麽准确
但,这是我观察来的
最後赚钱的,就是那麽少数的3-5%
其实,做任何的工作,对我来说,都是「人」的问题!
再好得学校也有坏学生;再坏的学校也有好学生
不能一竿子打翻所有人
有几间保险公司已经成功扭转形象
有几间传直销公司也正努力
大家都需要向上的动力、大家都想未来可以有钱有闲
至少我自己期许可以用善的力量来和团队产生共构
希望有机会,可以再和大家多多交流
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