我和大家分享我常遇到的问题和处理方法 我的方法不是最好的,欢迎大家一起讨论,互相交流 在组织经营初期,我常常遇到别人的质疑,异议 现在协助夥伴发展的过程,夥伴也常常反应不会处理反对问题 我都跟夥伴说 跟十个人谈,通常有两个,我们谈得再好,他就是没兴趣 但可能也会有两个,不管讲得如何,他也会卖你面子捧场 剩下6个,就是看功力和经验了... 检视产生异议的原因可归纳 1.信任感不够 2.没有发现需求,或不了解事业本质 如果是1. 没信任感,我会建议夥伴,从现在起,做一个好人,分享的人 会关心别人的人,你以前不甩别人,现在自然别人不甩你... 没有信任感,招募难度较高 如果是2. 那就要找出挖掘出对发方需求 每人都有需求,需要钱,时间,成就感,被关心,自信,退休,为後代铺路,健康美丽,个人成长 而我们要做的是找出需求,然後这事业本身就能成为他的解决方案 但如何找需求这是一个庞大的议题,简化的方法是谈ＦＯＲＭＨＤ 然後问他收入,自由时间,个人成长,美丽健康,退休,为後代留一份事业...等 1.问这5~10年他最想要的是什麽? 2.为什麽会选择它? 3.它为什麽对你那麽重要? 4.如果没有这样的机会,你的人生会有任何影响吗? 5.为什麽这样的影响使你担心呢? 这是简单找需求的方法,透过这五个问题让他自己说服自己 需求找出来,事业或产品就是他的解决方案 然後同理心,谈谈自己,引发共鸣,再介绍生意,这时会容易得多 当他的梦想大於问题,他自己会去解决问题 不会跟你说没钱没时间一堆理由 如果还搞不定,把握几个原则 A.同理心 B.说明 (问题就是答案 第三人立场 打预防针....技巧很多,不赘述 ) C.以退为进邀约 举例: 没钱,没时间,找人头,直销,骗人的.... A.同理心 我了解,我以前也这麽觉得.... B.说明 a但正是我没时间,才想要透过此得到非凡的时间自由(问题就是答案) b某某人之前也是白天工作,晚上带小孩,透过假日才能出来经营, 但慢慢做一样做起来,关键不是时间,而是运用时间的效率(第三人立场) c你回去一定要上网搜寻,网路上有人会说ooxx很难做,但也有人说ooxx是最新的 生物基因科技技术,很有发展性,他们都对,但也都不完全不对,我建议你把问题 写下来亲自自己来看(打预防针) C.你来看看吧! 没兴趣就算了你千万不要做,有兴趣再说噜!(邀约) 最後,不要局限於问题本身,探究问题背後的问题,谈需求,建立信任感, 问题不用都太理性处理,适度的感性会有意想不到的效果,人心肉做 我觉得,最好的反对问题处理,就是不要产生反对问题 所以我会在会谈的过程中就要把可能的反对问题先处理掉,後续会比较顺利 和各位分享 参考书籍: 问题就是答案,请你跟我这样做....等等 --

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