作者jimshih (传说中的果汁学长)
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标题[抱怨] 可恶的中国信托 (红利点数)
时间Tue Mar 4 09:55:11 2008
※ [本文转录自 creditcard 看板]
作者: jimshih (传说中的果汁学长) 看板: creditcard
标题: [抱怨] 可恶的中国信托 (红利点数)
时间: Mon Mar 3 21:55:15 2008
我知道我的红利点数2/27就到期
所以最近我就将我的红利点数全部换成电信基金
最後还剩938点
而我也知道我本期(1/29~2/28)刷了不少钱
应当会有不少红利点数会入帐
但我一直等到2/27那天, 我 1/29 刷16800元应得的红利点数却一直没入帐
也许一般的红利点数要等到帐单结帐日 (每月28日) 才会入帐吧
但?
红利点数2/27到期, 帐单结帐日却是2/28?
有没搞错啊?!
那不就表示, 我这一期为了凑到千点而刷卡所得的点数, 完完全全白刷了?
我就白白损失了之前的那938点了? (本期新增点数: 902)
今天收到帐单上面写:
上期结余点数: 938
+ 新 增 点 数 : 902
= 目前红利点数: 1840
----------------------
点数有效期限: 97/02/27
然後, 帐单结帐日是: 97/02/28 (／‵Д′)／~ ╧╧
上网查了一下我的红利积点, 想把点数换成电信基金
却发现过期点数无法再兑换了, 只能兑换新增的点数 (902点)
而不是有1840点可以兑换 :(
请问打电话去抗议会有用吗?
还是说, 我就只能这样认了?
谢谢
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需要好乐迪威力卡可找我借喔~
我平常在内湖上班, 下班後就坐公车转捷运回板桥了
所以要跟我借卡的话, 可先寄站内信给我, 讨论方便借卡的时间和地点罗~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.103.51
1F：推 yinson:就打看看吧 凹一下 @@~ 03/03 21:56
2F：推 StarShadow:我记得前面有板友打个电话客服就默默加回去了 03/03 21:59
3F：→ StarShadow:争取吧！！ XD 03/03 21:59
4F：→ jimshih:可以请教一下要怎跟客服凹吗?因我听力不好,打电话挺吃亏的 03/03 22:02
5F：推 liglig:跟客服说才差一天而已 况且是他们改为结帐日後才结算红利 03/03 22:13
6F：→ jimshih:唉..听力不好,电话吵不过人家 写Email客服也只会制式回答 03/03 22:25
7F：推 iamhsg:你要是早来爬文 就不会受此委屈了 点数过期前半年就该冻中 03/03 22:54
8F：→ iamhsg:信卡~ 03/03 22:55
9F：推 apollo99:我是把快过期的点数捐出去.再怎样也不给中信赚.. 03/03 23:06
10F：推 iamhsg:有规定要捐百点为单位吗?我也想把畸零点捐掉耶~ 03/03 23:09
11F：推 jijeng2001:你只要打去反应，通常他会展延一个月，不过你要跟他说 03/03 23:31
12F：→ jijeng2001:你要转电信基金，因为这要另外处理！ 03/03 23:32
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.61.172
13F：→ jimshih:打客服电话要持卡者本人才行(要核对资料),那如果持卡者是 03/04 09:55
14F：→ jimshih:聋哑人士,那不就只能任由银行欺负? 03/04 09:56
15F：→ jimshih:像我之前去分行那请他们变更我的一些资料,也是超级麻烦的 03/04 09:56
16F：→ jimshih:分行的服务员只帮我应付语音的部分,接到客服专员後就不管 03/04 09:58
17F：→ jimshih:那我一个人在那边压着电话鸡同鸭讲,简单的变更资料要搞个 03/04 09:59
18F：→ jimshih:十几二十几分钟 ="=||| 03/04 10:00