作者dolack (笨)
看板Disabled
标题Re: [问题] 请问撘高铁出站时有被说要检查身障手册 …
时间Tue Jul 29 19:47:38 2008
我想,大家都是身障者,回应文章不用那麽强烈。
但我认为原po者的境遇,很值得去思考的是,
姑且不论忘记带,
假如有一天,身障手册突然遗失,或是损毁,
要补发或是等新手册下来的期间,
短时间无法拿手册去办事,
我们该怎麽办呢?
尤其是有些身障者的行为更不便利者,
这是很值得我们去关心。
在此提供我朋友的经验,我朋友曾经有一次去医院,
医院有提供身障者免挂号费,他忘了带手册,
医院虽然还是以一般挂号费办理,
但还是很通融给他一般挂号费收据(一般都会给的),
提醒他可以找一天,
把手册和健保卡带来办理退费,
我朋友依据对方的说法,果然很顺利地办理退费了。
规定固然是规定,
但有通融且合理的作法,
可以把死规定变得合情,
况且这事关於你我的权益,
有一天你我都很有可能碰上这样的情形,
所以我希望大家不用吵成这样,
有状况我们可以转个弯想个办法,并向他们反应。
就这样,祝大家愉快~
※ 引述《seasons216 (zzZ)》之铭言:
: 我是一位肌肉萎缩症的患者
: 上次在嘉义,因为身体有点不适,所以临时决定坐高铁以便较快回台北休息
: 买票时也是被要求出示手册
: 但因为是临时决定,所以手册没带在身上
: 所以就拿重大商病卡 健保卡和身分证给他看
: 但他还是说不行
: 重点是
: 我二十三岁 一百七十公分
: 但只有二十七公斤
: 坐着特制轮椅
: 还带了氧气在身边
: 一看就知道身体有问题
: 我知道没带手册是我的错
: 但他们那种只认手册的态度真的让人很不是滋味
: 一位服务人员还说 我知道你坐轮椅是真的,但没手册就是不行
: 我又不是买不起全票
: 钱算什麽
: 尊重和信任更重要
: 故宫一看到我就直接带我进去
: 没叫我出市任何证件
: 还有许多要买票的地方都是
: 所以高铁这方面的确是需要改进的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.141.200
1F:推 NSyaoRan:办事属於特殊情形 如国家考试似乎可以补证件 但是 07/29 20:34
2F:→ NSyaoRan:只是要付费买全票这种事情 不算什麽随机应变吧 07/29 20:34
3F:推 gairion:那站务人员本身还是没错 如果有退费的机制 07/29 20:35
4F:→ gairion:那也是seasons216事後再去做的 但他文章却怪罪到站务人员 07/29 20:35
5F:→ NSyaoRan:退费的机制健保ic可以确认身份 买票似乎很难? 07/29 20:35
6F:→ gairion:事实上站务人员完全没错 而且是尽他的责 07/29 20:36
7F:→ gairion:所以这点才是引人争议 07/29 20:36
8F:→ NSyaoRan:而不是说项某某单位就没有检查就甘心ㄟ 要效法 哇哩勒 07/29 20:36
9F:→ gairion:只能说单位不同 医院有健保卡可以当依据 07/29 20:37
10F:→ gairion:买车票拿什麽当依据?? 怎麽证明这票是他买的 07/29 20:38
11F:推 miwako:医疗方面真的是不太一样 一般人看病没带健保卡 07/29 21:01
12F:→ miwako:七天内可以办理退费 07/29 21:02