我先来讲讲我自己的想法好了，可能会有点乱。 在状况上似乎有进步，我过去从专科、大学直到研究所一路走来， 专科当时是根本没有人理你是否身心障碍。 我一个好友他能力不错，至少办个社团可以在校内突起之秀， 因为在校内找打工，老师不要他，但工作内容他是可以应付， 且绰绰有余的。 老师很明白的告诉他：『谁叫你是残障』 直到现在学校有花很多心思在照顾这一群学生， 害我念道大学时反而有点不习惯。 在政策上多了个残障特考、最低进用原则等， 的确有很大的助益。 可是，身心障碍的朋友太多了，有很多公司人数不到20个人， 根本不理这些规定，甚至有些企业徵求的身心障碍员工都是最低薪资， 且都是很无聊的工作（恕我直言），可以很明显的看到是为了符合规定而进用， 有的企业就直接表示宁愿被罚也不愿意进用（可以找过去新闻有提到）。 少数中我听到不错的例子，例如中强光电为了进用身心障碍， 将机子（我印像是技术员）改成适合身心障碍使用的， 那个地方的环境整个改变，且政府也有提供一些补助， 算是满不错的。 大部分的公司并不会因为身心障碍而给予优待， 毕竟企业看的是效能与效率，似乎政府给的美意没有明显达到， 我印象企业若进用身心障碍者，似乎可以拿到一年的补助。 在我目前看来最大的问题是，社会上还是有一部份的人是没有办法去接受， 也没有办法去体会这些朋友的障碍是什麽，当然也无法感同身受。 我是个听障，虽然有时时好时坏，当然也想趁学生时申请一些补助， 装个助听器，但是实验好久，之後询问专家才了解到， 我的状况是用助听器没有办法改善，甚至人工电子耳也没有办法， 因为我是脑部的问题（大概吧）。 在研究所的课程中有些老师讲的很小声，後来提出之後， 老师却认为那是你自己的问题，别人没问题只有你有问题， 要自己想办法（虽然这样讲好像也对啦，可是....）。 政府一直表示有提出美意，也尽很大的力量帮助大家， 却让某些人认为身心障碍是一个『等待救援』的。 老师甚至当场说了，『身心障碍者只会一天到晚抗议政府不公而已』， 的确某部分的身心障碍者如此，当时也没有老师知道我的情况， 所以刚开始一直被老师指说我上课不用功，都没听进去， 直到现在也只有两三个老师知道而已。 我也强烈的希望所有的老师都可以向教育体系一样修习教育学分， 我印象现在的师院学生修教育学分都要修什麽特教X学分， 虽然修这个没有什麽用处，但勉强可以让老师稍微体会一点。 在国小老师可能会对身心障碍稍微了解也稍微的会去针对身心障碍者做不同的要求， 但如果是大学，甚至研究所的老师，几乎都是拿到学位或升等後当老师， 很少是经由教育体系出来的，这些老师几乎都是不理的， 也可以讲说某些部分是不讲理的。 我研究所某课程在作人机介面报告， 我找一个视障的朋友跟他讨论ATM的问题， 事实上我们的ATM提款机有80%以上是不合格的， 最大几乎都出现在『触控功能』、『没有讲话』、『按键没符号』。 所谓触控功能，例如中国信托在小七的提款机， 有很多地方是需要直接按萤幕，不像传统的例如农会提款机， 还比较适合视障使用，台新银行的提款机也有一样的问题。 有的提款机是会讲话，有的不会，有的很小声。 来拆解一下流程，以中国信托为例（靠我印象的话）。 请输入卡片密码 （这没问题） 请选取选项 （要视障的怎麽选？） 最後按键符号是可以让视障者可以了解那些键属於『确定』， 就像我们在数字上，在『5』这地方有一个凸出点， 就可以让视障者明白按键位置在哪。 只不过仔细观察中国信托跟台新银行的ATM（我平常只用这两家）， 他们的按键凸出符号都不大相同，这也是缺点之一。 那次我找那位视障朋友帮忙时，刚好他常用的农会提款机坏了， 结果就....後来才发现到这些问题，更何况他坏掉只在萤幕显示， 视障者根本就无法了解状况。 在学校一路相处下来，我记得当时一刚开始有身心障碍入学这部分， 学校是很开放的，但是一年两年後学校都认为这些学生是很麻烦的， 学校有很多身心障碍空间弄得不完善，像我们学院课程都在四楼以上， 可惜没电梯，还好我们学院没有下肢障碍的朋友。 从平地到一楼的地方有轮椅坡道，上去之後，只能在一楼晃。 在每个学期前学校都会要求各科系主任填写愿意开放几个名额给身心障碍， 我们学院是零，某主任直接坦言不欢迎（还好他不知道我是XD）。 最後连学校辅导老师或负责评监的老师都私底下坦言道， 我们学校完全不欢迎身心障碍的。 从今年六月到现在我找工作都没找到， 如果问我说，身心障碍有比较好找工作吗？ 我只能说完全没有。 但政府讲出在社会大众中所感受到的， 却是让许多人认为身心障碍者很好找工作， 两者差距甚大。 虽然我不是很厉害的一个人， 但至少能力也不差， 过去工作经验，若包括学校工读也有六七年以上。 可能景气也差，可能运气也不好（几乎都备取一，正式上的都一定会去）， 所以我认为身心障碍并不会为工作带来一些优待。 还有一点我想提的是，有很多政治人物，或学校，或其他单位， 他们设计许多东西，本意是为身心障碍去着想的， 但在实验过程中，或者审核中，却是以正常人的角度来看这个问题， 导致设计出来是适合『模拟身心障碍者』，而非『身心障碍者』。 过去我在硕一本来跟几个院里面其他系所的朋友参加一个中华电信的比赛， 我们想挑战的是针对身心障碍的一个突破设计。 我们一路讨论起来都一直感觉到这是不错的设计， 直到某次我跟那个视障朋友提起， 他坦言告诉我那没意义，对他没有帮助。 後来找一个专攻视障的老师，讨论之下， 他也觉得不好。 问题出在哪呢？因为当时我们都不是视障的人， 我们只是站在正常人的角度去看待视障朋友的需要， 而非他们真正的需要。 如今上许多政府政策或者是提供的设计， 或是某些场所提供的便民设施， 却无法让身心障碍者感受到所谓的『方便』， 我想有些原因是如此吧。 以上是个人浅见。 --

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