作者azman (闭着眼睛去旅行... ♂)
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标题Re: [心情] 听障者申请中华电信关怀方案缺失
时间Tue Jan 20 20:33:15 2009
我今天去台湾大哥大
他们的方案不用收钱 是赠送的 网内300 网外100封简讯 为期两年,
两年後需再看当时有何方案
我觉得这比较好......
别再用中华电信了...
※ 引述《jdwreck (退休了 喝茶去)》之铭言:
: 我是一位听人
: 最近帮听障朋友接听电话碰到这样的问题
: 想请板上的听障朋友帮忙注意一下是否有此状况
: 他申请中华电信的关怀方案
: 也就是赠送网内300封简讯优惠100封简讯优惠
: 他每个月会用到的通信费不多 通常100元以内
: 3G影像电话他有在使用 也不多 都在50元以内
: 剩下的都是简讯费用
: 但是他这个月的帐单却要缴交2百多元的费用
: 他觉得很奇怪 便请我帮忙打电话过去询问
: 得到中华电信的回答却是
: 因为我们程式设定的就是
: 183月租费会先扣通信费 再扣简讯费 最後扣3G影像电话费用
: 我就跟那位客服小姐说
: 这样子的话 是不是要所有有听语障碍的朋友
: 都不要使用3G影像电话了?
: 因为 月租费扣抵通信费+简讯费 一定会超过183
: 但是 关怀方案中 又说免费共400则简讯
: 两个算法根本就互相抵触
: 你们的美意或许是要为会打简讯超过400封以上的人
: 但是 却没有替那些未打简讯超过那麽多的人的权益着想
: 这点让我觉得 是否是这方案在实施的情形下 有欠缺考虑的地方
: 不知道各位听障者在使用电话时
: 是否有遇到这个状况
: 或许只是几十块的小钱
: 但若是应该得到的权益
: 我想 争取应该是没错的吧~
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