‧发展观光条例修正草案三读通过 自由行、旅行团，旅游权利都有保障 文 /林秋瑛 日昨通过三读的发展观光条例修正草案，密密麻麻的条文其实只为了一件 事，即使旅客忘了自己的义务，旅客的权利也不能丝毫受损，以後只要记 得拿收据，所以不管是旅行团或个人套装产品，发生问题，都有人得要负 责了！ 发展观光条例自民国69年11月24日修正公布迄今，历经22年之久，台湾的 出国旅游人次早已从当年数万人次暴增到去年的 600多万人次，交通部观 光局为了因应国内外环境的变化，及提振台湾观光产业未来的发展，积极 研拟「修正草案」，终於日前 (10月31日)於立法院三读通过。 修正草案条例中，由现行49条增订至71条，对於消费者来说，较重要的影 响，包括旅游契约的简化、个人旅游套装产品的保障，同时加强非法观光 业者和行为人之处罚等项目，未来旅客不论在台湾本岛或出国旅游，保障 将会多更多。 完美的旅途是环环相扣的，而旅客与旅行社间签订的旅游契约，就是为了 万一发生什麽事的责任归属，旅客可据以向旅行社等相关业者求偿，但常 常有旅客就是忘了签，新修正的法案中规定将原有旅游契约公告条款，印 在代收转付收据上，当旅行社寄发收据给旅客时，便视同契约成立。 而以往不知要谁要负责的机┼酒个人旅游产品，现在也明文规定纳入旅游 契约的保障范围内，不管是购买航空公司的个人套装产品，或是参加旅行 社自己规画的自由行产品，旅客今後都会更有保障！ 关於旅游相关行业，修正法案增订强制旅行社投保一文，涵括旅行业责任 保险和履约保证保险制度等，而对於所谓「旅游资讯公司」的经营管理， 要求必须申请旅行社牌照才算合法，将之纳入正规管理范围内。在国内旅 游部分，则增列了民宿、旅馆业、观光旅游业等多项法条，和海域游憩活 动管理机制办法。 要是敢犯法，以後被抓到会罚更多，对违反观光发展条例的观光业者和行 为人，将提高罚锾额度，由原本的3万至50万，提高到9万到45万，但同时 也将导游、领队人员等甄试，纳入专门职业技术人员的国家考试范围之内 ，提高专业程度。 一旦此项修正法案公布施行，对於从事旅游的交易双方，都将更有保障， 不仅健全旅游商业秩序，也强化旅客对旅行社的信心，不啻是一大利多。 --

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