作者jojochen (dshih老大是我的明灯)
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标题[情报] 新车瑕疵 裕隆判退80万
时间Tue Jul 31 10:38:55 2007
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新车瑕疵 裕隆判退80万
噪音监定无关煞车 仍属保证范围
【张琦珍、丁牧群╱台北报导】
大来影业两年半前买一辆雷诺MEGANE 一六○○CC轿车,随後发现有煞车噪音过大等问题,
代理商
裕隆公司保证限期改善,否则更换新车或全额退费,但修理後大来认为未改善,
退费不成提告,士林地院认定,虽经监定噪音源与煞车无关,但仍属裕隆应保证范围,
判须退车款八十万元。
购车纠纷
大来的吴姓女员工昨受访时仅说车子有问题,但因有意与裕隆谈和解,不愿多谈。
裕隆公关副理谢汀麟表示,待收到判决书後,将再研究後续处理。
位在台北市西门町的大来影业,曾发行《暗潮汹涌》(The Contender)等着名影片。
二○○五年一月,大来向裕信汽车公司订购一辆雷诺MEGANE 一六○○CC三门汽车,
领牌一个月後,大来发现
煞车有很大声响、右车门下雨时漏水、
前档风玻璃等处会严重起雾、右门车窗升降有异声等问题。
煞车声很大...原厂跟我们说是碟盘太利...正常
前档严重起雾...原厂说是设计如此...正常 http://0rz.tw/f92Rs
右车门下雨漏水...是挡板没黏好...大约1/6车主碰过...我也中镖
右门窗升降异音...那就是昇降机坏掉前兆...这是所有车主的梦靥
发生时间差异问题...请看4206篇
没坏昇降机别说开过megane...我新车一年已经换3片了...两年保固期後,1片15000
国外有召回处理...台湾裕隆装傻等车主上门
一般驾驶无法判断
由於大来两次送修都未获改善,因此同年七月底与代理、负责维修服务的裕隆签订备忘录
,裕隆同意八月十日前改善,否则同意更款同款新车或全额退费。
此外负责实际维修的鼎隆公司也出具维修保证书,保证维修交车後三个月内,
如果又出现前述四项问题,将更换新车或退费。
但大来向法官表示,同年九月,这辆车还是因煞车时有奇怪的声响又进场维修两次,
因此要求裕隆退还八十万元购车款。不过,裕隆表示,维修後已确实改善,
所谓煞车声过大,是车主主观感受,并不影响煞车性能,且後来经由台北科技大学监定,
该车是因自动变速箱故障,无法换档,导致高速时引擎转速过高,产生噪音过大,
与煞车无关,主张不符备忘录保证的范围。
但法官认为,一般驾驶并无法专业判断车辆噪音来源,因此只要驾驶过程中噪音过大,
就属备忘录所保证范围。
法官啥时这麽善良体贴了?
新车瑕疵因应
.回原厂维修,留意保固内容,要求维修单注明故障原因并留存。
.重大瑕疵须留厂修理,可要求代步车或车资补偿。
.小瑕疵不断,可视情况要求维修保养免费、打折等。
放屁
.尽量现场监工,或要求检查换下的零件。
.若遇纠纷无法解决时,向汽修公会02-25964217或消保官1950申诉。
资料来源:《苹果》资料室
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习以为常的车主自掏腰包解决...裕隆怕大公司就可以退新车钱
这社会果然有钱有势最大
我这一年进保养厂处理大大小小的问题含保养...至少跑20趟
雷诺车不是不好,或许台湾路面等因素水土不服
找对原厂保养厂...有些也是很客气,技师很努力想解决问题
可是从头到尾只有裕隆在摆烂...今年还任意调涨零件价...用欧元上涨当藉口
基本保养项目
机油: 不知道,我都自备团购一瓶190的...原厂等级比较差还卖350-500
2万工资: 900-->1200-1600
空调滤网:983-->1390 (比去年涨价41%)
机油滤芯:210-->270 (比去年涨价29%)
空气滤芯:410-->770 (比去年涨价88%)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.93.74
1F:→ kazemi:法官也开MEGANE? 07/31 10:43
2F:推 ily:涨88%是怎样~~ 07/31 12:21
3F:推 yaocw729: >.< 这样我怎麽敢买梦想车啊...我不是有钱人... 07/31 14:07
4F:推 giaour:1.没坏过升降机, 别说你开的是Megane... 07/31 14:15
5F:→ giaour:2.没坏过升降机, 也有可能你买到的是假的Megane...XD 07/31 14:16
6F:→ giaour:空气滤芯, 去买K&N来用吧! 07/31 14:17
7F:推 hsienpo:推没坏过升降机, 别说你开的是Megane... 07/31 14:58
8F:推 Leoparadise:前挡起雾是雷诺的特色..(烟) 07/31 15:05
9F:推 giaour:那个刹车声音,在夜深人静时真的很像猫叫春的声音...棍! 07/31 15:08
10F:→ giaour:原来这个猫叫春的声音可以退八十万喔...我被骗了快四年... 07/31 15:09
11F:推 ianlin45:由此可证 品质是告出来的 消费者懒惰就只能忍受二流品质 07/31 19:04
12F:推 Tieylea:幻象2000在台湾初成军也有前档起雾的问题XD 08/01 01:02
13F:推 wtula:拉法叶会不会也前档起雾? XDD 08/01 01:24
14F:→ DYE:告裕隆只能改善二流服务 至於雷诺的品质嘛~ 08/01 09:12
15F:推 giaour:有没有猫缆没装冷气前挡也会起雾的八卦? 08/01 10:09
16F:→ DYE:有没有猫缆里头人太激情起雾的八卦? 08/01 10:20
17F:推 iamsjkla:靠...比雪铁龙的还贵 08/01 11:02
※ 编辑: jojochen 来自: 61.216.137.213 (08/01 21:26)
18F:→ jc165:还好没买马干 08/18 08:44