作者bella4027 (多吃素，消业障)
看板Finance
标题[请益] 请问0800信用卡客服
时间Wed Jul 29 18:52:49 2009
我是今年毕业於应用外语研究所的学生，
虽然我不是商学院毕业的但我对银行客服很有兴趣，
我可以接受轮班也不怕被客人骂，
想请教一下0800客服工作会问些什麽问题?
1工作上用得到英文吗?
2面试时会考打字吗?
3下班时有没有复杂的交接工作?
4做满一年升正职机会高吗?
5是否有业绩压力?
6office会考哪些?
7轮职津贴有多少?
8各家派遣公司的比较?
9有何职业病?
10这一行最痛苦的地方在哪?
11我住林口我查过公车最晚十点半，
可以要求提前小夜班时间吗?
12上班时要穿制服吗?
非常谢谢版上大大热心回答
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.75.98
1F：推 benoit0622:英文好就会被派去接英文线 有的会考打字 大部分都要协 07/31 12:56
2F：→ benoit0622:助销售而且GOAL都不太低 有的是一开始就正职有的要派遣 07/31 12:57
3F：→ benoit0622:一阵子表现好才转正 轮班津贴要看公司 职业病就是会变 07/31 12:58
4F：→ benoit0622:的易怒加没耐心加不想说话 本土银行大都要穿正式服装上 07/31 12:58
5F：→ benoit0622:班 外商就很FREE 07/31 12:59
6F：→ skullren:客服喔~~真的EQ要很好.... 08/01 14:37