Ques. 「在某些MA甄选环节中的团体任务关卡，要如何表现才能获得面试官的青睐？」 Ans. 以中国信托储备干部面试流程为例，有一关是将每5至六名面试者做分组， 赋予企业改革或投资策略的任务，最後简报给业主（面试官）。 然而面试官并非仅在最後简报时加入，而是从过程就在一旁评估团队合作， 这个特殊的关卡基本上有几个观察重点： 【组织效率】：说明、合作、简报整个过程全长约一小时， 桌面上会有环境评估、财务报表、市场数据等繁杂资讯， 你们必须在最短的时间内了解各成员的背景经验，根据所长做分工， 譬如将以商管或行销见长的成员分为策略组、财金或会计背景的做财务组， 每人各自拿一份相关资料吸收後与小组员沟通资讯内容。 【团体表现＞个人表现】：不要被「储备干部」的头衔所影响了， 当你进公司时，你的主要角色仍会是基层员工，公司要的是「能与组织成长共存」的人， 而不是力求个人表现却与组织格格不入的人。 在MA整个面试流程中，有的是机会让你去展现个人的专业能力， 你不需要在此时去抢着当团队领导者。 【发挥团队价值】：有些团队为了顺利进行而过於分工， 各人只是完成份内工作而缺乏彼此意见交换， 工作无法涵盖到不同面向考量，这也是不乐见的，要发挥「1+1＞2」的团队价值， 当组织气氛过於平淡时，必须鼓励成员提出心得建议、促进互动。 【管理工作效率】：注意在工作分配或意见讨论时，激烈争执是最忌讳的行为， 这个关卡不是六选三的筛选方式，不和谐的整组成员都被删掉是很常见的。 理性的讨论是被期望的，但意见争执不下时， 一定要以讨论时间、结论方式（领导者或多数决）去规范讨论， 这不是让你追求真理的时候，绝对不要延宕到任务的进度，这是商场上的原则。 【扮演好「不可或缺」的角色】：除了领导者之外，组织任务环节的强大副手、 解决纷争的和事佬、不只「做完」而是「做好」份内工作并提出工作关键的组员， 每个人在组织中都有最适合的角色，一定有很好的表现机会。 【加强与组织的连结】：随时跟团队领导更新你的工作情形及问题； 另个重点是，不论是策略及财务的组别间，或是小组成员间， 要适度地关心彼此进度、了解面临问题、并主动协助。 【重视报告的「特点」】：团队任务关卡每梯次约6个组别， 所赋予的任务基本上是一样的，也就是说，面试官类似的故事听了好几遍； 仅管此面试的评估重点，在於团队合作而胜过任务成果本身， 然一小时的任务时间各组成果容易有限， 与其中规中矩的做法，提出特殊的见解较能吸引面试官注意， 营造「同样时间内，我们组别的工作成效有别」的效果。 -- 金融新贵．求职攻略 http://tinyurl.com/6mb7px3 TERIYAKI求职技巧分享 http://tinyurl.com/6oyjsj9 --

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