问卷已收满 感谢大家的帮忙 待问卷整理过後 再Email通知中奖名单 感恩感恩 ----------------------------------------------------------- 问卷名称:银行业「电话客服」与「智能客服」之使用经验研究 研究目的:本研究主要探讨银行业电话客服与智能客服的转换意图 填答对象:有使用银行业电话客服及智能客服的使用者 研究单位:国立台中科技大学 资讯管理系 指导教授:连俊玮教授 研究生:李彩薇 联络方式:[email protected] 问卷连结: https://www.surveycake.com/s/Kv1DN 回馈奖品:问卷结束後於有效问卷中抽出威秀电影票*5名 及 Haagen-Dazs单球冰淇淋 兑换卷*10名，以感激填答者的协助。 备注：完成抽奖後会以电子邮件通知得奖者并在本文告知结束研究，再次感谢 您对於本研究的协助 --

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