业者称警报器没叫 270房客睡梦中惊魂 侯昌腾、汤宝隆、石秀华╱高雄报导】高市统茂休闲饭店昨清晨五时发生火警，浓烟不断从厨房冒出，睡梦中的房客惊慌逃窜，饭店人员竟是经房客告知才知发生火警，再逐一打电话或敲门疏散共二百七十名房客，约一个小时後才疏散完毕。许多房客抱怨饭店处置失当，警铃未及时响起，一度聚集抗议，业者允诺全额退费才结束这场纷争。 处置失当 林姓女房客表示，火灾发生时，她在五楼房间看电视，先闻到烧焦味，不久就有白烟从窗外飘进房内，她赶紧跑到一楼询问饭店人员是否发生火警，得到「应该没有，因为警报器没叫！」的回应。 逐一打电话通知 林姓女房客坚持请饭店人员到五楼查看，发现白烟越来越多，当时另有其他房客被烧焦味惊醒，大家议论纷纷，饭店人员还说：「没事！没事！应是隔壁大楼。」 当时浓烟不断沿着逃生梯往上窜，有房客自行收拾行李疏散。未久，消防人车赶抵，饭店人员才开始逐一打电话到各房间通知疏散；消防队员则分组上楼引导房客离开。投宿旅客中有电子公司员工及三所南下旅游的高中学生，学校老师逐一呼喊并敲打房门通知学生逃命，场面狼狈。 火势约在二十分钟後扑灭，但刺鼻烧焦味夹带浓浓白烟充斥整栋旅馆；案发约半小时、火势扑灭後，警报器才响起；全部二百七十名旅客疏散完毕，则是在约一小时後。 这起火警虽未造成人员伤亡，但房客不满饭店疏散慢半拍，质疑「为何没有警铃声？你们消防设备合格吗？」统茂旅馆集团总经理谢铭峰说，警铃未及时在第一时间响起，是因引发火警的排风管在饭店外，测烟器测得的室内浓度不足，才未响，因此造成房客惊慌，深感歉意。 疑煮食不慎引起 高市消防局指出，起火原因是排风管油垢太多、加上煮食不慎引起，已要求改善。消基会秘书长游开雄提醒民众，若有财物损失，可检具相关资料求偿，有争议可透过消基会或消保官协调仲裁。 -- 当天是空的 地是乾的 我要为你 倒进狂热 让你疯狂 让你渴 让全世界知道 你是我的 http://www.wretch.cc/blog/p122759434 --

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