作者sharon0927 (xuan)
看板FoodDelivery
标题[抱怨] Foodpanda下订单後等五小时
时间Sun Mar 9 18:24:04 2025
今天下午13:06下订单
到接近14:00的时候系统显示餐点送达
外送员附上的送达照片我整栋楼上上下下找两遍找不到放在哪
猜测大概是送到别栋去了吧
到客服反应没有拿到订单
客服提供给我两个选项
全额退款/重新制作订单
我选了重新制作订单
但这个选项不会让系统出现一个新的配送进度
客服是说送到的时候外送员会打电话或传简讯通知
中间跟客服的鬼打墙就不赘述了
总之最後拿到订单的时间是17:54(以外送员打给我的时间为准)
餐点在外漂泊了四小时
我是不敢吃了啦
获得$45和$30的优惠券各一张
想当然尔没有退款
(终於拿到的时候有再反应一次餐点无法食用)
以上
建议大家如果遇到不知道送去哪里的订单
选全额退款就好= =
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1F:推 medama: 好惨 03/09 20:49
2F:→ a100213: 我猜店家很可能14点休息,17点继续营业才处理你的订单, 03/10 21:36
3F:→ a100213: 所以中间出现空窗3小时.. 03/10 21:36
4F:→ buzz1067: 看了楼上推文笑了 03/15 22:23
5F:推 carpkuo: 推文合理XD 05/23 17:18
6F:推 a89182a89182: 我也觉得是休息 07/01 19:53