【已取得版主同意PO文，感谢版主】 版友们好！ 我是中央大学资管所的研究生， 目前正在进行情商客服机器人应用於投诉之研究， 希望徵求: V 有使用过任何外送平台(如foodpanda, ubereats) 且曾客诉者， V 或是具有任何投诉经验之版友(网购的客诉经验也可) 帮忙填写问卷， 希望藉由了解版友们的体验及感受，改善外送平台的客诉体验 感谢大家的协助！ 研究名称：情绪智商客服机器人应用於服务补救之有效性 研究目的：纯属学术研究，采匿名填答，请安心填写 研究者：中央大学资管所　王宣筑 联络方式：[email protected] 问卷连结：https://research-2025.github.io/RQ/ 我们非常感谢并重视每位填答者的参与。因此，在研究结束後，我们将从有效问卷中抽出 以下奖项： 「全家 100 元实体礼物卡*2」──共 1 名 「星巴克 150 元饮料券」──共 3 名 「全家 100 元实体礼物卡」──共 4 名 「全家 50 元实体礼物卡」──共 4 名 再次感谢您的参与，敬祝您身体健康，事事顺心！ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.115.178.146 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1743168825.A.955.html