他吃寿喜烧狂拉住院8天！疑调解破局怒PO文　业者揭原委：拒赔钜额 https://today.line.me/tw/v2/article/gzPeOzm 台中某知名寿喜烧连锁店惊传食安事件，日前有民众前往用餐後急性肠胃炎、住院8日， 医药费花了3万多元，并指控业者不理赔，且仅赔偿6000元慰问金。而顾客起初索赔30万 元，後续经调解後改索赔12万元，对此业者回应，公司基於对方是来店用餐的客人，愿意 提供慰问金1万2000元，但为了扞卫公司商誉，无法接受对方主张赔偿钜额。 ▲顾客在社群平台上发文指控某连锁寿喜烧餐厅。（图／翻摄画面） 民众在社群平台上发文指控，8月29日时到某连锁寿喜烧餐厅用餐後，「食物中毒，也太 衰小了吧？我直接住院8天，胃黏膜破坏、急性肠胃炎…」，并指控「医药费花了3万多元 ，业者不理赔只给6000元慰问金…」、「住院时业者带苹果来探视，结果里面都是烂的… 」。 而台中市食安处证实，在9月2日时接获医院通报，有2民众於8月29日晚间时，前往西屯区 某餐厅用餐後，隔日下午2时许陆续出现呕吐、腹泻等疑似食物中毒等症状。同时食安处 也前往该餐厅稽查、抽验，现场发现店家冰箱上压缩机不洁、冰箱食材未覆盖等缺失，依 反《食安法》第8条责令业者限期改善，并於9月5日时复查缺失部分以合格。 至於相关人体、环境及食品检体检验结果出炉後，除人体检体1件检出沙门氏杆菌外，食 品及环境检验结果均为阴性。对此食安处指出，因仅有1人的人体检体检出沙门氏杆菌阳 性、环境及相关食品均未检出病原性微生物，相关事证依据食药署食品中毒相关判明标准 判定，尚难认定患者与食品有因果关系。 ▲食安处前往该餐厅稽查、抽验。（图／翻摄画面） 对此，业者表示，事件发生後持续与顾客保持联系，且积极沟通、协调，过程中顾客要求 一次性赔偿30万元，包含补偿所得、医药费、精神损失、宠物旅馆等相关费用，并相约於 10月3日时进行第一次调解。 不过因碰上台风，调解延至10月21日进行，调解过程中，顾客改索赔12万元，但业者则主 张提供慰问金1万2000元，双方未达共识、调解失败，业者表示，「没想到顾客却在22日 在网路上散布不实言论。」 ▲寿喜烧餐厅发表声明。（图／翻摄画面） 业者也说，事件发生後一直与该客人保持联系，积极沟通协调，监於网路上部分不实言论 ，对本店进行无端抨击与误导性报导，我们感到非常遗憾。业者强调，公司基於对方是来 店用餐的客人，愿意提供慰问金1万2000元，但为了扞卫公司商誉，无法接受对方主张赔 偿钜额。 --

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