作者dongy (孤星...)
看板Foreign_Inv
标题[请益] 帐户余额不足 NSF Fee
时间Tue Mar 25 10:33:32 2014
早上看到嘉信的帐户被收了 NSF Fee $25
打电话去询问客服
3/20 在嘉信卖出 ETF
3/20 从嘉信 ACH 1万美金到 TD
3/20 TD入帐1万美金
3/21 在TD买进ETF, 将1万美金花的差不多了
因为买卖股票要三个工作天, 钱才会入帐
我当初看到帐户中有钱, 就直接把钱 ACH 走了
压根就忘了就算钱还未入帐,帐户中也会显示这笔钱
嘉信客服表示,因为余额不足,所以这笔ACH是没有成功的,且要收 NSF Fee
我则表示钱已经在 TD 入帐了,而且我已经把钱花掉了
客服告诉我,这情形很复杂, 他也不知怎麽处理
要我在上班时间再打电话过去询问,此时相关部门人员才会上班,告知我怎麽处理
3/26 TD就会扣3/21买进 ETF的钱了...
如果ACH没成功,钱被退回嘉信,这样不就变成违约交割了吗???
我光想就觉得事情很严重,所以想到两种做法
1.今天白天赶快筹1万美金,在银行关门前从台湾汇出到 TD
==>这样应该可以在3/25入帐 1万美金到 TD 帐户
刚好赶的及3/26的扣款
2.什麽也不用做
==>因为3/25就可以拿到3/20卖出ETF的钱了
等於美国明天一上班,我的钱就入帐了
也就是这笔ACH还是会成功,毕竟TD的钱被我花掉了,也没钱退还嘉信了
到底我现在该怎麽做呢??
因为如果等到美国明天上班再打电话问客服
那第一种补救措施就完全失去时间性了!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.34.96.93
1F:推 krishuang:好怪 TD跟你说入账了 CS跟你说没转出去 03/25 12:27
2F:→ krishuang:觉得跟客服讲一下,可以以後补CS的NSF fee 03/25 12:28
3F:→ krishuang:TD那边真的一毛不剩了吗?买ETF不可能刚好整数吧? 03/25 12:29
4F:→ dongy:TD还有剩一些钱啦~我的意思是如果这笔汇款被退回,那我TD帐户 03/25 13:13
5F:→ dongy:就不够扣3/21买ETF的钱 03/25 13:14
6F:→ dongy:我也觉得很奇怪,TD帐户都入帐了,怎麽还有被退回这种鸟事 03/25 13:15
7F:→ dongy:如果嘉信余额不足,应该TD帐户不会入帐才对! 03/25 13:16
8F:→ krishuang:我觉得是CS系统的过失,如果还没交割不该给出金 03/25 13:16
9F:→ krishuang:跟客服凹凹看 03/25 13:17
10F:→ dongy:K大,所以是CS先给TD钱了,才发现余额不足,所以跟我收NSF Fee 03/25 13:43
11F:→ dongy:毕竟TD没收到钱, 帐户应该不会入帐才对 03/25 13:44
12F:→ dongy:可是CS也没有-10000的扣款耶 03/25 13:45
13F:推 badfood:嘉信的系统连AVAILABLE BALANCE功能都没有吗 XDD 03/25 14:04
14F:→ dongy:有balance,里面cash部分:USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund 03/25 14:15
15F:→ dongy:以及Cash Balance,还有加总:Total Cash & Cash Investments 03/25 14:16
16F:→ dongy:我是看Total Cash来知道自己的金额,至於其他那两栏,我的理解 03/25 14:17
17F:→ dongy:USD2Z Sch Us$ Liq. Assets Fund:是指现金拿来买货币基金 03/25 14:18
18F:→ dongy:Cash Balance: 目前现金有多少 03/25 14:19
19F:→ dongy:Total Cash & Cash Investments就是上面两个的加总 03/25 14:20
20F:→ dongy:所以可动用的金额就是Total Cash,只是还没交割的也都显示在 03/25 14:21
21F:→ dongy:Total Cash了 03/25 14:21
22F:推 badfood:问题就在这里 Balance和available balance是两个概念 03/25 14:27
23F:→ badfood:应该都要告知客户 就算不告知 系统自己也要卡不合格的提款 03/25 14:28
24F:→ badfood:先不讲TD那边 光是嘉信自己系统不卡超额提款 就不合格 03/25 14:29
25F:→ badfood:TD那里T+3也就是今天 应该就会把ACH款项取消了 03/25 14:29
26F:→ dongy:请问b大,所以cash balance不代表可动用的金额(里面还包含未 03/25 14:30
27F:→ dongy:交割的金额),要cash avaliable balance才是可用的钱吗? 03/25 14:31
28F:→ dongy:疑~所以TD没收到钱也会入帐喔??所以我可能两边都被收NSF Fee 03/25 14:33
29F:→ dongy:还好我刚刚有去银行转钱去TD了,不然就真的要违约交割了 03/25 14:34
30F:推 badfood:未交割的款项可买卖证券 也可融资提款(牵涉到抵押和利息) 03/25 14:34
31F:→ badfood:你都没开融资帐户?有融资权限没这困扰 付点利息而已 03/25 14:35
32F:→ dongy:没有开融资帐户耶~ 03/25 14:45
33F:推 badfood:融资帐户方便很多 若操作错误/急需买进 T+3补钱 没有利息 03/25 14:47
34F:→ dongy:当初是因为不想透支,所以没开融资户 03/25 14:49
35F:→ dongy:总之,我已经去银行汇款到TD,目前应该没有违约交割的问题了吧 03/25 14:50
36F:→ dongy:所以我虽然补钱了,还是要付利息吗?不是T+3钱有在帐户中就可 03/25 14:56
37F:→ dongy:以吗??看来这边跟台湾有些不同 03/25 14:56