事情是这样的，我是一整个白目，朋友在玩web三国，邀请我去玩， 同时也因为一些虚宝的原因，我也开始玩了武林外传，昨天网路上 开始一个活动，就是迎接新年xxxx，所以单次储值某一游戏可以获 得 web 三国的资源，实际活动时间是今天开始，但是因为昨天他们 刚上线，切换到该消息就有邀请你输入帐号密码的介面（现在已经撤 除），我整个人脑袋空，经过很复杂的购买点数（MyCard → GF station → 武林外传元宝，对於不常玩的玩家很生疏）就储值、 并且马上兑换了，结果再到消息画面才发现那个登入的画面已经撤除 ，然後细看才看到原来每个活动开始时间不一样，武林外传本身双倍 经验值的活动早已开始，而web 三国的今天（12/27）才开始，我马上 跟GM 客服说明我的问题，当然，得到的回覆就是：活动已经载明，没 有转圜余地，於是我想说好，那我没有使用的点数要退换，回覆是： 转换点数时已经有所谓"我同意以上规范"的勾选，所以不能退换。 於是我去查了相关的文章，发现现在有所谓的"线上游戏定型化契约"， （请参阅： http://www.cpc.gov.tw/KnowledgeBase_Query/ShowFAQ.asp?ID=6118） 里面有载明： 第二十四条 契约之终止及退费 甲方得随时通知乙方终止本契约。 契约终止时，乙方於扣除必要成本後，应於三十日内以现金、 信用卡、汇票或挂号寄发支票方式退还甲方未使用之储值或游戏费用。 甲方有下列重大情事之一者，乙方得於通知甲方後，立即终止本契约： 一、利用任何系统或工具对乙方电脑系统之恶意攻击或破坏。 二、以利用外挂程式、病毒程式、游戏程式漏洞或其他违反公平合理之方式进行游戏。 三、经司法机关查获从事任何不法之行为。 　　乙方对前项事实认定产生错误或无法举证时，乙方应对甲方之损害负赔偿责任。 当然，我也看了一些报导，知道这样的定型化契约不一定有法律效力（因为我们玩 免费游戏不一定有签这个契约、而且也没有法律规定游戏公司必须预设玩家与该公 司签订契约），相关报导如下： 1. http://gnn.gamer.com.tw/6/28496.html 2. http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=313&f_SUB_ID=2919&f_ART_ID=89546 （文章标题为：浅谈线上游戏定型化契约） 不过，在很多论坛爬文的结果，发现有些玩家曾经有过不小心转换错点数的情况发生 ，无论是用来付月费的点数、或是不同游戏、帐号、甚至是同一游戏的不同伺服器之间 点数、虚拟钱币不能互通，最後玩家们大部分都只能"哭哭"，但是这样是不合理的， 不是吗？当我们不小心转换错误，马上跟厂商说明，难道不能有处理方法吗？ 遇到事情才会想要找解决方法、发现不合理的地方才会想要处理，游戏公司冷冰冰的 ：活动网页已经标明活动期间，让我毫无补救的余地，我没有要无理的退费、或是恶 搞游戏公司随便购买马上又要求退费，我要玩这个游戏、钱也花得心甘情愿，但是一个 缺失竟然得到毫无商家服务精神的回应，所以我打算站出来，至少把这个不小心转换 点数错误却无法补救的不合理情况给大家知道、思考。 一般的商品、游戏有所谓的"监赏期"，软体已经拆封视同购买、或是现在有厂商提供 小包装的监赏品让使用者可以无偿地使用一旦用完视同监赏结束，为什麽我们点数没 有办法监赏？或是说一个思考期？ 当然，如果已经使用、要退换这种实在不合哩，我的要求不是这样，我是觉得应该要 有一个机制，对於点数的转换错误有补偿方法，如果大家支持我，希望利用推文或是 转贴的方式处理。 也欢迎很具有法律知识（我只有法律常识）的人讨论这个问题，或是你觉得我的思考 方式有错误，也欢迎讨论。最後再说明一次问题的重点： m线上游戏虚拟点数（具有实际金钱价值）的转换机制不合理，是否有方法可以改善。 --

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