作者dbdb (拖拖拉拉)
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标题[问题] 德铁 换票还要寄退费表格吗?
时间Tue May 26 07:06:56 2009
第一次订德铁就订错票，应该要订相同目的地但是晚一班的车次
想请有经验的各位帮我看一下这样解决问题对不对~
目前情况:
我买的是online ticket，去德铁网站上查了一番
从log in 後的 My bookings 个人订票细节中得到
"The fee for cancellation and refund is 15,00 EUR."
然後，我要的晚一班车的票价(89殴)，比我要取消的票价(39殴)高
处理步骤:
1.去My bookings取消原本的班次
2.然後订我要的那班车次
问题:
请问这样我还要写退费申请表连同原本的online ticket寄去德铁退费吗?
(还是德铁会很聪明的自动计算差额?)
请问这样的步骤对吗? 还是要1和2互换比较保险? (免得两头空)
希望这样有清楚表达我的问题，麻烦有经验的人帮个忙了! 谢谢~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 79.136.88.247
1F：推 liaobk:39..有点像是神秘特价票的价钱....如果是的话就不能退了 05/26 13:41
2F：→ dbdb:若假设这张确定可以退的话呢? 05/26 15:54
3F：→ fischcheng:特价票还是可以退啦 不管怎样一定要扣15 05/26 17:04
4F：→ fischcheng:然後如果买原价没有reserviert的话，同形车都可坐 05/26 17:05
5F：→ fischcheng:还有reserviert的钱是一定被吃掉了 05/26 17:05
6F：推 liaobk:特价票要怎麽退啊?? 上次去DB柜台问他说不能退 05/26 20:07
7F：→ liaobk:网站上也不给退 需要用什麽特别的方式退吗? 05/26 20:08
8F：→ fischcheng:我上次买从布拉格回柏林的29 後来还是退掉了 05/27 07:00
9F：→ fischcheng:不过被吃15欧 05/27 07:00