作者lukasformac (dki )
看板Germany
标题[问题] 德铁改时间的问题
时间Tue Aug 11 01:14:29 2015
大家好
我是订德铁的特价票,原订8/16波昂到阿姆斯特丹
昨天德铁寄了一封信来,大意是说改时间,这班车没了
要我去找现在的时刻表
如果是普通票,可以搭别班车
如果是特价票,点连结去看更多资讯
(以上是英文,还看得懂)
点进去连结,就满满的德文,没信心看得懂…
努力了一下,三个选项,选这个应该没错
不过详细就看不懂...
http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg
可以麻烦大家帮我看看,这样我该怎麽办吗?
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※ 编辑: lukasformac (118.170.163.70), 08/11/2015 01:20:37
1F:推 affirm: 大意是说你可以搭同样路线的其他车次,而且如果比预计 08/11 04:38
2F:→ affirm: 时间晚20分钟以上,之後的任何一班车都可以搭。但是不能 08/11 04:39
3F:→ affirm: 搭要强制预订座位的车。简言之就是可以搭别的车。 08/11 04:39
4F:→ affirm: 我自己的经验是亲自跑一趟DB的柜台,请他把我可以搭的 08/11 04:40
5F:→ affirm: 车次列印出来,通常还会在原车票上盖章,这样就不太会有 08/11 04:40
6F:→ affirm: 问题了。然後误点超过30分钟都可以申请补偿喔! 08/11 04:41
7F:推 reich3: 更详细的乘客权益里,德铁没同意比原定时间更快到达目的地 08/11 14:25
8F:推 reich3: 所以选车班时要注意~ 另外换新车班後,新车班比火车时刻表 08/11 14:33
9F:→ reich3: 还要晚到60分钟以上,才可以要求误点补偿。 08/11 14:33
10F:→ reich3: 还要"晚到目的地"60分钟以上 08/11 14:35
11F:→ reich3: 30分钟是ICE Sprinter可先退订位费11.5欧元,超过60分钟 08/11 14:36
12F:→ reich3: 比照一般的补偿方式。 08/11 14:37