作者wengbei (wengbei)
看板Germany
标题[问题] 请问有人投诉过德国在台协会的员工吗？
时间Tue Feb 23 14:54:14 2016
我目前在申请学生签证，在财力证明时被要求办理Sperrkonto
於是我又再次预约公民服务时间
但系统不让我预约，於是我写信跟德国在台协会说明我的情况
这位女士回信跟我说已经将我的资料全部清除了，请再次预约
我试了好多次，但还是不能预约
我只好又写信说明
结果竟然收到态度极差的回信
说这是impossible! try it now! (她真的用惊叹号)
我感到莫名其妙非常无力忍无可忍，只好直接发截图证明过去
结果她回信说喔你的资料被系统阻挡了，只能在後台预约
被这位女士这样一搞，我的公正签名被拖到3月中 (即日起後4周)
拿到公正签名後我才能开始办理Sperrkonto (需约4周)
然後补交了Sperrkonto後才德国在台协会才会开始受理我的签证申请 (需约6-8周)
然而我4月初就开学了(大崩溃)
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还有一点我极度不解
之前在版上看到如果有困难或紧急情况的话可以写信跟德协说明你的情况
貌似其他版友都获得了比较提前的预约时间
我毕恭毕敬的写信说明了我的难处
这位女士回信说我一定要线上预约，没有其他的办法
(然後就遇到上述的悲剧)
就因为这样我的签证申请进度完全停滞
我2月中就去交件了，现在为了一个公正签名要等到3月中
这个期间我什麽都不能做
如果是其他比较复杂的手续就算了
这个只是公正签名欸！还要收我20欧欸！
我搞不懂为什麽这位女士无法通融
我现在对德国在台协会感到非常心灰意冷
这样整人很好玩吗？
我在德国的台湾朋友都说这个真的太过分太X歪了
不知道版上有没有朋友投诉过德协的员工
如果有的话麻烦私讯我，我需要你的帮助
(跟这位女士的所有邮件往来我都有保留)
先谢谢了呜呜呜~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.166.51
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Germany/M.1456210456.A.A58.html
1F：→ hcy0723: 最近在申请签证，也对德协的做事方式蛮灰心的，我的起飞 02/23 15:24
2F：→ hcy0723: 日一直在往後延现在也不知道到底什麽时候可以走 02/23 15:24
我完全不敢买机票阿QQ
3F：推 shps90060505: 我1/5申请，2/18收到信要求传真机票、保险 02/23 16:51
4F：→ shps90060505: 预计3/1去德国，签证仍无回音，目前内心也在崩溃中 02/23 16:52
我认真觉得我到学校时都已经上课上一半了
5F：推 m890155: 没错 他们就是这样 打到总机 他跟你说写信去问 得到的回 02/23 18:58
6F：→ m890155: 回复也极为敷衍 02/23 19:01
7F：→ m890155: 请德国学校的人员帮忙(施压)试试 学校->当地办事处->在台 02/23 19:04
感谢！我会试试看你的方法！
※ 编辑: wengbei (114.47.229.127), 02/23/2016 22:04:31
8F：推 coldspoon: 德协不意外....跟他们打交道要预留超久时间... 02/23 22:16
真的不知道有什麽好跩的，明明是雇员还自以为是外交官
※ 编辑: wengbei (114.47.229.127), 02/23/2016 22:24:10
9F：嘘 b10130034: 帮嘘德协 各种拖..... 别人的事不重要的感觉 02/24 00:05
10F：→ davudpu: 很正常阿 让你提前习惯德国 02/24 00:15
11F：→ davudpu: 上课到一半是你的问题，谁叫你不找人担保~ 02/24 00:15
12F：→ davudpu: 他们的逻辑就是这样 02/24 00:15
13F：→ davudpu: 你这个情况，应该会卡在银行，银行会需要时间处理 02/24 00:16
你误会了喔！我有请我妈妈当我的财力担保人，但他们追溯到存摺去年八月的纪录！！！
我妈妈早就忘记了也没有带那麽久远以前的纪录证明。承办小姐说那妈妈的部分就不用了
喔，你去办Sperrkonto吧^.< 说好的前三个月纪录呢？他们看到去年八月欸！
14F：推 hase: 很正常+1,提前习惯德国 02/24 02:57
15F：推 Bocaj: 请你的指导教授写信到当地外事处，当时大概不到两天在台协 02/24 08:14
16F：→ Bocaj: 会就通知我可以传真了。基本上在台协会不会告诉你任何讯息 02/24 08:16
17F：→ Bocaj: 我不知道他们是懒得说还是真不知道，我是指导教授帮我问学 02/24 08:16
18F：→ Bocaj: 校秘书问到的。所以你可以先去信问学校或系所的秘书/行政人 02/24 08:17
19F：→ Bocaj: 员以确认哪个外事处哪个签证官，然後请教授写信 02/24 08:18
看来真的要请学校出马(施压)了
20F：推 taziputa: 我猜跟我EMAIL往来的德协人员跟原PO遇到的是同一位... 02/24 09:23
21F：→ taziputa: 也是搞得我心情低落 一度想放弃 想开之後就当提前习惯 02/24 09:23
22F：→ taziputa: 或是文化差异吧(摊手) 祝原PO最後顺利! 02/24 09:25
谢谢！就当作提前的culture shock吧。
※ 编辑: wengbei (111.242.254.2), 02/24/2016 10:40:31
23F：→ qsub: 真得到德国见到行政效率会更夸张 02/24 16:12
24F：→ qsub: 投诉没甚麽用 只会得到一副事不关己的嘴脸 会更气 02/24 16:14
25F：推 wasipugi: 有没有人可以管管德国在台协会?? 缺人不能加派人手吗? 02/24 17:23
26F：推 anthrop: 德协没有发签证的权力。文件还是送当地外事处审核的 02/24 20:12
27F：→ anthrop: 请当地人联络local外事处比较快 02/24 20:14
28F：推 Neotwo: 我是机票保险传了但过了一周还是没收到护 02/24 23:45
29F：→ Neotwo: 照，预计3/2号出国也是被搞的很紧张 02/24 23:45
30F：推 jabari: 很快了 02/25 00:17
31F：→ daihc: 假如原PO觉得这很夸张 到德国还有一狗票类似的体验 02/26 02:51
32F：推 baupi: 提前习惯德国，到这只要和公务员打交道都是一样的态度 02/26 05:42
33F：推 honigwasser: 提前习惯德国 Termin 文化：急不得最後也发现不用急 02/26 10:04
34F：推 fclam: 很正常，到德国有你受的... 02/26 13:17
35F：推 davidl2: 我猜原PO在意的不是等待时间，而是那位女 02/26 14:35
36F：→ davidl2: 士不符合规定（或是标准不一）的处理方式 02/26 14:35
37F：→ davidl2: 造成权益受损。我过年前也是去面试遇到一 02/26 14:35
38F：→ davidl2: 位短头发的华人女子，中间发生什麽事就不 02/26 14:35
39F：→ davidl2: 多说了，但我真想问问她的作业标准是什麽 02/26 14:35
40F：→ davidl2: ！ 02/26 14:35
41F：推 coldspoon: 虽说很不爽他们拖 可是假如连德协这种拖法你就爆气的话 02/26 14:54
42F：→ coldspoon: 这样基本上你到德国应该是会变超级赛亚人XDDDD 02/26 14:54
43F：推 jabari: ( -3-)y=~四月开学 未看先猜原po五月因为德国外事局放假无 02/26 19:57
44F：→ jabari: 法换签证又会上来爆一次气 02/26 19:57
45F：推 jabari: 如果你是拿德国奖学金的话 应该一天办妥 可惜 02/26 19:59
在这边提供一个不是太正式的方法。貌似德国那边若是有人可以帮你开Sperrkonto，就不
需要跑现在的流程了，而且可以把一个月的时间浓缩成一天。给德协公正签名的原因就是
因为德国当地银行不相信我们的签名效力，如果德国那边有人可以帮忙开户的话其实那里
的银行是可以接受的。而德协在办理你的签证时也只是看Sperrkonto是否开成以及里面的
余额是否符合要求。这是我的德国朋友亲自打给德意志银行问的。不过最後我的预约时间
抢到另一个较早的时段，所以没试过这招。哪天走投无路的朋友或许可以试试，但是我不
能保证能不能成功。跟大家分享之~
※ 编辑: wengbei (114.47.239.135), 02/26/2016 21:03:31
46F：→ yao1973: 被台湾的环境惯坏了；德国真的就是这样～加油吧 02/29 04:46
47F：→ oleander: 现在台湾人被这样看不起，还没去就要开Sperrkonto? 03/01 22:42
48F：推 kungtin: 深有同感ＱＱ 现在卡在重新预约被锁信箱..结果信箱可以用 03/03 12:41
49F：→ kungtin: 换所护照号码..系统超烂又不能投诉，真的是被台湾宠坏Ｑ 03/03 12:42
50F：推 biaw: 德国整个就是官僚没有办法 我的德国同事对於公务员的定义是: 03/03 21:25
51F：→ biaw: 1.hired by the government 2.cannot be fired 3.you 03/03 21:27
52F：→ biaw: usually don't get what you want from them 03/03 21:27
53F：推 jerry159: 加油！我也经历过类似过程...看学校能不能让你延报到吧 03/05 06:49
54F：推 sharmin: 我几年前也是常被一位在柜台的小姐态度气到疯掉 03/13 19:14
55F：→ sharmin: 说真的，一般德国人态度也没他差 03/13 19:15
56F：→ sharmin: 当时刁到我很无力又气 03/13 19:15
57F：→ sharmin: 最後是我老公（当时男朋友）陪去 03/13 19:16
58F：→ sharmin: 直接跟德国主管告知我的难处 03/13 19:16
59F：→ sharmin: 结果德国主管根本很和气，也没什麽奇怪的毛 03/13 19:17
60F：→ sharmin: 一下子就说没问题 03/13 19:17
61F：→ sharmin: 问题一直都出在那个自己是台湾人 03/13 19:18
62F：→ sharmin: 偏偏爱找台湾人麻烦的职员身上… 03/13 19:18
63F：推 luelue: 我也遇过很瞎的女办事员orz 03/15 08:34
64F：推 mm210317: 当初也是搞很久才拿到签证 去德国遇到的反而没那麽糟 03/16 23:39
65F：推 liebestod: 请问德协那个女生是不是K小姐? 我也遇过他态度超差， 03/18 19:08
66F：→ liebestod: 後来我先生直接打电话去柏林德国外交部投诉那位K小姐， 03/18 19:09
67F：→ liebestod: K小姐马上非常婉转写信来解释，并且一天内把签证给我 03/18 19:10
68F：推 mm210317: 楼上是说一位短发带黑框眼镜的小姐吗？ 03/21 09:02
69F：→ wengbei: 回楼楼上，就是K小姐没错！ 03/21 11:38
70F：推 leesharon: 帮嘘一个德国在台协会,整个被气死 04/27 15:00
71F：→ ponui: 之前办签证也是历经波折。开学了我都还没上飞机 06/02 22:30