作者yiya92827 (橡树子的祝福)
看板GetMarry
标题[心情]婚纱是幸福的回忆还是伤人的纪录？
时间Sat Jun 26 09:02:32 2010
事件发生不是我本人
而是发生在我最亲爱的姐姐身上
过程是原先在与婚纱公司摄影师接洽时
已经有讨论过
不希望
让新娘笑太开
开到露牙龈
但挑片时却让姐姐错愕
因为她的笑容大多是笑太开露牙龈
第一次挑片心情已经很不好
姐夫之後有跟门市反应
然得到的回应只是应付的感觉
完全没有想协助的意思
婚纱拍不好
新娘不开心
新郎就应该去"按耐"(台语)
婚纱公司却没有任何责任吗？
我无法看见
即将成为新嫁娘的姐姐每回翻开婚纱照都哭一次
於是我向婚纱的客服反应
我不知道後续的状况会演变成什麽
但我希望我能为我亲爱的姐姐努力
以下我将写给婚纱公司的信给各位
水水新嫁娘们看看
希望你们在挑选婚纱公司时能多加小心
信件内容：
我的姐姐在贵公司拍婚纱
然而在挑片时
令姐姐感到很不舒服
因为她发现原本有跟摄影师交代
不希望让自己的笑容太开 看到牙龈
然而看到照片时
新娘却是笑到露牙龈
让姐姐不知道该说什麽好
跟门市反应
也只是安慰说
"不会阿！笑起来很好看阿！很自然！"
姐夫在过程中也不断反应姐姐对照片的不满
而门市却也没有办法
只能够安慰
因婚期近
让姐姐不想再重拍
但每次翻开婚纱照
总是不断落泪的新娘
让新娘在婚礼上不想摆出的婚纱照
这样的婚纱照到底是幸福的回忆
还是伤人的刀刃
姐姐与姐夫款项已付清
他们认为先前还未付钱时
向门市反应得到的只是应付式安慰
现在款项已付清
反应得到的也是毫无作用回应
"我们会再改善？--然而改善哪里看的到？"
想询问贵公司开业的宗旨是否确信於每个服务人员当中？
反应只是新人的牢骚
还是开启沟通 创见美好的互动？
如果贵公司只能回应我
"不好意思！我们会向上回报"
那请贵公司就不用回覆了
我不希望这样空泛的回应信件
出现在我的信箱当中
我们希望的是能与我们一起讨论
让新人能够在接下来的结婚过程开心
让新娘对贵公司的回忆不只是如刀刃般的婚纱
老实说我们要的不是重拍
然而 希望得到的沟通的机会
我们想努力
因为不希望是一个弱势 不得不接受的消费者
因为努力过 不想让原本的伤害成为往後不想再触碰的创伤 而是有意义的经验
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.127.72.80
1F：→ PG1910 :好奇问 拍照当时 摄影师或助理都没有提醒过新娘吗? 06/26 09:45
2F：→ CynthiaLeng :不太懂耶@@" 不想重拍的话婚纱公司具体可以做什麽呢? 06/26 09:46
3F：推 sbbig :不想重拍那写信给婚纱公司抱怨有什麽用呢？ 06/26 09:49
4F：→ sbbig :劝令姊心情放宽,讲到刀刃未免言重,站在摄影师的观点 06/26 09:50
5F：→ sbbig :应该是笑得越开心越好啊,除非令姊拍照笑太开都在假笑 06/26 09:51
6F：→ sbbig :拍照当下若没反应的话,事後要弥补也很难,而且表情修 06/26 09:52
7F：→ sbbig :了不自然... 06/26 09:52
8F：→ sbbig :结婚应该开开心心的,如果婚纱每看就哭,事後会不会还 06/26 09:53
9F：→ PG1910 :楼上让我想到昨天才看有人分享毛片 很多都是笑场画面 06/26 09:53
10F：→ sbbig :有得哭呢？ 比这更烦人的细节还多得是呢. 06/26 09:54
11F：→ PG1910 :可摄影师捕捉到了 也超自然 06/26 09:54
12F：→ PG1910 :记得板上很多人说 婚後比较会看是结婚当天的照片 06/26 09:55
13F：→ PG1910 :而不是婚纱 不妨以此跟姊姊沟通看看罗 06/26 09:55
14F：推 caci :就重拍啊~不燃希望她们要做甚麽才好呢？ 06/26 10:09
15F：→ caci :不打算重拍，然後看婚纱相本又一直哭..对事情一点帮 06/26 10:10
16F：→ caci :助也没有吧！不然只能调适心情看开了，当初婚期确定 06/26 10:11
17F：→ caci :拍婚纱的时候，就开预想一些弹性时间的 06/26 10:12
18F：→ PG1910 :有时计画赶不上变化的 同学本来年底才要结婚 06/26 10:14
19F：→ PG1910 :结果长辈忽然说5月底订婚 同学只好赶在5/1拍婚纱 06/26 10:14
20F：→ PG1910 :帖子到订婚前一周才能寄出.. 06/26 10:14
21F：推 yahoo234 :要不要笑太开,其实新娘自己也可以控制.不然拍的时候 06/26 10:54
22F：→ yahoo234 :也可以多多提醒摄影师. 06/26 10:55
23F：→ yahoo234 :如果姐姐不想重拍,那就接受这本婚纱吧 06/26 10:58
24F：→ Agneta :可以拍棚内的重拍几张就好，跟婚纱店沟通看看 06/26 11:07
25F：推 choyamay :坦白说，身为客服的我（其他产业啦）看了这封信後 06/26 11:26
26F：→ choyamay :完全不知道你的诉求是什麽。不想重拍看了又一直哭 06/26 11:27
27F：→ choyamay :又一直要业者回覆或沟通，难道要修片？退钱？送赠品 06/26 11:28
28F：→ choyamay :还是想要对方拼命道歉，这样新娘的心情会比较好吗？ 06/26 11:29
29F：→ choyamay :模糊不清或超出对方权限的要求当然是要向上回报阿... 06/26 11:31
30F：→ choyamay :没有具体诉求、非当事人，这样的信件内容才空泛吧... 06/26 11:32
31F：→ choyamay :对方就算想帮你也不知道从如何帮起 06/26 11:33
32F：→ choyamay :看能不能跟婚纱公司要求加拍几张棚内照作为补救吧 06/26 11:34
33F：→ choyamay :还有，建议你文辞平实一点，太煽情可能造成反效果 06/26 11:40
34F：→ sunnymeow :不重拍是要干嘛？ 06/26 11:42
35F：推 lhl :不重拍~你要不要具体的提出希望婚纱店怎麽补救? 06/26 12:05
36F：推 yahsien :我觉得态度可以强势一点 写信应该不会有回应 不如请 06/26 12:13
37F：→ yahsien :消保官来的有用 如果是分公司的话就打电话到总公司 06/26 12:14
38F：推 Tzetze :选了自己看了就要哭的照片又不想重拍 你觉得婚纱公司 06/26 12:28
39F：→ Tzetze :该如何补救呢? 还是你写信只是为了出气 06/26 12:28
40F：→ caci :就说他不知道要跟婚纱公司沟通甚麽？！婚纱公司除了 06/26 12:44
41F：→ caci :拍照和提供礼服，其它也没有了吧....诉求在哪？ 06/26 12:45
42F：→ caci :而且既然不重拍，你要沟通甚麽？还不就只能接受... 06/26 12:46
43F：推 piggyi :具体的沟通条件啦.不修不退也不重拍.婚纱业也很囧吧? 06/26 13:46
44F：推 Abbyabbie :不重拍请问你们要婚纱公司负什麽责？需求也太模糊了! 06/26 14:04
45F：推 uwmtsa :是要退钱吗?还是什麽条件?讲清楚啊... 06/26 14:21
46F：推 cabessa :我也仅能推测是否想要婚纱公司退还部分金额? @@ 06/26 14:35
47F：推 Guerlain :文辞真的很煽情，而且新娘自己可以控制要笑多开 06/26 15:59
48F：→ simplism :伤人的刀刃是谁给的? 自己的情绪不能推给别人负责 06/26 17:52
49F：→ simplism :露牙龈不也是新娘本人吗?这样就哭那婚後的生活怎办? 06/26 17:57
50F：推 laindy0206 :如果拍之前新娘有先对着镜子练习笑就好了 06/26 19:28
51F：→ laindy0206 :如何才能不露牙龈，自己也要做点功课不是吗？ 06/26 19:28
52F：推 iampipi := =刚刚照镜子笑了一下 露牙龈对我来说还满难的耶... 06/26 19:47
53F：→ iampipi :所以应该是个案 坚持拍前有讲清楚就可以再坚持重拍吧 06/26 19:48
54F：→ penlyly :可以体会失望 但笑容说真得自己也应该多练习吧 06/26 20:49
55F：→ penlyly :如果笑都会露牙龈 你要摄影师怎麽拍 @@? 06/26 20:50
56F：→ penlyly :然後又[不想重拍] 那到底要诉求甚麽.... 06/26 20:51
57F：→ tishow :好莫名其妙的一篇文.. 06/26 21:33
58F：推 equation :不要重拍也拒绝安慰，你的诉求究竟是什麽呢? 06/26 21:44
59F：→ equation :人家试着安慰，就是 "沟通" 啦，是你们拒绝沟通的 06/26 21:45
60F：→ equation :还 "伤人的刀刃" 咧...有够夸张 = =" 06/26 21:47
61F：推 makio :拍拍 不需要给原po再一击吧?人家也是难过才上来抒发 06/26 22:15
62F：→ choyamay :原PO非当事人，要说难过也没这麽夸张吧 06/26 22:35
63F：→ Riper :回应标题 通常是後者 06/26 22:44
64F：推 dodoru :我觉得以我一个外人的眼光来看 06/26 22:48
65F：→ dodoru :会觉得你们这样子像婚纱公司反应的方式和态度 06/26 22:49
66F：→ dodoru : 向 06/26 22:49
67F：→ Riper :其实很有道理 06/26 22:50
68F：推 dodoru :似乎会让人比较认为是客人自己精神状态不太稳定 06/26 22:54
69F：→ dodoru :大於其他因素，或许只会让人把你们当成比较 "特殊" 06/26 22:54
70F：→ dodoru :的客人处理和安抚，很多人都有类似这种可能因不习惯 06/26 22:55
71F：→ dodoru :面对镜头而没有那麽上相的状况，这也不是拍摄技术能 06/26 22:55
72F：推 dodoru :改变太多的。这样的人如果还是很想要拍婚纱，多少都 06/26 22:58
73F：→ dodoru :要迁就自己上镜多少都会有一点的小缺陷。 06/26 22:58
74F：→ Riper :认命一点比较好 人生有好多不爽的事情 06/26 23:06
75F：推 dodoru :摄影技巧、工具、妆发造型和後制的美化处理都是 06/26 23:12
76F：→ dodoru :"後天"可以弥补的部分。但"先天"的不足如果自己无法 06/26 23:13
77F：→ dodoru :改善那也只能释怀了呀。版上大家也不是全部都是大美 06/26 23:13
78F：→ dodoru :女+超专业名模拍照架式，每个人都像你姐这样会哭死吧 06/26 23:13
79F：推 condenza :信会不会太悲情了点....想重拍就直接说啊 囧 06/27 01:41
80F：→ condenza :对照片不满想重拍是你们的权利吧 不用搞到这样 06/27 01:42
81F：推 gorogumi :我每次一笑开也都很会露牙龈~但拍照当天我的摄影师都 06/27 02:20
82F：→ gorogumi :有提醒我笑太开喔~姊姊既然不满意~还是重拍比较好 06/27 02:20
83F：→ mimunini :要是不知情的人看到信还以为你们姊妹受到怎样的迫害 06/27 03:56
84F：推 surna :po个图来看一下吧 06/27 07:59
85F：→ Athos :说得好夸张-.- 不想重拍到底想要业者赔你们什麽 06/27 10:50
86F：→ vteva :不想重拍,又不说自己的需求,自己搞委屈，挑片与美编 06/27 13:19
87F：→ vteva :制本也拿了，周边的附加品也应该都在近期索取完毕 06/27 13:20
88F：→ vteva :你要婚纱公司给你什麽样的服务与应答？ 06/27 13:20
89F：→ cupidmi :你是在写琼瑶小说吗 06/27 15:49
90F：推 wilo :意见分歧，锁文处理 06/27 16:38