作者thenew (阿新)
看板GoodPregnan
标题[闲聊] 能给我一点同理心吗?
时间Tue Jan 11 12:48:25 2022
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谢谢大家的关心,目前心情已经平复很多了。
昨天挂断电话的时候,一度气到哭,
其实之前跟这位谘询师接触经验,每次感受都很差。
我原本工作是需要轮三班,除了用餐/睡眠时间不固定,甚至有憋尿等习惯,健康陆续出
现很多状况,之後为了备孕,特意离职,专心养身体。
第一次跟这位谘询师接洽,要约时间看诊,因为试管疗程需要常常回诊追踪,她询问我日
期可否配合?我回:皆可配合,目前是全职家庭主妇。结果,她的第一反应说:那很轻松
啊。
其实,当下我并没有觉得有什麽不舒服的感觉,是我老公在回程的路上反应给我,他觉得
那位谘询师应答很不恰当,她怎麽可以直接评断「全职家庭主妇很轻松」。这时我才觉得
...嗯嗯,好像有点怪怪的。
第二次经验,因为医生看诊时间超过17:00(谘询师下班时间是17:00),等到我们看完大
约17:30,我们去找她学习针剂的施打方式,她给人的感觉就是「你们延误我的下班时间
」,一样讲解速度极快,手直接操作,口头说明仅是「这样」「这样」...。
因为我老公是比较细心的人,所以他跟谘询师再次确认剂量的时候,谘询师说:我刚刚已
经跟你说....
最後,针剂的施打,是我跟我老公回家看YT影片学习的。
(回忆至此,好像她的口头禅是「我刚刚已经跟你说....。」哭笑)
昨日发生电话不愉快事件,老公建议我下次回诊,需要反应这次的不愉快,最好希望医院
备注:不要这位谘询师再次跟我们有任何的互动。
毕竟疗程生理/心理上已经有太多负担,无须再有不相干的人增加疗程的不愉快。
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在试管备孕的路上,备受煎熬,
除了每晚的针剂,加上取卵後胚胎成熟後的结果,
一样一样都很折磨,加上这次是我第二次试管疗程,前一次的失败带给我很大的挫折,
01/08完成取卵手术,就在刚刚接到谘询员回覆受精卵培养的进度,
因为她说话速度太快,亦或者她说的话我无法马上吸收,不是每个人都能了解等级2、碎
片...专业术语代表的意思,
我只是请她再说一遍,以及询问我没吸收到的资讯,
我从电话的这端明显反应到谘询员的不耐烦,谘询员:就我刚刚已经跟你说....
而我就是没有马上理解你的「刚刚跟我说的内容」,我才会再问一遍啊!!
我不奢求工作人员态度多和善,至少能多点同理心,毕竟踏入生殖中心的夫妻,在求子的
路上都是茫然的。
有太多不确定性,在求子的这3年让我明白,有些事不是努力就可以达到的。
谢谢大家看完这篇文章,只是抒发情绪。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.83.110.117 (台湾)
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※ 编辑: thenew (111.83.110.117 台湾), 01/11/2022 13:02:17
1F:推 migration: 拍拍,但你有可能被说抱怨太多,相信专业01/11 13:07
2F:推 angelaki: 拍拍,但医院人员也有他们的压力……无法要求大家都有同01/11 13:08
3F:→ angelaki: 理心,尽量自己调适吧! 01/11 13:08
4F:推 highlightjmi: 拍拍!觉得没有同理心不适合在生殖中心工作,应该要01/11 13:10
5F:→ highlightjmi: 有职业道德跟慈悲心01/11 13:10
6F:推 angelaki: 我也觉得自己很可怜……但看看板上文章,比我辛苦的也01/11 13:10
7F:→ angelaki: 很多,只能哭完继续加油!01/11 13:10
8F:→ misscat1982: 先记笔记,自己再去查,还有疑问的下次当面问,见面 01/11 13:55
9F:→ misscat1982: 三分情01/11 13:55
10F:推 q210158: 拍拍 有些人个性急会比较没礼貌 别在意01/11 15:42
11F:推 melisay: 有些人做事就是很以自己角度有转告告知就好,但不会去思01/11 16:26
12F:→ melisay: 考对方有没有真的听懂了。类似有打电话交差就好,我觉得 01/11 16:26
13F:→ melisay: 在什麽产业都会遇到这类人。拍拍~是我也会觉得讲那麽快01/11 16:26
14F:→ melisay: 冲三小啦。如果你这麽赶时间或不耐烦不如不要打这通电话01/11 16:26
15F:→ melisay: 。就是听不懂才会再问一次啊! 01/11 16:26
16F:推 lababy: 他可能已经通知几十通这种电话 放宽心不要太在意01/11 16:33
17F:推 emilysweet: 不要太在意,放宽心喔。01/11 17:00
18F:推 sophiaej: 超级能懂你的感受,但是你要放轻松喔不要多想,我也是被01/11 18:01
19F:→ sophiaej: 气到不行然後失败了。你一定要放宽心等宝宝来唷01/11 18:01
20F:推 hidolly: 加油加油,隔空抱抱你,一定会来的。01/11 19:05
21F:推 fangwen: 真的有很多专业我们不懂 瞬间无法马上理解 拍拍 01/11 19:17
22F:推 lucycarol: 拍拍,通知就有义务要说到让人明白啊,不然打来说一堆01/11 19:19
23F:→ lucycarol: 让人不懂的话要干嘛。应付交差吗01/11 19:19
对。真的有那种应付交差的感觉。
24F:→ jlv1013: 我之前就是被这样的护理师对待,便跟院长信箱负责人说,走01/11 23:24
25F:→ jlv1013: 到疗程的大家都很不容易,或许他说过很多遍,但患者可能是 01/11 23:24
26F:→ jlv1013: 第一次听 後来他们就检讨内部了,其实我这样也可以帮到很01/11 23:24
27F:→ jlv1013: 多人01/11 23:24
真的帮助到很多人,有你真好。
※ 编辑: thenew (111.83.110.117 台湾), 01/12/2022 08:12:09
※ 编辑: thenew (111.83.110.117 台湾), 01/12/2022 08:29:49
28F:推 smbpig41: 因为试管补助的关系,生殖中心真的超忙,我记得我植入时, 01/12 11:47
29F:→ smbpig41: 她们忙到没空休息,甚至忘记帮我拔尿管,那时也都没通知 01/12 11:47
30F:→ smbpig41: 我胚胎受精状况,所以可能不是故意态度不好,只是口头禅 01/12 11:47
31F:→ smbpig41: 跟真的太忙,若原po觉得不舒服,看要不要之後考虑别间,因 01/12 11:47
32F:→ smbpig41: 为试管成功的关键是植入後心情要放松愉快。 01/12 11:47
33F:推 oliviasparks: 我觉得可以反应给院方。请他们录影片之类的 01/13 12:08
34F:→ oliviasparks: 不然一天讲十几次一年上百次资讯师应该也很累吧 01/13 12:09
35F:推 STHazel: 抱你一下!你是去询求医疗协助的,不是去听训话的,求子 01/14 00:43
36F:→ STHazel: 的路已经够累,不需要再多一个会令人厌烦的人... 01/14 00:43
37F:推 stlotwa: 感觉不对就换别间吧!谘询师ㄧ天ㄧ样的话要讲好几十次~ 01/19 22:29
38F:→ stlotwa: 有谁同理他们 01/19 22:29
39F:推 redcard08: 这是她的工作所以仔细并放慢速度,重复说明都是必要的 01/20 13:59
40F:→ redcard08: 工作条件,一天讲几次不重要 01/20 13:59
41F:→ redcard08: 反应请院方录影片或采取其他改善方法都很好 01/20 14:01