作者landy924 (Landy)
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标题[新闻] 炸鸡堡吃到生鸡肉？顶呱呱坦承：门市人?1
时间Mon Dec 1 18:56:53 2025
自由
2.记者署名:
杨雅民
3.完整新闻标题:
炸鸡堡吃到生鸡肉？顶呱呱坦承：门市人员未依标准操作流程
4.完整新闻内文:
消费者爆今天下午在顶呱呱桃园机场店买了1份TKK炸鸡堡套餐，咬下去竟然吃到生鸡肉，
顶呱呱表示，经内部调查确认，当时门市人员未依标准操作流程，提前起锅且未完整检查
熟度，导致餐点品质不符规范，已於第一时间更换全新的TKK炸鸡堡与鸡腿补偿，并向消
费者致歉。
有消费者向媒体投诉指出，今天下午在顶呱呱桃园机场店买了1份TKK炸鸡堡套餐，咬下炸
鸡堡後竟然「牵丝」，打开看到面包夹着的炸鸡，虽然有金黄色面衣，但鸡肉完全没熟。
顶呱呱表示，针对今日中午桃园机场门市发生的餐点争议事件，经内部调查确认，当时门
市人员未依标准操作流程，提前起锅且未完整检查熟度，导致餐点品质不符规范，公司深
感抱歉并严正看待。
该公司并指出，消费者於现场反映後，门市已第一时间协助更换全新的TKK炸鸡堡与鸡腿
补偿，并向消费者致歉，同时有询问对方是否愿意留下联系方式，若後续有任何身体不适
情形，顶呱呱将协助後续处理。
顶呱呱强调，始终将食品安全视为最高原则，对於本次疏失，已立即要求门市加强教育训
练、完善督导及检查机制，并严格要求所有品项皆须遵循标准作业流程。
再次对造成的困扰深表歉意，并将持续提升内部管理，确保所有消费者都能安心享用顶呱
呱的产品。
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6.备注:
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※ 编辑: landy924 (27.240.200.236 台湾), 12/01/2025 18:57:25
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※ YOPOYOPO:转录至看板 fastfood 12/01 20:12