作者noposo (尼波)
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标题[新闻] 酷澎个资补偿方案出炉！20万台湾用户「每
时间Thu Feb 26 20:08:01 2026
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1.媒体来源:
风传媒
2.记者署名:
李伊晴
3.完整新闻标题:
酷澎个资补偿方案出炉！20万台湾用户「每人可领1000元折价券」，我能领吗？怎麽领？一文看懂
4.完整新闻内文:
南韩知名电商平台「酷澎」（Coupang）针对先前发生的个资安全事件，今（25）日正式公布後续补偿与处置方案。酷澎台湾表示，经过国际专业资安专家 Mandiant 与 Palo Alto Networks 的深度调查，确认约有 20 万个台湾用户帐号曾遭未授权接触。为了展现负责态度，酷澎宣布将提拨总金额超过新台币 2 亿元的补偿金，每位受影响的台湾客户都将获得价值 1,000 元的购物折价券。
【前员工内鬼行为？资安调查报告揭露真相】
这起事件最早於 2025 年 11 月 29 日由酷澎韩国总部公告。根据最新的第三方监识结果显示，这是一起由酷澎韩国前员工针对公司与客户发起的犯罪行为。该员利用职务之便未经授权存取系统资料，酷澎强调：「我们的立场始终都是呼吁将该名前员工绳之以法，并依法追究其所有法律责任。」
调查报告指出，该名前员工曾接触约 20 万个台湾帐号，但实际储存的资料范围非常有限： 约 20 万个台湾帐号资料曾遭接触。 仅有 1 个台湾帐号与 3,000 个韩国帐号资料曾被该员储存，且已确认删除。
所有涉案设备均已全数追回，系统漏洞已於 2025 年 11 月完成封堵。
【密码与信用卡号外泄了吗？业者列出「未受影响」清单】
对於用户最担心的金流安全问题，酷澎台湾给出了肯定的答覆。调查证实，本次事件中「没有任何高度敏感资讯遭接触」。
遭接触的资料仅限於基本联络资讯，包含：
客户姓名、电子邮件、电话号码
配送地址及有限的订单纪录
酷澎特别重申，下列重要资料完全安全：
1.财务或支付资讯（如信用卡号）
2.登入凭证（如密码）
3.政府核发的身分证件资料
此外，资安公司针对暗网、Telegram 及论坛进行监控，至今未发现任何资料外流或滥用迹象。韩国警察厅与联合调查小组亦得出相同结论，并无衍生损害之证据。
【每人领 1000 元折价券！受影响用户该如何查询？】
为了补偿受影响用户，酷澎将直接联系相关客户，并於 3 月 8 日起正式开放补偿查询。
https://iili.io/qfYXtrG.webp
酷澎台湾强调，将持续与数位发展部保持密切合作。虽然预期不会出现滥用情形，但仍提醒用户：酷澎绝不会透过电话或简讯要求操作 ATM、网路银行或安装应用程式。若有任何疑问，可随时联系 24 小时全天候的客服中心。
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://www.storm.mg/lifestyle/11105689
6.备注:
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1772107685.A.981.html
1F：嘘 a27588679: 还要满额喔 180.177.33.135 02/26 20:09
2F：→ sr20detll: 你的个资价值1000元 赞赞赞 59.127.112.99 02/26 20:09
3F：→ kaodio: 真的假都 有拿到我订阅1个月 118.160.79.72 02/26 20:09
4F：推 frommr: 现在注册可以领ㄇ 39.12.200.158 02/26 20:09
5F：推 BlueBird5566: 了不起负责 42.72.68.177 02/26 20:09
6F：→ neoa01: 民进党执政的那2300万笔呢 114.136.192.1 02/26 20:09
7F：→ railman: 蛤 台湾人个资这麽便宜喔？ 应该比照223.137.240.161 02/26 20:09
8F：→ butmyass: 笑死，购物折价券，很会哟！ 220.143.200.15 02/26 20:09
9F：→ BlueBird5566: 反观台湾企业跟台湾政府没有补偿过 42.72.68.177 02/26 20:10
10F：→ railman: 欧盟吧？223.137.240.161 02/26 20:10
11F：推 kload: 反观PCHOME 123.192.178.85 02/26 20:10
12F：→ butmyass: 是不是要买满多少钱才能折价？ 220.143.200.15 02/26 20:10
13F：→ butmyass: 是不是要在几月几日之前消费完？ 220.143.200.15 02/26 20:10
14F：→ zx3017: 我刚注册好了 1.168.145.110 02/26 20:11
15F：→ butmyass: 是不是有限制某些品项才能折价？ 220.143.200.15 02/26 20:11
16F：推 turndown4wat: 个资只值1000? 223.137.190.38 02/26 20:11
17F：推 asgardgogo: 笨啊根本不用给 114.44.9.216 02/26 20:13
18F：嘘 yihao: id号疑似也有外泄 有收到韩国的诈骗email 27.52.33.230 02/26 20:13
19F：推 ffreakk: 靠北 会不会有一天 不能网购了要自己去店 122.100.74.44 02/26 20:14
20F：→ ffreakk: 面搬 122.100.74.44 02/26 20:14
21F：推 now99: 您的个资值1000元购物劵 223.137.96.233 02/26 20:15
22F：推 edman008ptt: 个资法是废了是吗？这种垃圾方案是哪 114.36.144.230 02/26 20:35
23F：→ edman008ptt: 个无法无天的白痴想出来的 114.36.144.230 02/26 20:35
24F：嘘 start0917: 白痴方案 39.10.2.42 02/26 20:41
25F：推 beast1969: 1000还分5张 还有些有门槛 本质就是促 61.70.168.155 02/26 21:04
26F：→ beast1969: 销 61.70.168.155 02/26 21:05
27F：嘘 marcomap: 个资估价完毕，价值$1000，快蟹煮荣恩 27.51.48.82 02/26 21:07
28F：推 haklim: 为何要支持南韩电商 111.241.63.184 02/26 21:22
29F：嘘 Ron51320: 垃圾，领啥1000明明是要你花好几千 101.10.243.227 02/26 21:35
30F：→ bobomomoxx: 酷澎是总部位於美国的电商巨头 223.136.74.17 02/27 08:10
31F：推 isbn95n7: 其实支付资料没外流，重点是企业愿意掏 101.10.126.163 03/02 13:52
32F：→ isbn95n7: 出2亿来承担，折价券补偿是国际电商惯 101.10.126.163 03/02 13:52
33F：→ isbn95n7: 例Amazon也是，算有诚意。这种补偿方式 101.10.126.163 03/02 13:52
34F：→ isbn95n7: 我完全可以理解，我也想领 没领到 101.10.126.163 03/02 13:52