※ 引述《isnydia (小经快来)》之铭言： : 我们班有37人要去马来西亚 : 之前承诺刷卡不加钱 : 但现在要缴费时却说刷卡要加2% : 我们的团费的20000 : 想请问一下 人数这麽多却还加钱是合理的吗 : 还有 : 想请问大家 : 如果早上6:30要到机场 : 你们的旅行社会约个地点来接你们妈 : 还是要自行前往机场 : 最後想请问的是 : 东福旅行社有限公司 : Well Travel Agency Co., Ltd. : 104台北市中山区松江路200号12楼之5 : TEL:(02)2521-6200 FAX:(02)2564-1918 : 这家旅行社好不好 : 可以经验的人回一下妈 : 谢谢 刷卡的人付担刷卡手续费本来就是非常正常的， 平常买衣服买包包鞋子买菜买洗衣粉手续费都是刷卡的人买单， 只不过一般都已经将税捐加上了，让你感觉不出来。 旅行社其实不需要也没有理由替消费者负担， 冤有头债有主，如果要抱怨应该去找银行。 只是一般旅行社为避免麻烦或作为销售手段， 以『免收手续费』让客人有感受到备受尊重或赚到的感觉， 久而久之造成旅客以为不收手续费才是优良而不欺骗消费者的旅行社。 也就闹出消基会发表旅行业者收手续费是诈欺的行为的笑话了。 如果一个两万元的旅游行程净利是两千元， 那麽旅行社在刷个卡之後，付2％银行就损失了六百元， 加上消费者东凹西凹一些赠品，再扣除行政作业费， 赚得了利润几乎不足以支撑公司营运。 今天若我买了一个GUCCI两万元的包包，它的利润少也上万。 谁会在乎六百元的手续费呢？ 因为微薄的利润，加上额外的行政负担，为保卫手续费，旅行社当然也跟你拼命。 而从另一观点，如果消费者老是要求刷卡费要由旅行社负担， 难道旅行社不会将这笔算到行程总费用上去，再声称包手续费吗? 何况刷信用卡得利的是刷卡的人， 刷的人可以获得保飞安险、集点等优惠，所以没有理由要别人代付手续费。 -- 以上只是发表一些关於旅行刷卡手续费的看法， 如果面临原PO遇到的问题，我只能说一分钱一分货， 刷卡手续费和人数没有关系。 如果你们最後决定的行程和当初承诺包刷卡手续费的行程有出入， 旅行社在成本考量下也许会决定改变策略及说辞。 也就是不代表旅行社打算坑了你的钱，而是因为成本提高了， 高到他无法负担手续费的地步。这是一种假设。 也许您的行程班机饭店小费接送等自始至终都没有变， 那，这就是旅行社的诚信问题了。 一分钱一分货是真言，同样巴里岛有三四万也有两万的， 难道卖三四万的旅行社都在唬人吗？想带高档货回家就要付出代价。 挑行程挑旅行社都得睁大眼睛，个中好坏只有自己知道， 而这总是别人没办法帮助你了解或处理的。 --

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