自po自回... 客户服务最新进度... 给有需要的朋友参考 . 信件内文 An account was automatically created for you but you can't login until your password has been set. 连结 Finish Creating My Account Please note that this link will expire 24 hours from the time it was sent. 简单说就是我的"客户服务"帐号 , 已经自动建立了 . 只要点连结就可以完成 . 到此我已经觉得不耐烦 , 如果问题需要要建立"客服帐号"才能处理 , 为何不在第一次信件反应时 , 就立即建立呢 ??? 昨天美国官方一整天的上班时间 , 就只是帮我建了一个客服帐号 , 处理的效率与逻辑真是让我很不解 O_o" ※ 引述《caution (所以 我选择了沉默)》之铭言： : 自po自回 ... : 官方最新回应如下 ... : 我是29号0:40收到 , 对方发信时间为28号上午11:40 : 时区差为13小时 . : Hello, : NOTE: The security of your full credit card number is important to us and as : such will never be requested or required via e-mail or support ticket. Please : do NOT reply any further to the Ticket# 120828-004783 (we closed that ticket : as a result of the full credit card number sent on it). Instead, please refer : to this new "copy" of that ticket as all information concerning this issue : has been transferred here. : The Account Support Team will be in contact with you as soon as possible. : They will be using this new support ticket 120828-014974 to correspond with : you. : Cheers, : 简单说 , 还是废话 , 大意如下 , : 注意 : 你完整的信用卡号非常重要 , 我们不会在任何回信或客服回应中提起 . : 然後不要回覆客服回应编号120828-004783了 , 因为我们把它关闭了 : (上面有完整的信用卡号). 所有的回应讯息都已经备份到这封信上 . : 帐户服务团队会尽快跟我联系 , 新的客服回应编号是120828-014974 . : 结论 , 我还有得等哩... : 因为昨天google了一下 , 也请中信的信用卡服务专员帮我电联国外 , : (在此感谢中信 , 愿意帮我联系这档事) : GW2的线上交易网页目前有不知名的bug , : 所以才会偶尔发生这种信用卡交易授权成功 , : 但没给序号 , 也没给信的窘境 . : 结论就是乖乖等... zzZzzZ -- ◢██◣ ◢███◣ █ ◥▌ 你讲话可以不要一直林北林北吗？ ▌ ≡ ◥ ◤□︵□▌ˊ -⊙-⊙─ ◣ △◢ ╭─────────────────────────╮ 皿 ◢ ◤ │林北讲林北是林北的事，林北讲林北还轮不到你来讲林北│╱ ◣︶ ◢ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.136.237 真的想玩的话直接刷DLG问题就解决了 , 但我目前有2笔信用卡授权在Arenanet 手上 , 他们随时可以请款(1个月内) . 而且这周比较忙 , 没什麽时间玩游戏 . 就顺道试试看他们的客户服务 , 看这档事他们要处理多久了 O_o " 也顺便让以後遇到这档事的玩家心理有个底 , 知道该怎麽处理 . yap , 不过技术已经很成熟的线上交易系统怎麽会挂成这样呢 =.,=" 2年前买的 LOL-US的Riot point , Steam 各游戏都没遇过这些问题 . ※ 编辑: caution 来自: 118.169.136.237 (08/30 10:52)