总算结束了~ 文来文去的每一天~ 直接进入正题 . Hello! I am writing to inform all customers with an open support ticket that due to unusually high volumes, you may experience a longer than normal wait time for a response. 这是写给所有客户的客服公开回应 , 因为网站不寻常的高流量 , 所以导致部份消费者 收到回应的时间比一般人还久 . I would like to sincerely apologize for any delay you may experience while we work on your issue. Please be assured that our team is working very hard to get to your support ticket as soon as possible. 我对处理你们的延误而诚心的向你们致歉 , 但请放心 , 我们团队就是尽快处理你的客诉 . We ask that you do not submit another request regarding this same issue as it could further delay your response. 我们希望你不要就同样的问题另外提出客诉 , 因为那可能会延迟你的回覆 . Finally, if you have since resolved your issue and no longer require support, you can close your support request by following the instructions detailed in the following Knowledge Base Article. 最後 , 如果你的问题已经解决 , 不在需要客服 . 你可以通过下面的资料库连结 , 连结中有说明如何关闭你的客服请求 . I appreciate your patience. Sincerely, Vivienne NCsoft Account Support Supervisor 感谢你的耐心回应 . Vivienne NSsoft 客服主管 . 简单说就是前几天赚翻了 , 导致网页商城消化不良出现塞车 , 现在一次全部处理完 . 而我随後也就收到序号了 . PS.其实我不是很满意 , 因为我打从第一封客诉就提出2个需求 , 1是给我序号 , 2是取消多的刷卡签单 . 原因也有叙明了 . 但NCsoft 一次大锅炒的处理当然只有1 没有2 , 所以它给了我2组序号 ....... (无言) ※ 引述《caution (所以 我选择了沉默)》之铭言： : 自po自回... 客户服务最新进度... : 给有需要的朋友参考 . : 信件内文 : An account was automatically created for you but you can't login until your : password has been set. : 连结 : Finish Creating My Account : Please note that this link will expire 24 hours from the time it was sent. : 简单说就是我的"客户服务"帐号 , 已经自动建立了 . : 只要点连结就可以完成 . : 到此我已经觉得不耐烦 , : 如果问题需要要建立"客服帐号"才能处理 , : 为何不在第一次信件反应时 , 就立即建立呢 ??? : 昨天美国官方一整天的上班时间 , : 就只是帮我建了一个客服帐号 , 处理的效率与逻辑真是让我很不解 O_o" --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.169.134.40 对呀... 因为官网序号... 卖完了 =.,= ※ 编辑: caution 来自: 118.169.134.40 (09/03 09:57)