作者purplesix (purplesix)
看板Headphone
标题[心得] moshi的售後服务
时间Fri Nov 30 10:21:10 2012
我的耳机买快一年 结果一支耳朵突然坏掉了！
之後我就写信给moshi，美国公司当天隔不到一个小时就回我他们收到信了
并且说两天内会请台湾方面处理，结果隔了不到两个小时台湾方面就回信给我请我寄给他们维修，
他们有说：提供完善的产品保固与免费维修，若无法维修，我们会立即更换新品给您。
而维修与寄回给您费用，皆由公司全部吸收负责。
我寄给他们的隔两天，就收到他们寄送更换的新品了
耳机不贵 音质又不错 质感也不赖 售後服务的效率及态度更是没话说！
我是用moshi Vortex 漩音入耳式耳机~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.236.2
1F：推 evermaktub:刚看官网客服好像都要写英文信到外国是吗? 11/30 11:47
2F：→ purplesix:可以直接用中文寄信唷!他们会直接把信转寄给台湾客服 11/30 11:58
3F：推 syachien:moshi售後推翻天，我听了一年多一耳坏了结果寄一只新的 12/04 03:18
4F：→ syachien:给我，超感动的，好厂商推一个 12/04 03:18
5F：→ syachien:我也是vortex！握手 12/04 03:18
6F：推 Vipasyin:推～真的很推 02/26 06:23
7F：推 oldrabbit: Moshi vortex pro路过 12/31 15:58