图文版：http://thinkerckd.blogspot.com/2008/02/jiaosi-hoston.html 天气已经冷了很久， JR 一直想找机会去泡温泉，就决定在情人节过後的周末，到礁溪去 享受一下暖呼呼的温泉水。 订房 2/15 下午大概 2 点左右打电话订房，由於 2/16 只是隔天且是周末，标准双人房、精致 双人房都各剩一间，选择精致双人房，定价 3780，假日 7 折。电话那头的先生告诉我， 要先去汇款付 50% 订金才能保留房间，或许是太晚订吧，我原先预期的流程是，他会暂 时为我先保留房间 1-2 小时，然後我在时限内汇订金，完成订房手续。 之後我立刻到附近的 7-11 转帐，再致电和斯顿，小姐登记我的转帐帐号、金额、手机号 码，说查到资料後再与我联络。和一般住宿不同的是，小姐也先登记了我的身份证字号， 通常这程序是在 check in 时才做的。 5 分钟後，刚刚那位先生来电，确认订房手续完成。下午 6:15 左右，收到和斯顿的手机 简讯，内容大约是：「和斯顿感谢您预定 2/16 住宿，礁溪明日天气预报为阴天寒冷，请 多加衣物。有任何疑问请拨电话联络柜台人员。」提供天气预报的简讯相当贴心，订过几 次饭店、旅馆、民宿，还是第一次收到这样的简讯。 天气 2/16 早上，台北的天空竟然露出阳光，气温也明显地比前几天温暖，心想宜兰的天气应 该也不错。下午 2:00 左右，雪山隧道里的车速有些慢，大约是 60 km/hr。一出雪山隧 道，美梦破灭，挡风玻璃告诉我们外面在下雨。 抵达和斯顿温泉旅馆 图：旅馆位置图 和斯顿没有自己的停车场，柜台小姐说路边都可以停。登记完证件後，递给我们房间（ 301）钥匙和门禁卡，以及一张宜兰饼（牛舌饼） 9 折优惠卷。门禁卡有二个作用，一是 打开房间的门，放在门把上的黑色三角形处感应，二是凌晨 1 点後，因柜台休息，必须 以门禁卡进出旅馆。早餐供应时间是 8-10 点，小姐会询问客人要选择在餐厅或房内用餐 。 图：旅馆外观、内部 5 照片 房内有双人床、小冰箱、网路、泡面零食、矿泉水、 panasonic 传统 CRT 电视（网页上 说是 29 寸），有冷气机而非采用空调系统。衣柜隐藏在窗边，但是高度不够悬挂冬天的 厚外套。网路线可向柜台索取，不需押金，没有三孔插座。窗下有一排木制表面的狭长型 平台，宽度和我的 NB 一模一样，插上电线之後， NB 就会突出来一些，房中仅床边有一 张放电话、电灯的小桌子，没有另外的桌子可以放 NB。房间不含浴室约 5-6 坪，浴室则 约 1-2 坪（抱歉我不太会估计坪数）。电视机的遥控器按了没反应，喇叭大概是受潮吧 ，偶尔会自动静音几秒钟，但电视不是此行的重点。 图：房间内部 5 照片 和斯顿应该是有点年纪的旅馆，因为房间里木头家具的刮痕很多，冷气机外观有些许岁月 的痕迹，浴室镜子也有伤痕。虽然 301 是边间，邻近车多的礁溪路五段，但隔音还 OK， 白天车多，会听见马路上的声音，晚上就安静许多，另一方面，房内始终没有听到来自走 廊或其他房间传来的声响。 浴室并非乾湿分离，有浴缸，地板、墙与浴缸都是贴灰色磁砖。浴缸不大，一个人还可以 蛮舒服地泡温泉，如果要同时二个人泡，就得辛苦挤一下了。房里唯一的镜子就在浴室， 而莲蓬头是固定在墙上的。打开水龙头就是碳酸氢钠温泉水，根据台湾温泉美食嘉年华的 网页，碳酸氢钠泉「无色、无臭，具有美化表皮与肌肤、加速组织修复、促进新陈代谢与 血液循环等功效，并可改善肠胃病、胆囊炎、神经痛、关节炎、外伤、肝脏病、过敏性疾 病、慢性皮肤病、麻疹等。」 图：浴室 6 照片 比较有趣的是，和斯顿提供的牙膏是蜂胶牙膏，挤出来是深黄绿色，吓了我一跳，还以为 是什麽恐怖的牙膏呢。 旅馆早餐 和斯顿提供的早餐是外面买的，长方形的酥脆乳酪饼皮，包着蛋和生菜，搭配温热奶茶， 在早上给人暖暖的活力。 图：早餐 服务 和斯顿旅馆的服务（态度）蛮好，柜台人员始终十分客气，不论是不是在电话中。我打电 话到柜台询问网路线是否需要押金，他就帮我拿到房间；晚上阿灶伯外带没附碗，问柜台 是否有碗可借，马上说有，不过我不好意思请他送上来，毕竟是我向人家借（要）东西， 所以是我到柜台拿。 整体来说，以和斯顿温泉旅馆的设备和服务水准，我认为平日住宿会是比较好的选择，价 格会更亲人一些。礁溪（火车站）一带的温泉旅馆多不胜数，虽然和斯顿还不错，不过下 次我会想试试看别家。 离开礁溪之後，直奔 2008 台北国际书展。路上又收到和斯顿旅馆的简讯，主要是感谢顾 客的光临，小小一封简讯，却能给消费者不同的正向体验。真是丰收的一天。 相关资讯 旅馆网站：http://host-on.myweb.hinet.net/index.html 地址：宜兰县礁溪乡礁溪路 5 段 99 号 电话：03-988-8178 --

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