网志只是用来备份 https://i.imgur.com/3ZS8jqC.jpg https://www.xiangmina.tw/airbnb-acoount-hacked/ 半夜突然收到一则简讯，上面显示我在 Noida 的预定已确认，并内附一个短网址，本来以 为是诈骗简讯，你知道最近新闻常报导不要点来路不明的网址。後来越想越不对劲，便打 开 Airbnb 官网登录帐户，发现我的帐号下面竟然有一笔高达 26 晚的住宿预定，要价 $2600 美金 ( 相当於台币 77633 元 )。 https://i.imgur.com/i95RhRN.png 好奇查了一下 Noida 在哪？原来在印度。欸不是现在疫情期间谁会去印度啦。 不过奇怪的是盗刷的信用卡，并不是系统预设的信用卡，而是我不认识的陌生卡片。後来 又上网爬了文，发现 Airbnb 常有使用 A 帐号，刷 B 卡片的事件，这样 B 即便得知被盗 刷，也无法向 Airbnb 寻求协助。高招，真是高！ 虽然我没有损失金钱，但仍联系客服寻求协助，原本是打 24h专线（02-7743-2436 / 0800-868-313），大概是疫情期间人手紧缩通通转语音，只好留言给客服，所幸是客服隔 天上线後立刻处理。 https://i.imgur.com/bRH6nvA.png 隔天收到来信，已取消预订并退回款项。虽然我不知道被盗刷的是谁，但恭喜你成功拿回 退款！ https://i.imgur.com/zfJivSb.png 对 Airbnb 迅速处理非常满意。但隔天换 Google 帐号被盗！这次就没这麽幸运，被盗刷 的是我自己的卡片，这又是另外一个故事了… Airbnb 被盗怎麽办？ 1. 打电话给信用卡公司停用卡片或列争议款。 2. 联系 Airbnb 客服（有中文客服）。 3. 等待客服回覆，确认该笔订单不是本人预订後，会将案件转交给安全部门。 4. 收到 email 来信通知，取消预订并退回款项。 --

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