作者b174040406 (台北尼安东)
看板Hotel
标题[抱怨] 台北 雀尔喜旅馆
时间Mon Dec 28 17:26:55 2020
昨天12/27 日 大约23:58用Agoda软体买到该旅馆晚鸟优惠住宿
并且完成付款 也收到入住通知单
在网站上点选房型照片是这样
https://imgur.com/a/wFds6Sh
收到入住凭证是这样
https://imgur.com/a/cobUvOj
当天深夜01:00 登记完入住是这样
https://imgur.com/a/TCjkDv8
当下看到整个大傻眼直接问柜台服务人员
他们说你订的这个本来就是随机房型 在网站上面一定有照片
我说我如果知道订的是这种房间 鬼才会下订咧
後来当场请店员拿手机出来订房看看
结果店员也找不出来该房型的照片
我顺便再问阿网站上写的淋浴设备呢
店员神回 有啊 外面有公共淋浴设备啊
当下要求换房 店员无法作主就直接打给老板娘
老板娘表示他们跟Agoda是合作关系 是网站的问题不是他们的问题
所以无法换房 退款要等两个礼拜
要麻退款走人 不然你就住 就这样
我说现在半夜一点多你要我临时去哪里找饭店睡
更何况我都已经付款 也登记入住了
好啊 不然我找你们附近的旅馆差额你们付啊
老板娘神回 我怎麽会知道你要找哪一间饭店住 阿你如果找晶华酒店总统套房住咧
後来老板娘直接神回他们是合法的旅馆 欢迎去检举 随後就叫店员报警
後续就是警察来到现场听双方说法就请老板娘直接换一间让大家都省事
後来才心不甘情不愿的换一间房间
但其实在店员跟老板娘通话的时候 已经有明确告知现场还有空房(三人房)
最後闹到警察来的时候才说给换....
面对这种态度 真的觉得 有够机掰
这种情况是我太刁还是?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.167.184 (台湾)
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1F:推 moola : 嗯 最後一张图 我看不到耶 12/28 17:51
※ 编辑: b174040406 (114.137.167.184 台湾), 12/28/2020 17:54:10
2F:→ b174040406 : 已更新连结 12/28 17:54
3F:推 terry910134 : 觉得AGODA出包机率比较高,中文是"合住房"(英文也是 12/28 17:58
4F:→ terry910134 : 是背包房型(多人合住)的没错,但照片很明显不是.... 12/28 17:59
5F:推 kingss : 房间资讯看就是背包客房的单人床,只是有些人只会柄 12/29 09:58
6F:→ kingss : 吧…照片看起来真的是乱贴的… 12/29 09:58
7F:推 moaice : 照片放错啦,一张双人床还有走道加书桌,怎麽可能 12/29 10:04
8F:→ moaice : 只有6平方公尺,实际房间才是6平方公尺(宽2公尺, 12/29 10:04
9F:→ moaice : 长3公尺) 12/29 10:04
10F:推 marchmaymay : 那个实际房间也太扯了吧 这种东西好意思拿出来卖? 12/29 10:52
11F:→ moola : 我觉得要跟价格比较 如果房价500元呢? 12/29 13:09
12F:→ Misako : 网站照片错了,你是订“合住房”的“单人床”也就是 12/29 17:56
13F:→ Misako : 房间内有一张以上的床你是订其中的一张单人床 12/29 17:56
14F:推 matsui07 : 价格的部分被遮蔽了 XDDD 12/30 16:12
15F:→ baroquex : 好奇你用多少价格订到的,如果小於500,不就应该 01/02 02:30
16F:→ baroquex : cp值OK吗,而且看起来的确是网站照片放错啊,都写是 01/02 02:31
17F:→ baroquex : dorm了,这间就便宜hostel品质能有多好 01/02 02:32
18F:→ baroquex : 我刚刚订,非晚鸟也才265元,这种房间还好吧 01/02 02:34
19F:→ baroquex : 而且要反映不是应该跟agoda客服反映,饭店没责任帮 01/02 02:38
20F:→ baroquex : 你换房间,饭店不给你换也站得住脚 01/02 02:39
21F:→ baroquex : 而且我觉得老板娘的回应也没问题啊,不住就退订 01/02 02:47
22F:→ baroquex : 你半夜一点才入住,退订後找不到饭店也是自己的问题 01/02 02:49
23F:→ baroquex : Agoda常常一整排房型照片都同一张,看也知道乱放 01/02 02:54
24F:推 whitedevil : 这间最离奇的是有的房间像是储藏室硬隔出来的... 01/02 15:42
25F:→ whitedevil : 到底是怎麽通过安检的实在匪夷所思 01/02 15:43
26F:→ whitedevil : 之前也是晚鸟临时订房订了最便宜的这间,到了现场一 01/02 15:44
27F:→ whitedevil : 看房况,摸摸鼻子贴现换别的房间 01/02 15:44
28F:→ VeronicaMars: 背包客房吧,卫浴共用很正常 01/03 01:39