住宿名称：南院旅墅／South Urban Hotel 　入住时间：2021年11月27日～2021年11月29日，2晚 　住宿地址：嘉义市东区公明路65号 　住宿电话：(05)2716565 　住宿房型：沐岚双人房(二小床) 5,796元/1房/2晚 　　　　　　沐岚双人房(一大床) 5,706元/1房/2晚 　公共设施：露天游泳池、健身房、停车场 　心得介绍： 没有吵人音乐完整图文并茂版：https://reurl.cc/958g0v -------------------------------------------- 全文开始 https://imgur.com/pxxud80 文章封面照片：连续在「南院旅墅」入住2晚「沐岚双人房」宽敞朴实自然风格的房间实 景 许久没有以嘉义为主题的旅行 本来说好11月底要到嘉义参加婚宴而安排旅行 後来婚宴受到疫情影响取消掉 计画好的假期咱们并没有因此也取消掉 保留时间作为纯粹的嘉义之旅 在饭店的选择部份 咱们想要住看看不一样的饭店 加上查询到「南院旅墅」评价大致上不错 且连续住2晚价格平均下来在预算之内 於是最终下订2晚2间相同房型不同床数的房间 「南院旅墅」用它既有的质感给予住客良好的环境 文章将从踏进饭店至附属设施分类介绍 住宿期间遇到发生状况在沟通上有些不良 因此决定把此问题一并分享在本篇文章内 ＊ 饭店地理位置 ＊ 停车场服务 ＊ 大厅与办理入住 ＊ 沐岚双人房(二小床)房型介绍 ＊ 沐岚双人房(一大床)房型介绍 ＊ 早餐服务 ＊ 住宿遭遇状况(房门无法自动锁上)与服务缺失 ==================================== 《南院旅墅：饭店地理位置》 「南院旅墅」地理位置不算优越 但是它拥有独特的宁静感 饭店建筑坐落在东区公明路与维新路路口 公明路是宽敞双线四线道车道 假日期间车潮也不多 加上周遭住宅透天居多 因此它显得特别安静 就因为它稍微偏了点 周边机能来说不算便利 喜欢逛便利商店的话需要走一段路程才能抵达 我喜欢走路到各处忘返 举凡去咖啡厅、文化路夜市、骑乘ubike不觉得累 这只适合我爱走路的人 不然建议要去稍远的地方还是开车或搭车吧！ ==================================== 《南院旅墅：停车场服务》 「南院旅墅」是独栋灰黑色建筑面向公明路 门口种植棕梠树很有南洋风格 门口设计宽敞车道供住客便利上下车 屋檐遮雨的具有造型也能兼顾遮蔽效果 饭店附设停车场入口在建筑物的右侧 设定高度为2.2公尺 一般轿车与休旅车都能轻松驶入 地下停车场共有2层 车格大致上宽敞，部份会因为间隔画线稍微大一点 咱们是开休旅车来住宿 停车与上下车觉得左右空间刚好 习惯入住时间前到访因此较多停车格可以选 加上停车完毕基本上都不会驶离停车场 不会遇愈晚来没车位的问题 跟着指标搭乘电梯前往饭店大厅 「南院旅墅」提供贩卖机服务，为了是让住客能够简易购买到零食饮料 机器设置在B1处，而住宿楼层反而没有设置贩卖机 电梯采安全管控限制 公共楼层如停车场、1楼大厅可直接按下楼层钮 住宿楼层与公共设施皆须要使用房卡感应给予权限 ==================================== 《南院旅墅：大厅与办理入住》 搭乘电梯来到「南院旅墅」1楼大厅 挑高天花板十分吸引目光 藉由大理石黑灰相间的拼接 从地板一路延伸到头顶上 采几何图形让天花板富有层次 在白天时阳光会洒入照亮大厅空间 灯光是柔和的间接光与崁灯 夜晚的大厅像是夺目钻石 柜台延伸几何方块并利用黑色系大理石作为柜台 大胆的跳脱整体元素让环境带来稳重感 可惜了柜台设置的位置 太过於右侧且被柱体遮蔽显得渺小不大器 石材柜台气势因此不够强烈 入住时需填写实名制表单 每房皆须填写入住者姓名、身分证字号与电话 最下方需签名表示认可与接受 饭店早餐时间分为三个时段 ＊ 07:00～08:00 ＊ 08:00～09:00 ＊ 09:00～10:00 入住时由柜台登记住客用餐的时段 咱们因为行程与习惯 一律选择第一梯次07:00～08:00时段 如要修改、茹素须提前向柜台人员告知 办理入住完成 接着需等候房间备妥才能由柜台人员给予房卡 每房提供2张磁卡 ==================================== 《南院旅墅：沐岚双人房(二小床)房型介绍》 搭乘电梯到安排的5楼住宿楼层 楼层算是中间楼层并不算高 住房梯厅设计有挺有意思 端景墙持续几何图案，这里选用三角形让灯光从间隙中透出 简单的灯光有点亮又不会太亮 地板铺设斑驳色的地毯 拉着行李拖行在地毯上稍微有点吃力 这次订了2间房，柜台人员贴心的安排在相同楼层邻近处 让咱们互通往来不必跑上跑下 先来介绍「沐岚双人房(二小床)」房型，入住是503号房 敲敲门用磁卡感应准备入房休息去 依照惯例检视「逃生路线图」该楼层设有15间房 每间房都有对外窗设计 505至510号房是面向公明路 501至504号房则是侧边的维新路，可看嘉义公园我觉得比较好 至於511至515号房是饭店泳池景致 楼层设有2座逃生梯 分别在515与511号房侧边 以满足电梯厅左右两侧的住客逃生路线 这次入住沐岚双人房因需求选择二小床 虽然摆放2张小床空间并不会因此被压缩 走道保留宽敞的动线 床铺两侧亦可摊平行李也能走动自如 房间的设计用低色调的木色为主 地上铺设地毯是走道区的延伸概念 不过我不太喜欢他们家卧室内的地毯颜色 整体显得过於花俏许多 卧室内提供简易的书桌空间 仅摆放基本的马克杯、冲泡包、矿泉水与电热水壶 底部则是一台不太冷的冷藏冰箱 可惜房间的灯光非常昏暗 白天看起来还好至少有落地窗引入光线 夜晚的房间稍微暗了些 我想这是想营造舒适的舒眠吧！ 房门侧边大片木拉门是通往卫浴空间 我喜欢「南院旅墅」把衣柜结合卫浴且乾湿分离的设置 衣物本来就与洗澡有关 把它统一规划在一起沐浴更衣反而便利许多 封闭式衣柜设置在入口处 为了避免卫浴湿气外层设有遮蔽的拉门 内部可悬挂较长的外套与长裤 底部放置吹风机、电子保险箱与室内拖鞋 马桶位在衣柜旁的角落与乾湿分离淋浴间不同位置 这样可以让一个人使用厕所另个人淋浴 可惜它不是免治马桶 现代新颖饭店大多采用免治马桶给住客使用 衣橱与洗手台作为连结 矮柜体做为行李置物之用 上方石面洗手台采大面积设计 让每个地方都能放置物品好便利 备品提供牙刷组、刮胡刀、浴帽、清洁组 沐浴备品则只有软管状的洗发精、沐浴精(大陆制造的备品) 我不是很喜欢它的沐浴备品 尤其是沐浴精洗完身体滑滑的没有我喜欢的清爽感 内部空间是一字形长形走道 另一头就是乾湿分离的淋浴间 淋浴间内相当宽敞舒适 在内部洗澡随意转身 他们家的热水够烫、莲蓬头可调节水花强度 在这里洗澡是件开心的事情 淋浴间额外增添降板式浴缸 把浴缸高度降低让入浴更为方便且安全 不过周边都是石面打造容易湿滑 建议还是采半蹲或先坐石面再进到浴缸内 回到卧室再访床铺 饭店选用Tehtai 弹簧床稍为软弹些 躺起来柔软度比较适合年轻人 两张单人床尺寸应为单人加大版 一个人躺上去侧翻尚有空间 床铺之间留有一个缝隙，我想是作为塞棉被的预留空间 因此两人各睡各的不受干扰 枕头提供2款软硬不同的羽绒枕 左右两侧设置电力插座与灯控 床头柜的灯体是触控灯 每触控一次可开启上下不同的灯 由於房间灯光较少 只要晚上咱们几乎都是把灯光全开让房间亮一点 床尾的电视是43寸的大小 现代人大多已更换家庭电视55寸起跳 因此现在看回小电视觉得很不过瘾 咱们的房间落地窗面向嘉义公园 天气虽然不好但依旧能够看到市景的容貌 每天在床边望着天空是很放松的事情 偶尔，我还会坐在房间沙发听音乐看道路 就是要耍耍废，不枉我来「南院旅墅」住宿体验 ==================================== 《南院旅墅：沐岚双人房(一大床)房型介绍》 接着到斜对面的「515号房」探探内装 515号房位在503号房斜对面 它左右两侧都没有其他房间 因此有良好的隔音效果 这间房所在处我觉得挺不错的 相同的沐岚双人房床铺为一大床 内装与503号房相同元素 它们家的一大床是King Size尺寸 对於双人睡眠来说空间大较不受隔壁的干扰 一样附上每人2颗软硬不同羽绒枕 门扇侧边是直接通往卫浴的通道 内部设计相同采长型空间 衣橱、置物空间与卫浴配置皆为相同 稍微不同的是这间房间本身比较大一点 卫浴内部通道相当舒适且明亮 明亮的部份是它拥有一整片落地窗 像是个小房间似的乾湿分离 宽敞足以把浴缸、马桶设置在一起 落地窗直接面向饭店侧边的泳池景色、民宅 玻璃似乎没有遮蔽效果 如厕、沐浴建议拉起卷帘避免春光外泄 我比较喜欢这间的降板式浴缸 毕竟拥有大窗户躺在里面泡澡更是愉悦 至於马桶嘛～也能边上边看景 楼下就是饭店泳池的位置 说不定在这间上厕所也能因风景感到愉悦 ==================================== 《南院旅墅：早餐服务》 这次住宿3天2夜房价皆内含早餐 「南院旅墅」的餐厅位在一楼大厅内侧 用花园造景营造餐厅丰富的视觉效果 用膳时间是早上07:00 来到餐厅向柜台告知房号，手部喷酒精 取餐每人皆需要配戴双手塑胶手套以保持防疫 第一天用膳服务正常，毕竟是周日服务人员安排人手足够 第二天因有团客但只有1个服务员要顾柜台、补餐、收善与清洁完全忙不过来 饭店餐厅空间不大 配置上使用大桌摆放的空间有限 相对大桌可以让住客放置较餐点使用上较为便利 取餐台沿着墙面设置L型区域，分别是 ＊ 自助煮面机 ＊ 沙拉水果区 ＊ 热食面包区 ＊ 热饮饮品区 「自助煮面机」提供小油面条 让住客享受煮面的乐趣 配料有卤肉汁、乾香葱，隔天再加码一堆豆芽菜 「沙拉水果区」摆放的不太精致 提供养乐多、甜点、水果与沙拉 这区两天用膳我完全没碰它 热门的「热食面包区」是吃早餐吸引人的地方 延续不精致的摆盘延伸到後段的面包 看了看饭店应该是要走的是大器以满足用餐因此呈现比较粗旷的风格 加上我对比网路其他Blogger分享早餐内容 觉得品质略微下降许多 也许是疫情，也许是物价上涨，也许是住客其实不多？！ 有种饿是阿嬷觉得你饿 这盘鲑鱼炒饭铺上满满厚实鲑鱼片 光一片炸鲑鱼就饱了 很难得在饭店早餐有牛肉 大量的牛肉片煎过切片 每片也是厚实，粉色肉质稍嫩，接近外皮暗色部份则很乾 接着都是充满大快朵颐的鸡肉、猪肉片 蔬菜有花椰菜与玉米笋 外加一整陀比较熟的半熟蛋 旁边一整锅是咸粥(素食) 提到素食刚好同行长辈早上茹素 发现只有咸粥配青菜，没有其他的酱瓜们 对素食者来说稍微不贴心 接下来是面包区域 他们的面包我觉得算多样化 提供7种不同类型的面包种类 我大推丹麦吐司 外层有酥脆的油酥内部柔软 烤过後油脂喷发整个香气十足 不用沾酱就很好吃，沾了果酱更是一片接着一片 咱们在饭店觉得最好的食物就是这个吐司了 「热饮饮品区」提供基本的咖啡、果汁、豆浆及冲泡包 咖啡称不算好喝，我连两天喝黑咖啡都觉得浓度不够 旁边挂着广告推荐他们家的热可可 我特地冲一杯来喝看看 谁知道平淡如水的巧克力就不好喝呀= = 饮料部份我只喝柳橙汁配早餐 「南院旅墅」早餐口味相较之下很普通 中西式餐点是可以满足各种所需 除了素食者选择不多之外 如不介意简单吃吃就OK 或是多睡一点，晚点到圆环周边想用在地早餐也挺不错的 没有比较没有伤害 边吃早餐边看「南院旅墅」过去的早餐服务 我觉得以前挺不错的餐点跟我现在享用的颇具差异 品质就如同商旅般的餐点稍微粗了些 如果可以，我会选不加早餐的房型 ==================================== 《南院旅墅：住宿遭遇状况(房门无法自动锁上)与服务缺失》 接下来我要陈述很严肃的事情 先看看我拍的影片，那就是入住隔天早上我发现房门居然不会自动上锁，免磁卡即可开门 ！！！ 发生时间是入住隔天早上七点准备要到餐厅用餐 好巧不巧我想要检查房门是否锁住 门把直接下压把门打开，测试几回房门就是不会上锁 於是到餐厅用餐前至柜台向人员反映 早班的先生立即到房间检查协助处理 咱们就在餐厅先行用餐 早班先生搞定後特地到餐厅找我说明已协助处理好房门已正常(到晚上还是正常状态) 第二天早上再次到餐厅吃早餐又发生房门锁不上的问题(影片拍摄当日是2021.11.29) 二度发生不用磁卡即可开门 一样到柜台反映此问题 早班先生拿了磁卡冲去房间处理 咱们放心的交给先生就去用早餐 说也奇怪吃完早餐到八点不见人员来说明 直到咱们到柜台询问状况才说先生已下班去了 然後另个柜台小姐表示会向工务加强检查如此而已 嗯～检查的话前一天不做，隔天又发生只是官方回覆 而且早班先生处理好转告给她却不转达住客 要人家问才说这点服务不太积极 後续柜台小姐致电到房间说明，述说需要到房间来修缮 咱们已经在收拾行李准备退房 因此告知不需要在咱们还在住宿时来修缮 请在客人离开後再来处理该做的事情 现在做其实没有意义了 以上这点饭店对客人的隐私及门禁品质把关不佳 虽然第一天有做到，隔天却不了了之 若不是我心血来潮发现免持房卡即可开门 万一，真的是万一遗失物品又要麻烦彼此得不偿失 整体来说「南院旅墅」是个硬体优於服务品 饭店称不上豪华但具高雅 创造了静谧和温暖的氛围 同时能展现建筑整体设计元素的样貌 大量的木质色调温暖会感觉非常舒适 咱们喜欢它房间的空间感 宽阔的动线与卫浴结合置物功能的设计 较不便利的房间昏暗让视线觉得不佳 最後也因为受到房门无法正常上锁感到不安 在临时事件的处理柜台人员积极度不足且交接产生问题 变成住客需要自己去了解、询问 得到的也只是制式的说明 因此感官不佳成为遗憾 《店家资讯》 饭店：南院旅墅／South Urban Hotel 地址：嘉义市东区公明路65号 电话：(05)2716565 官网：https://www.southurban-hotel.com.tw/ 粉丝团：https://www.facebook.com/SouthUrban.Hotel/ Instagram：https://www.instagram.com/southurban.hotel/ 住房日期：2021年11月27日～2021年11月29日，2晚 住宿人数：2位成人 房型／实际房型费用：沐岚双人房(二小床) 5,796元/1房/2晚 　　　　　　　　　　沐岚双人房(一大床) 5,706元/1房/2晚 平均价位：每晚一人约1,449元(用二小床房型计价，1人平均价) 住宿押金：无 早餐：有(房价内含早餐) Wifi：有(免费) 住房时间：下午15:00 退房时间：上午11:00以前 中文服务：有 服务费：有(订房时已含) 停车场：有 邻近交通：台铁「嘉义车站」乘车约7~9分钟／徒步约25~27分钟 　　　　　高铁「嘉义站」乘车约27~29分钟 --

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