作者joy2theworld (o_o')
看板Hotel
标题[请益] 已完成入住才发现重覆订房的情形Agoda
时间Tue Dec 28 10:23:04 2021
如题
在11月中就已经在agoda订了12月26日的菱悦野柳
结果一直都没收到email
一直到12月25日的时候看agoda app才发现没有订单纪录
打去菱悦野柳用英文姓名拚音查也没有
只好用app再订了一次房间
12月26日用app订的房间入住
今天28日用电脑查才发现当初用电脑网站订房时
是跟app登入不同的email
所以当初订的房间变成no show(但也没接到饭店通知)
打去菱悦野柳确认
柜台只会推给agoda
叫我跟agoda确认....
但agoda客服现在打去要输入订单编号
输入完就说已入住
电话就结束了
跟本无法跟客服人员对上话
这样是不是就没救了...唉
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1F：→ Kenel : 不太懂你想要救什麽?感觉就是自己重复订房没发现， 12/28 13:17
2F：→ Kenel : 所以被扣了两笔款项，然後订错的这笔你打算怎麽救? 12/28 13:17
3F：→ Kenel : 请Agoda或饭店退钱吗? 12/28 13:18
4F：→ JackelLee : 订房成功会发信到你会员信箱，目前还没遇过消失的 12/28 13:58
5F：推 TACYEP : 透过Agoda 订就照他们游戏规则走，柜台不能做什麽， 12/28 14:50
6F：→ TACYEP : 不是推吧 12/28 14:50
7F：→ Misako : 你的问题，结案。 12/28 14:56
8F：嘘 figaro : 阿你自己都说 用不同mail了 12/28 15:33
10F：→ bigman10 : 个人认为 饭店跟agoda没问题 就是了～ 12/28 21:45
11F：推 fiona1109 : Agoda订房我记得不会有客人的联络资料，就算通知也 12/29 01:03
12F：→ fiona1109 : 只会有e-mail吧？ 12/29 01:03
13F：推 FCPEWN375 : 当做别记错帐号的学费吧。或许可以协商退一点 12/29 09:40
14F：推 mevellous : 你28号才发现26号重复订房就是没救 都过了饭店也空 12/30 00:34
15F：→ mevellous : 了一晚啊 12/30 00:34
16F：→ mevellous : 你的失误 饭店或agoda不可能帮你买单吧QQ 12/30 00:35
17F：→ ivymorita : 不同MAIL是你的问题~而且是"薆" 不是菱 12/30 11:20
18F：嘘 nemesis0919 : 连饭店名字都打错 01/01 15:42
19F：→ nemesis0919 : 难怪没救 01/01 15:42
20F：→ smallge : Agoda不会通知你入住 饭店更不会通知你有订房要来住 01/01 21:54