作者violet0206 (2019了)
看板Hotel
标题[抱怨] google评价被删除
时间Mon Sep 26 06:53:34 2022
要分享一个在google评价陈述事实
确被删掉的事件。
9/21(三)在booking.com订预定
9/22(四)的住宿,并且打电话给民宿确认订房
对方电话中提到确认完会在booking.com
上回私讯
(回覆的讯息)
https://ibb.co/RTWY3tQ
当天9/22(四)下午四点多准备check in
由於现场没有接待处和柜台,於是拨打
联络电话,结果直接进语音信箱.......
陆续从四点多拨到五点多,都是不通
直觉怀疑被诈骗。连忙找booking.com 客服
客服说他们程序是:
连络民宿>等待30分钟>无回覆>协助寻找附近住宿>接受替代方案>退房後提供收据/发票
>差额会退现金点数至booking帐户[弥补合作伙伴的错误]
booking客服的确也没得到店家的回覆
所以给予我们其他的选择,我们也接受
这麽临时能在一处安置过夜,感谢booking.com。
(客服Mail)
https://ibb.co/S3tz5jj
随後在google评论给予负评
https://ibb.co/1zqBxvr
几天後业主回应了,直接‘’公开入住者姓名"
和一些匪夷所思的字句
https://ibb.co/GQVZKXC
我想我不能姑息这种劣质的旅宿业者
所以接着给了回应
https://ibb.co/W0mKJHq
不料!几小时後我的评价消失了
想藉此提醒大家,这间位在嘉义
近中正大学(有出租套房),
"要注意",不承认错误还检讨客人。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.27.110 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1664146422.A.C63.html
※ 编辑: violet0206 (42.73.92.145 台湾), 09/26/2022 07:29:19
1F:推 CUTTLEH : 原来店家可以删评论喔!那跟booking网站投诉吧 09/26 23:07
2F:推 ace99927 : 不是消失,是重新发文被审核,两天後才会更新吧 09/28 23:10