住宿名称：花莲洁西艾美渡假酒店 入住时间：2024/12 住宿房型：海景双人房 公共设施：三温暖、泳池 心得介绍： 每次介绍超过六千元的国旅住宿，就会被说：「盘子、宁愿出国旅游」； 不过这次我又来花莲当盘子了，因为有花莲住宿补贴，还订到旅展专案一泊二食优惠，只 花了7999元！一起来开箱刚开幕一年的花莲洁西艾美渡假酒店。 住宿开箱短片速看 https://www.instagram.com/reel/DDT9CCTzyYw/?igsh=MXJqeXhnNXI5cWJhOQ== 感想五点速读： 1.本觉得价格虚高，但硬体质感真的不错 2.除了入住柜台之外，不少服务人员的训练有待加强 3.房间质感好，空间宽敞，高楼层可以赏山或海景 4.住房率很低，任何设施都包场，但餐饮服务时间过短 5.泳池、户外温水按摩池、室内半露天温泉、三温暖，构成不错的渡假水疗配套 https://i.imgur.com/HLNkxbH.jpeg https://i.imgur.com/x57AS3C.jpeg https://i.imgur.com/dFdTARB.jpeg https://i.imgur.com/p4aLZ5M.jpeg /Check-in/ 1.入住大厅美轮美奂，台湾少数无土豪气质的高级饭店大厅 2.大厅中央巨型木作延伸到整个空间，犹如生命树般壮观 3.巧妙又节制地运用原住民图腾，整体风格在地又国际 4.抵达後即引导顾客坐着办理入住 5.空间极大，人再多也不太会互相干扰 6.整间饭店弥漫着一股艾美香气 7.公用洗手间没有免治马桶 /房型/ 经典海景房 1.46平方米空间宽敞舒适，格局巧妙 2.善用落地窗带入光线，整个房间明亮通透 3.席梦思床大又好躺，183x203cm～大きい 4.乳胶枕太高，仰睡我容易落枕，改侧睡才睡着 5.55寸LG薄边框电视，左右轻松大转45度 6.浴缸大到两个男生躺进去也不拥挤，还看得到电视 7.备品采用MALIN+GOETZ，香气淡雅 8.PANASONIC润奈米水离子吹风机风力猛猛 9.B&O蓝芽音响，听音乐不用忍耐手机扬声器 10.没有瓶装水，可以用房间的水瓶到走道装水 /餐食/ <至宝轩中餐厅晚餐> 1.专案一泊二食，平时要价1680＋10% 2.因为网路上评价洁西艾美餐食不行，本来是抱着看笑话的心态来吃，没想到笑话竟是我 们自己。 中餐套餐美味度不错，剥皮辣椒鸡汤非常好喝，且份量、食材高级度都控制得 不错。 3.服务人员一位顾全场，虽然用餐顾客很少，但看得出来她非常疲惫，且态度随兴。整个 用餐过程也没有提供卫生纸或餐巾，主动要求才会给。 <早餐> 1.早餐几乎可以包场了，平日没什麽人 2.虽然没人，餐点也是很丰盛 3.美味度普普，不过用餐环境极美 4.餐厅人手感觉不足，昨天晚餐服务人员，今天早餐继续在外场服务。终於找到她昨晚态 度不佳的原因了，这样真的不会过劳吗？ 希望业主尽量注意员工的身心状态，别让员工 过劳。 /饭店设施/ <健身房> 1.非常宽敞通透，还运用镜面扩大空间视觉 2.器材完善，而且没人使用 <休闲室> 1.有四组switch跟大电视可以玩 2.有幼儿阅览室、小童球池、物理游戏车车 3.有小型溜滑梯 <水疗、泳池> 1.泳池够长够深，看不到海景 2.户外泳装水疗池有两区，有按摩水疗 3.裸汤也有，且设计成半露天，非常舒适 4.温泉水质体感是夜间优於清晨 5.三温暖环境极佳，挑高且有高级感 6.男性这边没有给任何乳液或化妆水，只有提供吹风机，吹完头发後脸会非常乾 7.没有免治马桶 8.柜体里提供室内拖鞋，但服务人员没有说明使用後要自行放置在毛巾丢弃区，这边提醒 大家使用後湿湿的别塞回柜子 /心得/ 这家饭店刚开业时，那天价令我嗤之以鼻。 虽然挂上了全球艾美酒店里仅20家的Resort 牌，但位於市区的位置更令它渡假村定位显得尴尬。 这次趁着花莲住宿补贴初夜扣1000，二夜扣1500，再加上饭店一泊二食8999专案价，才以 合理的价格入住。一泊二食的晚餐是中式套餐，美味度也是相当不错，平时要价一人1680 ＋10%。 我必须承认，以前小看它了。它有许多硬体质感细节是网路上的照片感受不到的，入住时 也有渡假的感受。 可惜除了柜台之外，人员训练普遍不佳，大概是住房率低，砍薪资预算导致。虽然这是家 硬体优质，软体欠佳的饭店，由於价格变得合理，且期待已久的温泉设施总算开放了，现 在正是这家饭店最佳的入住时机。 如果一直有在观望的朋朋，或许可以考虑近期来住一下，目前已是物有所值；不同意的朋 朋，我们不要吵架，你永远是对的。 --

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