作者childy (汪汪)
看板HsinTien
标题[抱怨] 7-11双鑫门市店员态度超差!
时间Sun Dec 19 00:33:45 2010
刚刚大约11点20左右去7-11双鑫门市(明德路口旁)买东西
[面包+饼乾 $172
专用垃圾袋一包 $118]
结帐的时候店员(男性,身高约178-180cm,瘦瘦没有戴眼镜,口嚼口香糖)
刷完物品後说共290圆,
我拿i-cash给他结,顺道问他可以折点数吗?
他说要自己用i-bon~(可是以前店员都可以直接帮我扣耶!)
我想说就算了...不用扣点数直接结290!
结果他跟我说i-cash不够钱~
不过我妈说才刚加值过没多久耶~怎麽可能不够?!(店员耸肩说他也不知道)
结果我就再加值了一千元,加值收据给我的时候上面写着
"加值前余额$466"(靠!最好是不够!)
这样就算了~~
请问你可以结了吧...
店员:这个卡故障了不能用!
(最好是故障你还帮我加值了....)
我:所以现在是什麽问题...?
店员:(耸肩+摊手)我也不知道啊!机器他就不动阿~(还嚼着口香糖,看起来超欠揍!)
(干!那是我的问题嘛?!!!)
接着他又很不爽的说"算了算了我重刷"
(用例外一台机器,还顺便多刷了後面排队小姐的口罩...那不是我的东西耶= =)
搞了很久,後面都排了超多人
结果还是一样~~
他说卡就只能扣172圆~把卡退给我说卡故障了他也没法度...
後来,我妈发现金额刚好就是118无法被扣~
我妈:那会不会是垃圾袋不能用i-cash?
店员:我怎麽知道?
(操!那我就会知道唷??!)
我妈:那就垃圾袋我另外给你现金结~
所以结论就是"随袋徵收垃圾袋应该不能用i-cash结吧!"也没有点数可以拿~
还有店员的态度真的是差到爆炸!!!
後面的小姐问他有没有卖口罩时他甩都不甩,还是我妈去帮她找的!
我想她心里也很不爽吧~顺便帮她抱怨一下~她也等了超久!!
以上~~
请大家排挤那个店员~我讨厌他!!!害我的心情都坏掉了~可恶(怒!)
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◆ From: 125.227.80.16
1F：推 qu3y7s06 :为什麽我会想到之前店员被打的那一则新闻= = 12/19 00:55
2F：推 vills :去客诉他会很惨的… 12/19 00:58
3F：推 w111407 :去客诉~ 12/19 01:04
4F：推 nancyli :小七客诉 很有效率！ 12/19 01:09
5F：推 GeraldY :我觉得这家门市管理有问题 一大早也碰过态度很不好的 12/19 01:23
6F：→ GeraldY :而且这家门市每次用icash结帐 90%不会告诉我余额... 12/19 01:25
7F：→ GeraldY :但店员都有特地盯着发票看 只是不说话....= = 12/19 01:26
8F：→ windhiei :客诉比在这发文更有效 12/19 01:42
9F：推 MRsoso :看发票是因为发票上就会显示卡片余额了 12/19 03:56
10F：推 MRsoso :所以用ICASH结帐店员都会先看发票才跟你说余额 12/19 04:03
11F：→ MRsoso :因为只有卡片加值我们才会从机器上看到余额 12/19 04:03
12F：→ MRsoso :否则只能透过发票...i cash也不像悠游卡感应器有萤幕 12/19 04:03
13F：→ MRsoso :会在结帐後显示余额。i cash有得就只是发票... 12/19 04:04
14F：推 acat0222 :客诉他...小七不需要这种不优的店员~ 12/19 23:41
15F：推 pabbys0804 :这家门市真的有好几个店员态度都超级差的!! 12/21 20:31