作者YuWenH (xmxmiloveu)
看板Hsinchu
标题[其他] 金山街苏菲亚spa馆反推
时间Thu Oct 12 14:14:34 2017
四月时，我在shopping99上订了体验券。
心想找个时间来去松一下(按摩+做脸)，
没想到就一路忙，
忙到九月中想说可以来约一下，
因为只到9/30。
去电预约--
美容师说：「9月都满约了没办法接喔」
我说：「那现在怎麽办？」
(上面写一周前预约即可，我也没有ㄠ他喔。)
师：「没关系，因为我们真的做不完，所以十月底前都还可以约。」
我：「好，那我十月确定时间再打过去。」
今天打电话去约下周的时间--
师：「不好意思，那个券现在已经不能用了喔」
我：「咦？ 可是我上次打电话过去，小姐跟我说十月底前约都可以欸！」
师：「没有喔，我们上面给的指示就是要九月底之前完成预约，是哪个美容师跟你说的？
」
我：「你们一接电话也不会说我是***，我怎麽知道是谁接的呢？所以现在是不能做的意
思？」
师：「对，上面给的指示就是这样喔」
经过一连串的纠结，
该人一直跟我求证是谁跟我说的。
是鬼打墙吗？
後来我受不了就说：「应该是你们一开始就要讲清楚，可以九月约十月，而不是跟我说十
月底前都还可以约！！！」
他完全没有想要妥协，或是想办法解决。
只是一直强调不能用，以及到底是谁跟我说的，然後我在讲他也不听，一直插话。
後来甚至直接挂我电话！！！
我不甘心被挂，只好再打一次。
一开始忙线中，後来换另一个人接。
一接就说：「小姐你是要预约吗？那个券我们可以优惠你，看你要做脸还身体？」
(超强 我都还没开口就知道我有买券)
我直接说：「刚刚那位小姐直接挂我电话会不会太没礼貌？」
这位美容师还一直说：「没有啦！没有啦！是断线，刚刚那位美容师已经去忙了。」
鬼才相信？短短一分钟内已经有客人上门？！！！
然後又跟我卢了一阵子，一直说可以给你体验价（就是要我贴钱），但只能选要做脸或身
体，如果都要做要花很久时间等等等。
为什麽就不能承认是店家自己的问题，
惹怒一个客人对店家有什麽好处，
我完全不能理解。
通常店家再烂，
我也不会当面说：「我不会再踏进去一步」，
这一家店真的惹怒我，直接跟他说：「没关系，你给我优惠我也不想做，钱浪费就算了，
但你们这家店我不会踏进去一步！」
烂透了，明明就是自己员工没讲清楚，
顾客权益受损却要我们自己承担，
接不了客人，就不要卖那麽多券。
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1F：推 fku1108 : 不要去！那家真的超烂又会酸人臭脸的叫你买，开始骗 10/12 14:43
2F：→ fku1108 : 说只有经理在才有这个价不让你离开，做脸还一直走 10/12 14:43
3F：→ fku1108 : 动离开，旁边客人走了就开始讲那个客人的私事，美容 10/12 14:43
4F：→ fku1108 : 师常在门外抽烟..去一次就被气到 10/12 14:43
5F：推 yaya29 : 千万不要相信她团购卷（快到期）先抵扣在找时间钱.. 10/12 15:01
6F：→ yaya29 : . 10/12 15:01
7F：→ yaya29 : 这家超级卢 一直要叫人买课程 10/12 15:01
8F：推 waicx : 不要去.那家会强迫推销.又酸人.之前去一次不肯买课 10/12 15:03
9F：→ waicx : 堂一直不肯走.超可怕 10/12 15:03
10F：推 cutebo521 : 上次试做後，没买课程，经理脸马上整个垮下 10/12 15:33
11F：推 fku1108 : 我觉得经理这招是假的...推销讲到有点人身攻击大家 10/12 16:03
12F：→ fku1108 : 不要去受气了 10/12 16:03
13F：推 flysrabbit : 通常在shopping99买的好像都没有很好.... 10/12 17:05
14F：推 henseneg : 通常这种团券很没保障!! 10/12 18:05
15F：推 promising : 这间很会推销 又超难预约 不会再踏入+1 10/12 18:42
16F：→ promising : 前一周预约基本上根本排不进去 你当下应该直接约定 10/12 18:44
17F：→ promising : 时间 不行再打电话改时间就好! 10/12 18:44
18F：推 t0952597680 : 建议还是提早约 不过店家态度真的让人很火 10/12 19:19
19F：推 zonppp : 帮高调 10/12 20:34
20F：推 fan0106 : 感觉真差！ 谢谢分享地雷店家 10/12 21:26
21F：推 lusirjr : 感谢分享，烂的店最好赶快收掉 10/12 22:54
22F：推 x1984 : 我在网路买餐券也遇过一样的问题，非常讨厌! 10/12 23:51
23F：推 sharkimage : 烂店 10/13 00:06
24F：→ albuca0603 : 真不知道这种蒐集负能量的店是在作什麽意思的… 10/13 00:17
25F：推 yanini : 完全不推 态度超差 10/13 01:42
26F：推 Pollytina : 好可怕喔重点是这家脸书评价竟然五颗星（抖） 10/13 04:47
27F：推 bbwoo : 感谢分享，列为不往来店家 10/13 09:53
28F：推 mikanmika : 还好有先来爬文 差点买券 03/09 12:15