这件事情要从去年12月说起 去年12月某天...从台北跑去台中看NGC 125周年展 就在拿悠游卡搭BRT时... 台中车站到科博馆正常(更早之前也一次正常) 回程科博馆到台中车站...出站时莫名其妙刷不出去 (进站时发生一次正常声音 一次异常声音的怪现象) 当时刚好闸门边有BRT的人员，叫我把卡片拿出来刷... (都是显示请再出示卡片) 还是不行...就叫我直接出去，我说这样我会不会被锁卡 该工作人员说 "信用卡的不会被锁啊" (还有这种事??? 算了...那就出去吧) 一直到今年1月底，搭里程计费的公车 上车发现被锁卡 囧rz (基隆客运:基隆-福隆那线...忘记号码了 ~"~ ) 於是果几天我就到悠游卡客服中心... 当时悠游卡客服中心帮我读过卡片後， 说是我上次搭的中兴巴士系列锁的 (他有讲出时间，符合上面我搭基隆客运发现被锁的时间没错) 还递给我一张大台北附近公路客运业者的连络电话卡片 我想想不对啊...就当场跟他说我搭BRT的问题 然後那服务人员就帮我翻纪录...有翻到我搭台中BRT的日期时间(然後有抄给我) 就叫我问问看台中BRT公司 於是我打去台中BRT公司 对方说我再去搭一次台中BRT、台中市中车、桃竹苗公车就会解了 但我还是觉得怪怪的...於是对方就说可以帮我查纪录 给了我悠游卡的号码...(还跟我要出生日期) 对方查一下纪录後说: 你很常用这张卡...你搭捷运没问题的话就不是我们锁的 我就说...这样喔? (对於我提出的BRT搭乘时间...对方说交易正常......) 对方说是啊...如果是BRT锁的话那台北捷运、台铁也都不行搭 (咦...这样不是矛盾吗???) 然後我又打电话给悠游卡公司客服， 把上面的状况重复一次， 客服人员说，给他们卡号，他们会查好後回电给我。 过了十几分钟，他们回电了， 说在我搭乘BRT的日期时间，有两笔无法辨识的交易没有回传到系统 (有进没有出... 凶手就是BRT啊) 我问那怎麽办，悠游卡公司客服说BRT这问题已经很多人发生了 我再去搭一次台中BRT或是台中市公车就会解开... (悠游卡公司的客服在应对能力上大胜BRT) 好吧... 三月底...我又去了一次台中(这次去东海大学) 从台中车站刷卡进去时，第一次出现错误讯息，第二次pass 我想说那应该解了吧 ^^ 结果出站时...又出不去了... 又给我显示上次未刷出站 後来那天内玩了很多次BRT...不是显示 再出示卡片 就是显示上次未出站 都没有正常的......... (变更糟了?) 我就想说...大概是BRT已经要被收掉开始摆烂了吧 这中间有次刷停车场也被挡住...进不去 於是到了今年8月初...我又去台中 这次换搭高铁接驳公车... 刷那张卡上车时...也显示错误... 上次未刷下车 *** *** *** 所以到现在还是不知道怎麽办 也还没打给悠游卡公司 我在想...这件是真的有需要搞到那麽复杂吗? 哪边锁的 哪边不能解 哪边能解 ... 但是第一线服务人员又普遍搞不太清楚状况 锁卡...没有科学一点的解法吗? 比如说之前在加州刷Clipper搭CalTrain 他们的月台是没闸门的...自觉刷卡/买票 刷卡机就是进站第一次刷的时候会扣最高金额 然後到目的地下车刷卡时会把扣掉车资的部分加回 (这样应该就不用锁卡了吧...不刷出的话就是损失差额) 不过有闸门的BART还是出站时才扣款 ...另外我也怀疑我的卡片是不是...被怪闸门搞到里面资料乱掉了 如果是...而且悠游卡公司愿意debug那才有再联络客服的意义 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.44.170 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/IC-Card/M.1440601443.A.C75.html