作者chrisy1031 (喔)
看板IC-Card
标题[问题] 便利商店储值悠游卡未进
时间Sun Oct 16 02:49:03 2016
抱歉请问一下
前几天我去便利商店储值500悠游卡
同时买了饮料并请店员不要从里面扣款
当时店员有询问我要不要收据
我没想太多就说不用了
昨天搭火车发现500竟然没有储进去！！
请问我没有收据的情况下是否就没有办法找回500了？
谢谢QQ
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1F：推 luther0583: 加值时不看萤幕又不拿收据还蛮大胆的 10/16 09:47
2F：推 bryanwang: 调监视器吧。 10/16 10:58
3F：→ Sheng98: 如果去加值的便利商店是很少去 or 只去过一次的, 收据很 10/16 12:12
4F：→ Sheng98: 重要啊...谁知道下次会不会再去那间 10/16 12:12
5F：→ Sheng98: 只能调监视器, 然後对照原 Po 出现的时间, 以及收银机是 10/16 12:13
6F：→ Sheng98: 否有此笔 500 元加值金入帐, 没有的话就代表店员疑似... 10/16 12:14
7F：推 komachi275: 如果是台湾通这里只会骂卡片烂 10/16 14:19
8F：推 LoveBeam: 请务必要拿收据！ 10/16 14:42
9F：→ chrisy1031: 感谢大家，昨天打电话去悠游卡客服询问，客服说没有 10/16 23:58
10F：→ chrisy1031: 当天储值的纪录，後来我去便利商店问，对方有帮我调阅 10/16 23:58
11F：→ chrisy1031: 摄影机，另外当天储值的收据也还在，後来他们也很主 10/16 23:58
12F：→ chrisy1031: 动去询问悠游卡客服那边，说礼拜一会看到底是哪里出了 10/16 23:58
13F：→ chrisy1031: 问题，下次自己真的要小心QQ 10/16 23:58
14F：→ Sheng98: 收据在有无核对卡号? 10/17 00:12
15F：→ chrisy1031: 刚刚便利商店的主管打给我，说核对当时交易的卡号与 10/17 16:29
16F：→ chrisy1031: 我提供的卡号是不一样的？！！怎麽会这样？ 10/17 16:29
17F：→ Sheng98: 会不会加值错卡了? 原 po 手上几张悠游卡? 10/17 16:47
18F：→ Sheng98: 或者那天刚好也有别人加值悠游卡.... 10/17 16:47
19F：→ luther0583: 主管看到的应该是卡片内码，你去拿其他收据来对 10/17 16:50
20F：→ chrisy1031: 我手上只有一张悠游卡，上网查才知道原来有分内码外码 10/17 17:21
21F：→ chrisy1031: ，但是我打去问悠游客服，对方给我卡片内码跟便利商 10/17 17:21
22F：→ chrisy1031: 店说的又是两组不同数字，感觉这500像梦一场不会回来 10/17 17:21
23F：→ chrisy1031: 了QQ 10/17 17:21
24F：→ jaychu0603: 会不会是假日还没入帐 10/17 17:25
25F：→ jaychu0603: 今天再请他们确认一次 10/17 17:25
26F：→ Sheng98: 假日没入帐, 照理来讲卡片也要将 500 元加值金写入 10/17 17:27
27F：→ Sheng98: 只是这样不排除店家机器有问题, 卡片没写入, 然後读取卡 10/17 17:42
28F：→ Sheng98: 号也读取错误, 写到别的卡号这样 10/17 17:43
29F：→ Sheng98: 7-11 悠游卡机是独立的, 应该不会有问题 10/17 17:44
30F：→ Sheng98: 如果是全家 or 莱尔富那种并机的, 比较有可能会出错 (? 10/17 17:44
31F：→ chrisy1031: 我是在全家储值的哭哭 10/17 17:57
32F：→ chrisy1031: 全家回覆我说会回报总公司看过去有没有相同案例，但感 10/17 18:02
33F：→ chrisy1031: 觉应该只能自认倒楣，因为我收据没拿，再加上当时虽然 10/17 18:02
34F：→ chrisy1031: 有买东西但也不是从里面直接扣款，真的好气自己！ 10/17 18:02
35F：→ Sheng98: 现在全家都改用并机的方式来加值/读取卡片, 只是这类机器 10/17 18:29
36F：→ Sheng98: 加值都还没亲自试过... 10/17 18:29
37F：→ edctw: 所以以後加值请拿收据，不拿至少要看萤幕 10/23 23:27
38F：推 artifafa: 上次在7-11也这样，真的超烦，以後还是自己加值。。 11/02 18:43
39F：→ hantulee: 我这边超商人工储值,店员都会口头回报余额,应该不会回报 11/02 21:01
40F：→ hantulee: 余额和卡内余额不同吧… 11/02 21:02