作者comato (站在世界顶端看蚂蚁)
看板IC-Card
标题[问题] 悠游卡台铁锁卡
时间Tue Oct 10 20:28:30 2017
昨天搭高铁从高雄到台北玩
到台北後转台铁到平溪玩
最後一笔进站纪录是菁桐站
出站是瑞芳还是台北车站忘了
刷出站时，一直有异常，当时以为是刷卡系统坏了
後来又换一台出站，有哔声，匣门有开。
就以为是成功没事。
後来又继续搭北捷回板桥住宿
今天下午坐高铁回高雄
在新左营要坐台铁回楠梓
竟然显示锁卡=”=
请问：高雄的台铁能帮我解卡吗？
请问：站务说解卡要付824元，合理吗？
请问：我能提示高铁票证明吗？
因为我现在是用另外付钱买票=”=
然後我用的信用卡的附加悠游卡。
怕不解卡，会被追讨罚款=”=逃票
所有搭车都用这张悠游联名卡。
唯一只有高铁票是手机订票，手机app有纪录。
真是头大。
有人遇过这种事吗？怎麽解。
谢谢。
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1F：→ Sheng98: 信用卡有效期限何时? 快到期的话应该就可以直接换卡了 10/10 20:38
2F：→ Sheng98: 原卡应该也不需要解卡了, 悠游卡余额退信用卡帐单 10/10 20:39
3F：→ Sheng98: 如果是一般悠游卡被锁卡, 要用那张卡还是得解卡 10/10 20:39
4F：→ Sheng98: 悠游联名卡的话因为和信用卡连动 (有效期限), 信用卡到期 10/10 20:40
5F：→ Sheng98: 就会同时更换悠游卡号, 所以为了这解卡不如申请换卡? 10/10 20:40
6F：→ Sheng98: 然後剩下的就是信用卡的问题了, 和这边无关了 (信用卡换 10/10 20:41
7F：→ Sheng98: 卡看银行是否会收换卡费用, 有收的话应该会比解卡费还便 10/10 20:41
8F：→ Sheng98: 宜) 10/10 20:41
9F：推 tonybbbb: 假如是一般的卡 顶多放弃不要理他 10/10 20:47
10F：→ Sheng98: 一般卡被台铁锁卡, 应该还可以用在其他小额交易吧? 10/10 20:48
11F：→ Sheng98: 把余额用光然後再买张新卡继续用这样? 10/10 20:49
12F：→ comato: 信用卡到期是2020年。 10/10 20:53
13F：→ comato: 那请问解卡的部分高雄台铁能解吗？还是要回到台北？ 10/10 20:54
14F：→ comato: 我知道如果一般卡片就不理了。就是卡信用卡怕罚款 10/10 20:55
15F：→ comato: 难怪悠游卡app一直停在菁桐站加值就没更新了。 10/10 20:57
16F：→ comato: 原来是出站没成功=_= 10/10 20:57
17F：→ Sheng98: 这会罚款? 没听说过吧, 那也只是卡在悠游卡的加值金部份 10/10 20:59
18F：→ Sheng98: 如果还是持同张联名卡进台铁, 罚款是台铁那边的事情 10/10 21:01
19F：→ Sheng98: 比较快的处理方式是换卡, 反正是悠游联名卡, 只差在换卡 10/10 21:01
20F：→ Sheng98: 後信用卡期限往後延而已 10/10 21:01
22F：→ prussian: 824是台北-新左营自强号票价，你确定最後进站是菁桐? 10/10 21:06
23F：→ prussian: 你可以提示证据坐了哪段的，他大概以为你台铁坐回新左营 10/10 21:06
24F：→ Sheng98: 先持卡去 ibon 查询最近悠游卡使用记录, 拍照然後比对 10/10 21:07
25F：→ Sheng98: 是否漏了哪个记录 (不确定 ibon 查悠游卡是否能看到进出 10/10 21:07
26F：→ Sheng98: 站名) 10/10 21:07
27F：→ Sheng98: 因为悠游卡 app 更新速度不是很快, 所以建议直接用 ibon 10/10 21:08
28F：→ Sheng98: 查 10/10 21:08
29F：→ prussian: 不过台铁这种票证计价方式实在有够蠢..意图使人换卡绕过 10/10 21:08
30F：→ comato: 因为我是新左营不能刷，所以他直接告诉我824元 10/10 21:09
31F：→ comato: 叫我想清楚要不要解卡=”= 确定最後进站在菁桐 10/10 21:09
32F：→ Sheng98: 瑞芳和台北车站出站的地方不一样吧? 10/10 21:10
33F：→ prussian: 他们应该都有机器可以查卡上的使用纪录，叫他眼睛张大点 10/10 21:10
34F：→ comato: 查询纪录一直停在菁桐，站务查也是菁桐。 10/10 21:10
35F：→ Sheng98: 所以 "有进站记录无出站记录" 10/10 21:10
36F：→ Sheng98: ibon 机台喔, 不是悠游卡 app 10/10 21:11
37F：→ prussian: 感觉就是遇到老骨头便宜行事，建议你换个时段找年轻的 10/10 21:11
38F：→ Sheng98: 悠游卡 APP 网路查询会有时间延迟 10/10 21:11
39F：→ comato: 因为我忘记昨天出站到底是瑞芳还是北车，只知道後续一直搭 10/10 21:12
40F：→ Sheng98: 瑞芳站有地下化吗? 10/10 21:12
41F：→ comato: 北捷去板桥住宿。 10/10 21:12
42F：→ prussian: 然後详细准备一下你的行程纪录(高铁车票，旅行照片，同 10/10 21:13
43F：→ prussian: 行友人的卡等等 证明你是在哪站出站 10/10 21:13
44F：→ comato: 那应该是台北车站吧。瑞芳没有捷运的样子。 10/10 21:13
45F：→ Sheng98: 而且瑞芳站出站根本不会有北捷可以搭吧 10/10 21:14
46F：→ Sheng98: 台北车站是完全地下化, 要搭北捷也是一直在地下找板难线 10/10 21:14
47F：→ comato: 了解了。谢谢两位大大的帮忙。谢谢。 10/10 21:14
48F：→ Sheng98: 板南线 (修正错字) 10/10 21:14
49F：→ Sheng98: 所以应该是台北车站刷出异常, 然後闸门又不知道何故开启 10/10 21:15
50F：→ comato: 台北真的好复杂。呵呵。我再看看先生的纪录。谢谢 10/10 21:15
51F：→ Sheng98: 先去 ibon 靠卡查最近使用记录拍照起来 10/10 21:16
52F：→ comato: 因为高雄楠梓站也说第一次遇到这样的事，叫我想清楚 10/10 21:16
53F：→ Sheng98: 不过要花八百多元解卡, 如果台铁那边可以解只到台北车站 10/10 21:16
54F：→ comato: 谢谢大家帮忙。 10/10 21:16
55F：→ Sheng98: 出站的话就好办, 没办法的话建议直接换联名卡 10/10 21:17
56F：→ prussian: 瑞芳站: 居然有人把我和台北站认错 XD 10/10 21:17
57F：→ comato: 嗯。希望高雄能解。谢谢。 10/10 21:17
58F：→ prussian: 没经验, 那叫他们回去看我上面那个连结的营运规则 10/10 21:18
59F：推 Sheng98: 异常状况 -> 刷进异常 -> 1.前次出站无记录 10/10 21:18
60F：→ Sheng98: -> 1.未刷或未刷成功 10/10 21:19
61F：→ prussian: 没弄清楚就乱收钱也是满糟糕的 10/10 21:19
62F：→ Sheng98: 请旅客至售票房以站务员处理机扣款补登前次未刷出站纪录 10/10 21:19
63F：→ Sheng98: 旅客如不能证明其出站车站者，应以本局电子票证IC卡乘车 10/10 21:19
64F：→ Sheng98: 区间可到达该站之最高票价补票。 10/10 21:19
65F：→ comato: 因为我去程是高铁->台北->台铁到瑞芳再换到平溪 10/10 21:19
66F：→ comato: 所以一直以为是瑞芳站再出来=“= 整个行程都是三铁 10/10 21:20
67F：→ Sheng98: 平溪线不清楚, 但撇开高铁这部份 10/10 21:21
68F：→ Sheng98: 台北 -> 瑞芳 -> 平溪, 应该会有台北进, 平溪出的纪录 10/10 21:21
69F：→ comato: 有。台北进->平溪出。後来又坐到菁桐最後一站 10/10 21:22
70F：→ comato: 然後菁桐再坐回台北就没纪录了。最後的纪录停在 10/10 21:23
71F：→ comato: 菁桐加值=“= 就没出站纪录了。 10/10 21:24
72F：→ Sheng98: 平溪进 -> 菁桐出? 10/10 21:28
73F：推 lirick42: 直接跟银行挂失 10/10 21:31
74F：→ comato: 对啊。平溪进->菁桐出。怎麽了? 10/10 21:32
75F：→ comato: 菁桐是最後一站。 10/10 21:33
76F：→ Sheng98: 确认一下进出而已 10/10 21:33
77F：→ Sheng98: 用挂失还要有理由吧? 10/10 21:34
78F：→ comato: 因为app也一直停在菁桐。今天站务查询也说菁桐 10/10 21:34
79F：→ comato: 真的很感谢sheng98 谢谢您的帮忙解说。 10/10 21:35
80F：→ comato: 我再看看怎麽能处理。谢谢。目前备有高铁今日回程票 10/10 21:36
81F：→ Sheng98: 刚在看北部平溪线和深澳线看到头昏昏 .... 10/10 21:36
82F：→ comato: 真的不能解的话就换卡了>～< 10/10 21:37
83F：→ Sheng98: 因为中间会有一个转乘站 (不用出站的瑞芳吧) 10/10 21:37
84F：→ comato: 呵呵。谢谢您。 10/10 21:37
85F：→ Sheng98: 就是菁桐进, 但搭到瑞芳转车回台北 .. 10/10 21:37
86F：→ Sheng98: 其实换卡是比较快的, 还不用跑台铁结果可能还要花八百多 10/10 21:38
87F：→ Sheng98: 解卡 10/10 21:38
88F：→ comato: 对，瑞芳没出。瑞芳是一开始的台铁自强号坐到瑞芳换 10/10 21:38
89F：→ comato: 平溪线的台铁。 10/10 21:39
90F：→ prussian: 上网加办同银行另一张悠游联名卡就好，这张放置play XD 10/10 21:42
91F：→ prussian: 乘车问题铁道板不知道会不会有更好的建议 10/10 21:42
92F：→ Sheng98: 原卡还能搭北捷或高捷的话是还好 10/10 21:43
93F：→ Sheng98: 要搭台铁势必换卡 10/10 21:43
94F：→ prussian: 至於悠游卡..卡板推坑比我上面的建议厉害百倍 XDD 10/10 21:43
95F：→ Sheng98: 其实可以像 p 大那样子说的办同银行的附属电子票证联名卡 10/10 21:44
96F：→ comato: 就是还能搭捷运公车，才一直没发现有锁卡=”=真是麻烦 10/10 21:44
97F：→ Sheng98: 额度共用, 只有电子票证分开使用 10/10 21:44
98F：→ comato: 要是早知道锁卡就在台北处理了=“= 10/10 21:45
99F：→ Sheng98: 不想多办卡的话, 就看是否有机会和银行争取到免费换卡 10/10 21:45
100F：→ comato: 谢谢各位。好温暖。 10/10 21:46
101F：→ Sheng98: 同样也有在用联名卡搭台铁, 所以这个还是有点经验 (没锁 10/10 21:50
102F：→ Sheng98: 卡过) 10/10 21:50
103F：→ comato: 谢谢。感恩。处理完後再上来回报。谢谢大家^_^ 10/10 21:56
104F：→ prussian: 上面的营运规则是旧版还没全线普及的版本，最新版请从 10/10 22:11
105F：→ prussian: 网站票价资讯点进去看 或者 10/10 22:12
107F：→ suaveness: 所以是... 台北→平溪(成功)，平溪→菁桐(出站失败) 10/10 23:20
108F：→ suaveness: 最後 菁桐→台北 (根本没进出站纪录) 这样吗@@? 10/10 23:21
109F：→ suaveness: 喔喔...应该是前两个成功，但最後一个没出站 10/10 23:22
110F：→ iueeng: 亦可能[菁桐]出站时加值 但是菁桐忘记刷进站故台北无法出 10/11 00:16
111F：→ iueeng: 要看 纪录时间是否刷进 平溪线常有人忘记 因为月台是开放 10/11 00:17
112F：→ iueeng: 或是 菁桐刷进边搭边玩 但是到台北时 已经超过三小时 10/11 00:20
113F：→ iueeng: 电子票证台铁有限时70KM内3HR.70-200KM限8HR.过200KM12HR 10/11 00:22
114F：推 Sheng98: 所以还是要把这两天的悠游卡使用记录列出来比对看看就知 10/11 00:29
115F：→ Sheng98: 道了 10/11 00:29
116F：→ iueeng: 菁桐到瑞芳表排50分左右 瑞芳到台北也差不多50多分 10/11 01:28
117F：→ iueeng: 若刷进没随即上车 光等车/误点或是转乘正常都要2.5HR 10/11 01:29
118F：→ iueeng: 人潮多没随即搭上表定班 菁桐到台北超过三小时的机会很大 10/11 01:31
119F：→ iueeng: 调台北站刷进北捷的时间 回推就知道 菁桐到北捷 隔了多久 10/11 01:32
121F：→ iueeng: 楼上 若台铁没扣款程序完成 连结不会出现 进站出站时间 10/11 14:51
122F：→ iueeng: 超商最近六笔 或是花钱调30笔 网站有晶片卡插卡查询但是 10/11 14:52
123F：→ iueeng: 没开放信用联名卡 只有纯晶片悠游卡 可到网站+读卡机查 10/11 14:53
124F：→ Sheng98: 原 Po 那状况应该要花钱调 30 笔来看了, 近六笔的话大概 10/11 19:29
125F：→ Sheng98: 剩下搭北捷还有从菁桐搭车的记录了 10/11 19:29
126F：→ comato: 原po 。态度诚恳，请站务伯伯帮我解卡。带先生的 10/11 19:58
127F：→ comato: 纪录一起请站务伯伯帮忙。终於站务伯伯说：我真的不是 10/11 19:59
128F：→ comato: 逃票，是认真要补票的。帮我解了。 呼～ 10/11 20:00
129F：→ comato: 不能说是哪一站帮解。但很谢谢终於解了。不用换卡 10/11 20:01
130F：推 Sheng98: 恭喜解卡成功, 这样菁桐到台北扣多少? 10/11 20:01
131F：→ Sheng98: 不过应该是可以在任一站解卡吧, 只要能提出证明, 虽然这 10/11 20:02
132F：→ Sheng98: 是铁道板的事情 10/11 20:02
133F：→ comato: 我真的有心想解决这件事。我也是有刷卡开门，谁知没过=”= 10/11 20:02
134F：→ Sheng98: 不然为了解卡还要跑回原出站处, 如果像是东部地区不就要 10/11 20:02
135F：→ Sheng98: 特地请假过去解卡了 XD 10/11 20:03
136F：→ comato: 是的。我是在高雄解卡的。不可能回到台北啊=”= 10/11 20:03
137F：→ Sheng98: 所以下次如果遇到过闸门出现警示的话, 要注意一下画面显 10/11 20:03
138F：→ Sheng98: 示为何, 再看是不是进/出站异常 10/11 20:04
139F：→ comato: 谢谢大家给我的建议。可以试试。运气好真的可行。 10/11 20:04
140F：→ comato: 是的。我刚刚也立刻去加直一般卡。以後都刷一般卡了=”= 10/11 20:05
141F：→ comato: 信用卡的，用在有专员扣款的地方好了。太可怕了。 10/11 20:05
142F：→ Sheng98: 那不可怕, 和一般卡被锁卡一样要去解卡而已 10/11 20:06
143F：→ Sheng98: 只要能提出证明就好办 10/11 20:07
144F：→ comato: 就看进站是哪一站，未刷出站是哪一站，就以两站票价 10/11 20:07
145F：→ Sheng98: 因为能从台北出站搭北捷, 但缺少台北车站出站记录 10/11 20:08
146F：→ comato: 打9折。我不知道为何打9折哩。没问。要刷同一张卡 10/11 20:08
147F：→ Sheng98: 看票卡使用记录就知道是补刷台北车站出站就好 10/11 20:08
148F：→ Sheng98: 电子票证搭乘台铁是以区间车票价 9 折计算 10/11 20:09
149F：→ comato: 哦。原来是这样。我以为是我的诚恳打9折XD 10/11 20:11
150F：→ comato: 因为伯伯一直说我很诚恳。才帮我用的。所以不确定别站 10/11 20:12
151F：→ Sheng98: 至少这次解决就好, 不过不管用联名卡, 还是一般卡, 遇到 10/11 20:13
152F：→ comato: 能不能这样哦。噗。还是谢谢好心人。 10/11 20:13
153F：→ Sheng98: 锁卡就不要太过惊慌, 确认该卡有在哪边使用过, 整理出使 10/11 20:13
154F：→ Sheng98: 用记录, 一定能找出哪个地方没刷出或刷进记录 10/11 20:14
155F：→ comato: 的确。但就怕是很久以後才发现。就惨了=”= 10/11 20:15
156F：→ Sheng98: 所以说当下进出闸门觉得有怪怪的地方的话, 还是确认一下 10/11 20:15
157F：→ Sheng98: 卡片刷卡记录 10/11 20:16
158F：→ comato: 这次刚好回程有坐到台铁才发现，不然一般在高雄我是搭 10/11 20:16
159F：→ comato: 高捷。根本也不会发现啊=”= 10/11 20:16
160F：→ comato: 嗯。记取教训了。 10/11 20:16
161F：→ Sheng98: 高捷和台铁使用同一张电子票证, 其中一个锁卡不会影响到 10/11 20:16
162F：→ Sheng98: 另一个使用 10/11 20:17
163F：→ Sheng98: 搭公车也是一样 10/11 20:17
164F：→ comato: 我知道啊。所以如果按照一般情况我是会搭高捷非台铁 10/11 20:36
165F：→ comato: 这样等知道锁卡已经是很久以後的事了=”= 就欲哭无泪了 10/11 20:36
166F：→ Sheng98: 不是不是, 你那是在高雄境内移动时的状况 (台铁能到的 10/11 20:37
167F：→ Sheng98: 高捷也能到, 所以会选高捷) 10/11 20:37
168F：→ Sheng98: 我是指如果是要搭去高雄以外的地方, 这时高捷不可能会到 10/11 20:38
169F：→ Sheng98: 就只能搭台铁 (往北台南, 往南屏东) 10/11 20:38
170F：→ Sheng98: 高捷往北最北也只是南冈山站, 要去冈山以北也是要换台铁 10/11 20:38
171F：→ Sheng98: 这时才会发现到卡片锁卡 10/11 20:39
172F：推 ultratimes: 就原卡挂失就好了，新卡一定不同晶片 10/11 23:21
173F：→ ultratimes: 不过问题是记名卡，可能会移转原卡点数 10/11 23:22
174F：→ ultratimes: 所以锁卡纪录会依然存在，跑都跑不掉 10/11 23:22
175F：→ ultratimes: 我记得没错的话，记名卡挂失，里面的钱可以全部要回 10/11 23:23
176F：→ ultratimes: 但会不会连锁卡都一起跟着走，这难说啊 10/11 23:23
177F：→ Sheng98: 原 Po 是信用卡含电子票证, 换卡是加值金退信用卡帐单 10/11 23:27
178F：→ Sheng98: 至於点数看悠游卡 UUPON 的规定如何 10/11 23:27
179F：→ prussian: 站务: 叫伯伯不够诚恳，打九折。叫哥哥打七折(误 10/12 00:11
180F：→ prussian: uuporn的点数是跟着会员帐号的，悠游卡只是累点工具 10/12 00:11
181F：推 lianpig5566: uuporn是哪个新影片网站吗 10/12 00:18
182F：→ Sheng98: 所以换卡是没差别, 像 iCash 2.0 可累积 OPENPOINT 点数 10/12 08:57
183F：→ Sheng98: 点数也是跟着会员帐号, 卡片也是累点工具 10/12 08:57
184F：→ suaveness: uuporn XD 10/12 10:48
185F：→ iueeng: 题外话 无论任何理由换新卡号 uuporn要自己重新绑才会归户 10/12 21:03
186F：→ Sheng98: 对於用联名卡的悠游卡就每次换卡就要记得重新绑卡 10/12 21:17
187F：→ Sheng98: 还有是 UUPON ...不是 uuporn ... 10/12 21:17
188F：推 Shauter: UUPON可以被两个版友都写错 是有多爱看A片 XD 10/13 07:29
189F：推 nadoka: 自动校正OP XDD 10/13 20:09
190F：推 HongReiHe: 好多色色的人 10/13 22:02
191F：推 prussian: 对不起被我歪楼了 m(_"_)m 10/13 23:12
192F：→ iueeng: 直接复制上面那行贴上 10/15 14:03
193F：→ suaveness: 警察叔叔 就是楼上两位!! 10/15 17:38