作者baccat (钓鱼ing)
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标题Re: [问题] 年轻人从事保险业,该重视的是…?
时间Fri Aug 27 22:38:09 2010
※ 引述《IamSquall (Squall)》之铭言:
: ※ 引述《guyver (星^^栗子小松)》之铭言:
: : 你告诉我,有多少的业务人员他是真正有在努力且用正确的方式
: : 但是却完全赚不到钱的!?(连维持基本生活的收入都没办法赚取到??)
: : 如果有,可以麻烦你举个真实案例^^
: 如果你的标准是建立在能维持基本生活的收入 那或许你的论点是对的
: 不过假如要我做保险业务比一般工作辛苦收入一样且相对没保障
: 是我宁愿去从事一般工作
我一天工作三小时...中午12点下班
剩下时间进修 跟处理其他事情
收入优於一般上班族
赚不到钱的人 大多数 不是方法错误就是说话技巧不好
问话也很重要的
所以倘若从事寿险业白天忙到黑夜 收入只能维持基本生活
那我觉得 提早转行当上班族是对的!!
因为就是不适任!!
不适任的人 想的通是好事!!
保险业的诟病不就是不选才
大多来个适者生存 不适者淘汰
不适者被淘汰时 是否因此而产生 有良心不能做寿险业的心态?
但这很怪吧 只是藉口!!
就只因为不适任!! 怪主管吧...没说这句 让自己早点看清!!
------寿险业门槛低 但不代表人人适任
当然...要谈骗不骗的部分 不在上述内容
骗人不管什麽行业 至少都能熬一阵子 然後说掰掰 早晚问题而已!!
所以不在讨论范围内~
: : 所以罗~事实就是这样
: : 本来,主管辛苦的所有步骤全部都在前端
: : 中端、後端的仅剩将该做的辅导维持并控制必要时加以激励!!
: : 这道理用再任何一个行业都是如此
: : (主管,顾名思义就是主轴式的管理,这才是主管的核心职能)
: : p.s
: : 另外,通常会跑去做业务的通常不喜欢被人管理!!也是不争的事实^^"
: : 焦点放错了
: : 原因
: : 1.并非没有主管的激励,业绩就下滑
: : 2.每个人都会有弹性疲乏的时候,哪怕是TOT、2倍TOT这样等级的人,同样有这问题
: : (激励分很多→趣味性激励、比赛型激励、心灵激励、团队氛围激励等都是..)
: : (这是主管要自己配合状况去伤脑经的部份)
: : 还是把焦点放错了...= =
: : 所谓的没有足够能力是哪些状况!?
: : 难道是没有连续两年都要100c??或是没有拿过响铛铛的全台湾业绩排行前三名!?
: : 我必须说.如果你要培训的是MDRT、COT、TOT的人
: : 确实
: : 你没有点亮眼成绩何以吸引,那些有可能成为这样的人??
: : (敏鹰想吸引的是这样的人,但是你呢!?要的是专收大case的业务还是细水长流的业务!?)
: 我现在已不在这行业 不过假如是我的话我的选择和敏鹰相同
: 但个人认为敏鹰不算专收大case就是了 他们诉求30~50件MDRT 也就是平均一件10多P
: 算不算专收大件就见仁见智了
: 这里有个蛮有趣的地方 究竟是细水长流比较久还是大河江流持久性高??
: 以水文来说似乎小江小河乾涸机率比较高XD
大河也可能瞬间因天灾而消失~
看过不少第一年一堆大case 後来消失的人 @@
: 但以业务来说我是不知道 毕竟MMTS在马来西亚也不过十年历史
: 或许他们的做法不持久吧 但目前看来还没乾涸就是了
: 就算不持久年收入200万5年和年收入30~40万20年不知道哪个好
: 而且目前看来似乎也没这麽短命
: : 但是,如果你要培训的是专业与收入未来是有机会可以慢慢与时并进的业务人员
: : (虽然慢,但是我觉得这样才叫心安理得,对主管或业务都是比较好的)
: : 即便没有亮眼的成绩,但致力於培养业务人员的基本条件-前面所述六项
: : 以及,再不断"逼迫自己与业务"同步进修,成功的可能性自然提高、阵亡率下降
: : 外头对保险业务人员可能随时阵亡的不信任感,同样有机会在周遭翻盘为可信任!!
: : (让周遭不看好的人出乎意料的感受到存活的相当好,是件相当让人雀跃的事阿>////<)
: : 你要培养一个人成为某种型的人永远只有"或然",没有"必然"这件事,好吗!!
: : 所以当然寻求有基本SOP流程的可能性会高一些
: : (因为很多因素本来就是成为某一型人,要拥有的基本特质!!)
: : 不靠基本的SOP去养成,请问您一个问题...
: : 跟着一个两三倍TOT的超级业务的人身旁
: : 请问
: : 1.您要对方教你什麽!?(难道会有一番话,只要说出来就一定成交的秘密吗!?)
: : 2.您要对方帮你做什麽!?(难道是..你的客户全部交给他!?他成交你收钱!?)
: 会做业绩当然不见得会教人也不见得愿意教人
: 也有可能根本教不了人XD
: 所以我才会说除了业绩够好之外还要懂得怎麽去训练
: 但有件事可以确定 那就是
: 如果业绩不够好 绝对不懂怎麽训练让人业绩好
业绩好不好 训练有关连 但不是绝对
本人刚进寿险业时 是自我学习的
根本没受主管或其他人什麽训练
自己肯吸收 肯学比较重要
发展出个人销售魅力也很重要
所以并没那麽绝对 本人目前也迈向第五年了
也活得好好的 囧
: : 另外,会在有基础训练的团队底下,何以说那位新人是无师自通!?
: : 难道!?他遇到问题没人帮他想办法!?提供经验!?或是帮他加油打气!?
: : 甚至也没人告诉他要不断进修上课!?(主管总可以有不擅长跟完全不会的吧!!= =)
: 我是不知道贵单位的基础训练如何??
: 但以大多数公司来说似乎好像都没什麽用
: 因为存活下来的远小於阵亡的
: 当然会有这样的结果在选才时就已发生重大问题
: 我认识一位"前三商"的七间通讯处的处经理(刚退休没很久)
: 他算是三商的元老级人物 底下数百名业务
: 因缘际会我有幸听到他分享他组织运作以及的训练的模式
: (不是那种只讲个一两小时的演讲 XD是数十小时的分享与讨论)
: 老实说他的模式有相当多可取之处 会有如此规模绝非偶然
: 可是有件事很遗憾就是底下业务平均收入...
: 虽然我不清楚贵单位的训练模式
: 但以他在三商这麽大规模这麽有组织系统的训练
: 若以"业务收入"这角度来看似乎不及格
: 我以前主管是当面开他玩笑说你们板上写的是人民币吗XD
: 他最自豪的就是他不必做业绩就年薪数百万吧
: 还说退休後每年还有一两百ORZ
: 当然也许贵单位没这问题^^
寿险业拉低平均薪资 有一点很重要的原因 却常被忽略
那就是"虚"的人力
再来 薪资高的往往都是组织大的人
三个直辖业代 收入平平 身为主管就可有所谓的基本薪资了
当然 这也攸关公司制度问题...
代数领几代 主管业绩奖金加成多少
: : 这不就跟
: : 篮球教练跟选手一样的情形吗!?
: : 我同样的训练模式,训练十个,十个都会变成麦可乔丹!?
: : 十个都在同样时间会发光发热!?
: : 不要把现实理想美梦化!!!= =
: : 我们在追求的是可能性跟平均值= =
: : 很现实,但这也是事实!!!
: 如果你是指NBA NBA大多数教练也打过NBA不是吗?
: 当然没有每个都是顶级球星 但能进去至少有一定水平了
: 而且NBA的球员本身球技就已经有相当的水准
: NBA教练的工作是把这群球技好的人整合起来
: 发挥团体默契 而不是把一个不会打球的人训练成NBA选手
: 可是你增员的人除非你是增员的对象本就是业务高手
: 不然可是很多地方等着你训练
: 当然最一劳永逸的方式就是你只增员高手就没这问题了^^
: 敏鹰其实就是用这方式不是吗XDD
: 当然认不认同这种模式就见仁见智了
: : 很遗憾...
: : 知道恐惧
: : 跟
: : 面对恐惧并且挑战
: : 是两回事
: : 当害怕的心大过一切,即便接下来你要跟他讨论的道理
: : 他通通懂
: : 但是,在紧接着看到业绩数字逐渐下滑,收入逐渐短少
: : 阵亡之路就在他眼前闪烁!!
: : 他就是无法连业务的基本都无法继续,所以让他维持基本能力跟活动力与激励是很重要的
: : (不然,就真的会成为大家口中所说的无情吸血鬼主管,即使这主管还是TOT也是个屁)
: 如果收入减少快阵亡了自己不紧张 那激励真的有用吗??
: 当然不是说主管啥都不管 但业务应该是有问题自己求援
: 而不是有问题放在那让它烂 然後不拜访 等人主动救他
: 如果业务求援了没人理那才是主管的问题
这部分认同 自己都知道快灭顶了 也不知道求救 就是命该绝了
不适任就掰掰
当然 最好的方式就是事先选才
但...寿险业难
: 我知道G大你心地善良想尽自己力量主动去服务
: 可是就好像一位学生他压根不想读书 你硬是要教他怎麽念一样
: 至少也要该学生想学你教才有用不是吗?
: 一个没收入却不紧张的代表他没经济压力
: 甚至对自己工作 未来都无关紧要
: 这种人我是怀疑激励他会有多大的改变啦
: 做这种"自由性高"的工作自律绝对是基本条件
: : 透过外面的课程,透过同单位其他同仁、透过公司的基础教练
: : 透过你个人建立的行销流程
: : (如果没有,请马上开始自我建立、或是用别人的流程去扎实学习)
: : 敝单位目前正在重新彻底实施这样的"规矩"
: : 以往有过1.2年的实例,後来荒废...现在又重新开始
: : (荒废後透过实况才知道这样的建立团队是可以有效经营的XD)
: : (开始跟维持是最困难的...因为人最容易放过自己跟限自己於不义阿XD惰性很可怕)
: : 很遗憾
: : 我现在还没发展自己的组织
: : (过去3年完全只想走个人行销没在思考,後来才发现想开始带自己的团队感觉比较有趣XD)
: : 因为目前要进我团队的人,现有几个人选,是有确定的,也洽谈过了
: : 但彼此都还在各自抓对方的时间点!!
: : 正在实施计画性的培养人脉与逻辑观念!XD
: : 在下的基本蓝图都思考好了@@
: : 只是目前采龟速实行中XD
: : 但不影响基本的业绩收入
: : 我应该说过两者是不相冲突的@@
: : (现阶段只是因为单身,所以不自觉就基本活动特多~哈哈XD)
: 那在这祝福G大组织发展顺利了^^
: ※ 编辑: IamSquall 来自: 122.116.6.214 (08/26 18:55)
: → dragon0204:有看过不用作数千万的... 08/26 20:52
: → IamSquall:某公司第一副总肥婆 不必做业绩有上亿XD 08/26 22:07
: → loveistoofar:好像都是特例... 08/26 22:13
: 请问你是说赚不到钱的业务是特例还是上面讲的年收入数千万上亿是特例?
: 如果是上面的那当然是特例 有可能人人年收入数千万吗XD
各公司的高处 协理 副总 级等人物加总 应该也不少人
算特例吗
其实还好耶...
: ※ 编辑: IamSquall 来自: 122.116.6.214 (08/26 22:31)
: → loveistoofar:I大反应不用太激烈...我是路人甲...(默) 08/26 23:03
: → IamSquall:唔 我的回文让人感觉很激动吗@_@ 08/26 23:50
: → loveistoofar:有点...也有可能是我多心了.... 08/26 23:54
: → orangem:觉得你讲话很酸...... 08/27 21:47
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编辑教材,发行月刊,寄发电子报。
More Life Care MLC2010_欢迎索取!!
讲师路线_More
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.238.212
1F:推 temuro:请问 b 大进修是买书自修还是在外上课呢? 08/27 23:31
2F:推 temuro:一天几访呢? 08/27 23:45
我很少亲自见客户
目前大多msn 电话联络
除了签约跟处理事情 才会亲自跑
当然 这部份都事先跟客户有沟通过
所以...电话联络算不算一访...?
3F:→ IamSquall:其实一天几访是在锻链你行销功力时才显的重要 08/28 00:18
4F:→ IamSquall:以B大来说如果他只需每天工作3小时代表他已经有一定程度 08/28 00:19
5F:→ IamSquall:的成交机率 一天几访就已经非是重点 重点反而是他的客户 08/28 00:19
6F:→ IamSquall:群的经济实力 要少时数高收入你成交的CASE不能太小 08/28 00:20
7F:→ IamSquall:我以前有位主管 我不知道她 "几天一访"XD 很可能几乎没 08/28 00:21
8F:→ IamSquall:访 因为她都是隔很久然後报个一件 一件就几百P 08/28 00:22
9F:→ IamSquall:而且都是集中在"关键时刻" (竞赛) 08/28 00:23
几访不是重点
重点在於成交率
但新人 约访的量不够大 成交机率一定不大
10F:→ loveistoofar:如果成功机率大概是三成,那麽拜访数更多,成交数 08/28 01:17
11F:→ loveistoofar:应该相对会更高,隔很久报一件,可是一件几百p 08/28 01:18
12F:→ loveistoofar:没有长时间的经营跟信任 很难如此吧 08/28 01:18
13F:→ loveistoofar:很多资深的保险业务不见得花很多时间谈保险 可是很多 08/28 01:21
14F:→ loveistoofar:是花了很多时间经营客户 08/28 01:21
15F:→ loveistoofar:B大应该要把跟不同的人接触的时间也列出来比较客观 08/28 01:23
16F:→ loveistoofar:一天工作三小时,应该不代表一天跟客户或准客户接触 08/28 01:24
17F:→ loveistoofar:的时间只有三小时吧 08/28 01:24
如上述...90% 最多电话跟msn
买饮料 碰到客户闲聊5分钟 算不算访?
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※ 编辑: baccat 来自: 61.229.238.212 (08/28 07:35)
18F:推 airuku:用 msn 行销我是有听说过,通常长辈都不会用这种方式 XD 08/28 09:46
19F:→ baccat:分清楚自己的族群 其实方法也不同 08/28 10:37
20F:→ loveistoofar:不同客群不同的销售方式,找出自己的领域比较重要 08/28 11:18
21F:→ taikouhncheu:B大的客群大都是年轻族群吧? 08/28 18:55
22F:→ baccat:20~60岁都有 但大多数集中25~40岁 08/28 19:15
23F:→ baccat:掌握小孩等於掌握父母 XD 08/28 19:16
24F:推 hojapaul: 其实我也有类似问题,若重大55岁前20年平均一年一万赌10 08/18 22:07
25F:→ hojapaul: 0万? 08/18 22:07