【记者何醒邦／台北报导】 世界顶尖房地产业务王汤姆‧霍金斯（Tom Hopkins）与保险业务王布鲁斯‧伊瑟顿（ Bruce Etherington）两大销售天王近期访台，昨天首度在台北举行对谈，传授如何成为 第一名的秘诀。两人对於通往成功的看法相当一致，就是一而再、再而三的拜访、拥抱、 关心客户，「again、again、again、and again！」 霍金斯曾创下1年卖365栋房子的全美纪录，现为美国身价最高的销售教练，38年来超过 400万人上过他的课，演讲年收入约300万美元（新台币约1亿元）。 伊瑟顿则专猎富豪，只有资产超过新台币15亿元者才能成为他的客户。他的年佣金约240 万至360万美元（约新台币8000万至1.2亿元），为「史上12大最强保险业务员」，持续33 年赢得全球保险业最高桂冠。两人应商业周刊之邀来台对谈，吸引8百多名业界人士报名 参加。 霍金斯说，正面思考，销售业务才会成功，态度决定一个人成功与否。他每一季都会找个 地方静下来，停下来自省、找寻新方向。要往更高峰迈进，要真心诚意关心客户需求，从 每次经验当中学习。 伊瑟顿则指出，有钱人就是太贪婪才会赔掉赚的钱，他也曾差点把钱赔光，所以当他总提 醒一些贪婪者「骄傲会让人跌倒」。他说，可以试着对着镜子自省，录音後放出来听，看 自己能不能接受、客户会不会接受这样的态度。他也说，在高峰时，会有精神心灵需求， 他从圣经上得到许多启发；而想持续保有热情，唯有不断充电。 两位业务高手提醒投入业务行列的人，要多和人接触，不要让科技阻挡人与人间的接触， 「因为只有面对面，才是最重要的」。也要思考生活与生命的平衡，顾及身体、人际、心 理、精神等方面的健康，他们异口同声表示，有乐观的生活态度，业绩才会好。 【2010-08-27/联合报/AA1版/财经．教育】 -- 《温馨、客观、专业》锭嵂保险经纪人-主任 松翰(淡江保险系) ◎保险纠纷谘询◎商品比较分析◎免费保单健诊◎个人及团体保险规划 进锭嵂的初衷:要以客户权益最优先 而不是以自身利益为考量 保险商品推荐Blog→ http://tw.myblog.yahoo.com/dragon02042002/ 感谢网路上超过百位客户的支持!! --

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