作者Thief73 (一整个冏到...约在你们通)
看板Insurance
标题Re: [问题] 买保险不保险?
时间Thu Sep 16 15:25:07 2010
※ 引述《Thief73 (一整个冏到...约在你们通)》之铭言:
来回一下文
当初要去和游先生的妈妈谈保险时
我已经在他工作的地方跟他稍微聊过了
当时客户是在7-11做大夜班
我和他都是12点过後在没什麽客人的商店内谈保险的
客户提到 他的需求是担心重大疾病的发生
因为父母都没有保险 父亲已罹患心肌梗塞
母亲尚算健康
从去年10月底开始接触客户
大都在与客户聊家里的状况
我深知客户家庭并不富有
所以我建议以定期险为主来做好医疗的保障
所以我的规划一开始就是以满福保形式出单
以定期险为主 重大疾病规划到50万
我的习惯是建议书打出来再慢慢讨论需求以及接受度
3000元是游先生给我的草拟预算
所以做了下列规划
: 游妈妈 44/2/17 55岁
: [NDDLD4AQ] 南山人寿康祥一生终身保险游妈妈 10万元 7,960元年缴
主约10万元的原因是 老人家常常担心买了保险没生病钱一去不复返
这是个严重错误的观念 保险本来就是再买保障
果不其然一聊马上就遇到这个问题
游妈妈就是标准的保险没用到浪费钱的观念
所以即使老公已经是重大疾病病患
仍然没有危机意识
刚刚看到推文有人说 法国巴黎人寿一年期重大疾病险
这险种很棒 我自己也有买 便宜 实用 保障好
100万 13400元
我第二次去就给他这个建议了 BUT 被打枪 理由如前
我也很无奈南山已经不卖定期重大疾病险了 >"<
: [HSQ] 南山人寿住院医疗保险附约游妈妈 20计划数 7,779元年缴
这是我在谈的时候建议最重要一定要买的险种
: [HIRQ] 南山人寿住院费用给付保险附约游妈妈 1,000元 2,900元年缴
我建议这险种可有可无 要删就删这个
: [SIR751Q] 南山人寿新手术医疗保险附约游妈妈 2,000元 3,760元年缴
这险种也是属於可有可无 加强保障用的
当然手术险 C/P值相当高 我也是强烈推荐
: [EDDR4AQ] 南山人寿康祥一生终身健康保险附约游妈妈 40万元 15,000元年缴
这是客户当初指定要购买的险种
ANYWAY 价钱贵没生病又拿不回钱
即使我降到 10万 20万保额 无奈客户就是不要
: 首期保险费合计: 37,399元
我第二次去找他只给了他
NDDL/D 2万 + HS 20计画 + SIR75 2000元
月缴不到1200元
然後推荐他去彰化银行买法国巴黎的重疾专案
很无奈客户只觉得我很烦
就"请"我回去了
之後游先生本人有跟我投保 但是他当时没能力帮妈妈投保
毕竟7-11大夜班的临时工 保了自己实在不想再多花一份钱
现在我只是觉得我还有努力的空间
因为这个事情我也学到了一个经验
有时候还是需要再比客户坚持一点 来对他做一些"不无小补"的贡献
<引用版友的推文>
我是南山的业务员
我不认为我拿自己公司发售的商品来做规划有什麽问题
当然别的公司也有很好的商品
我都是口头提到某某公司的XX险种不错你们可以参考
例如 中寿的实支实付可以副本理赔 法巴的重疾定期实用 远雄防癌 等等
这些都是我知道也还觉得不错的产品
我不会为了做自己的业绩 然後跟客户隐瞒这些事实
板上也是有和我接触过的客户
我相信我的人品以及良心都还尚可
虽然不到圣人的地步
也还过得去 不用天天担心走路撞到鬼
: 我现在只跟他说了一句
: "对不起~我没有尽力"
: 我的心情除了难过还是难过~~~
: 还记得当初不买的原因 太贵 不会生病 再比较别家看看
太贵原因如上 看到建议书当然觉淂太贵
我马上把NDDL/D 以及 EDDR做个减少
客户马上就用不会生病来做推托
讲到後来我分享我老妈的状况
她仍然是坚持己见
後来11月中我自己得了H1N1 吞克流感隔离了2周
之後就没再去拜访了
比较看看是因为第二次拜访我介绍了 法巴的重疾给他
他说会去参考看看
想当然尔客户只是推托而已
後来月缴1千仍然没有成交保单
其实感觉很无力
: 唉....请各位赶快去卖保险吧!!!!
: 避免这样的事情再度发生
: 现再他们一家陷入了很困窘的境界
: 爸爸开计程车 不久前骨折开刀 复健中
: 妈妈前天开刀 住院中
: 弟弟也才刚开始踏入社会
: 他本人目前尚算稳定工作
: 我好希望能够带给他们一点帮助!!!!!
: 请推 "祝 游妈妈 早日康复"
以上经历希望各位业务共勉之
多花一点时间和客户沟通观念减少憾事发生
南山 汉华
後记
如果版友认为我需要佛心到把自己当成保经 帮客户介绍所有各家好的产品
然後自家所谓的终身型烂商品(EDDR NDDL)都不推销
那我实在不知道要不要继续在南山混下去
我只知道我没吃饭 应该会饿死 我没收入 我家会有人没饭吃
客户一个月花多少钱买保险会不会饿死 我不知道 只有他自己知道
我没办法帮他决定要花多少钱买保险 保险价格都是固定的
我无法决定价格 只有拿出一个他能接受的价格
从头到尾的交谈 这位妈妈都不给我他能接受的预算价格
只一昧的告诉我他不需要买保险 本人深表遗憾
这经验将成为我的保险小故事 用来提醒自己 认真作业 别太早放弃
也用来提醒客户 理性一点 讨论出可以接受的保费以及保障
比什麽都不做要来的"不无小补"
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.208.207
※ 编辑: Thief73 来自: 111.240.208.207 (09/16 15:36)
1F:→ takuai:她们选择了风险自负 09/16 15:32
2F:→ lgagirm:看来要把和客户讨论的过程都PO出来才不会被批评 09/16 15:46
3F:→ lgagirm:你也没有对不起他们,如1F说的,他们选择了风险自负 09/16 15:47
4F:推 danadio:该讲的有讲,尽自己本份就好,客户买不买随缘吧 09/16 16:00
5F:推 letos:谢谢你的分享,和单看建议书,真的差很多 09/16 16:17
6F:→ icelaw:佛度有缘人 09/16 16:22
7F:推 icelaw:既然他选择风险自留 那就没甚麽遗憾了 09/16 16:25
8F:推 yinson:谢谢分享 其实当时若再继续"努力" 也会被嫌吧 我猜 09/16 16:30
9F:推 falseshelter:推一个…楼上y大让我想起了泰国的那个保险广告,就是 09/16 16:33
10F:→ falseshelter:热心的保险业务员被当成蟑螂,不过结局是好的 XD 09/16 16:34
11F:推 danadio:那个广告有看过,蛮有趣也很贴切~~XDDD 09/16 16:56
12F:推 lbt:若事实真是如此,那你的确尽力了 09/16 17:13
13F:推 papa1120:推~~保险业务员不需要佛心到把自己当成保经! 09/16 19:19
14F:推 solier:推你!遗憾留给过去 我们还是要继续走下去 加油! 09/17 12:52
15F:推 dunntw: 客户当初指定要购买的... 09/20 11:26
16F:→ dunntw: 不过你前一篇有钓鱼之嫌 XD 只看前篇会觉得你不够好 09/20 11:26