作者reinakai (偶然も二度目は运命だよ)
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标题Re: [问题] 退院疗养金的问题
时间Fri Sep 24 14:40:49 2010
感谢各位的回覆
我是原PO
经过再次跟业务的确认
(依旧不让我看条款...)
得知这张保单 防癌部份的赔法是这样的
第一次住院(50天)
├────────────────┤├─────────────────┤
╰ 50天 ╯╰ 50天 ╯
红色:住院日额 绿色:在家疗养金
第一次住院领的金额没有问题
可是很不幸地 第一次住院後才七天又要入院(作化疗+检查)
第二次住院(5天)
├────────────────┤├─────────────────┤
╰ 50天 ╯╰ 50天 ╯
├─┤├─┤
╰5 ╯╰5 ╯
天 天
我本来以为 要扣应该是这样扣(看回文好像也有板友与我同意见)
├────────────────┤├─────────────────┼─┤
╰ 50天 ╯╰ 5 ╯5
天 天
不过中国人寿的算法似乎其实是这样
├────────────────┤├──────┤
╰ 50天 ╯╰ 7 5 5╯
天 天 天
真正能领到在家疗养金只有7+5=12天 而不是(50-5)+5=55天
所以接下来的理赔如果公司计算後不够偿还我们应该还保险公司的钱
就根本不会送总公司理赔部审核
真的是亏大了..........
现在怪罪业务好像也无济於事 还有任何可以argue的方法吗.....唉
我是觉得应该在送件前先算一下怎麽做能对客户最有利?
不过可能强人所难吧 毕竟人家可是经理很忙 我也不想被板上业务嘘啦
※ 引述《reinakai (偶然も二度目は运命だよ)》之铭言:
: 这来龙去脉有点长 我尽量说得容易理解些
: 家母於6/28~8/17期间住院 总共住了50天(或51天 在此以50天计算好了)
: 住院日额是1000元/天 退院疗养金是500元/天
: 总共领了50天的住院日额+50天的退院疗养金
: 50*1000+50*500=75000
: 然而在8/17退院後的第7天
: 家母又必须入院 这次从8/24~8/29 住了5天
: 理论上应该这次申请理赔的金额是5天住院日额+5天退院疗养金
: 5*1000+5*500=7500
: 但是我的业务告诉我
: 因为之前领了50天的疗养金 但是家母7天後就又住院了
: 所以必须退43天份的钱给公司
: -500*43=-21500
: 所以我们这次申请理赔的钱不够还公司 保险公司还要跟我们追讨余款
: 请问这样是合理的吗?
: 这样早知道第二次住院的时候 我们就不要申请理赔了....
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每个人都应该热爱动物, 因为它们很好吃.
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◆ From: 61.30.32.169
1F:推 GABE88:看之前的爬文没看到你这张防癌是中寿哪一张的防癌 09/24 15:00
2F:→ cloudchiou:条款去保发自己查 不知道名字拿保单出来看... 09/24 15:22
3F:→ yinson:防癌终身健康保险附约(个人) 92年买的 保发抓得到条款 09/24 15:25
4F:推 skysun88:这种理赔方式不合理吧! 找保发处理吧!! 09/24 19:55
5F:推 cgan:看完条款也没写到扣除的字样,中寿这种理赔法太超过 09/24 23:45
6F:→ cgan:也是建议找保发,若有空时直接杀去找理赔人员,还有一招更狠的 09/24 23:47
7F:→ cgan:直接把理赔人员的分机提供出来,一人一通,吵到他受不了为止 09/24 23:49
8F:→ dragon0204:防癌的条款的确有这样的问题 之前有听过 09/25 01:48
9F:→ dragon0204:不过还是要去争取理赔 业务跟客户双管齐下吧 09/25 01:50
10F:→ reinakai:感谢您的回应 请问我应该要去跟业务反应还是直接找保发呢 09/25 02:33
11F:→ abula0323:这样的方式的确有失周全..找找板上中寿或原保诚业务 09/25 09:04
12F:→ abula0323:用你的保单号码下去问吧 09/25 09:05
13F:→ dragon0204:业务一直去吵多少有用 没用就申诉吧 09/25 16:02