作者okbby (我家宝贝超可爱)
看板Insurance
标题[问题] 请问遇到效率不佳的业务人员
时间Sat Nov 20 20:54:05 2010
我经由妹妹遇到这个业务人员
一开始觉得不错
简单来说，很会装熟
但…後来遇到问题
每次说隔天要跟我说怎麽处
没有一次是会主动打来的
托到我打电话给她
然後再跟我装熟
这次因为保险（我丈夫一时忙碌，没缴到费）
所以停效了，我一直以为有缴
我是等到停效才发现的，不然就一直叮我丈夫了
跟他说保单停效了
之前也混过保险
一般遇到问题不都要积极处理吗？
说一声「隔天再跟你联络，然後就没消没息」
这样子并不是很高兴
本想闹翻的…
有没有达人建议该怎麽做
我是想：
．换业务人员（既然你没效率，我也不指望遇到理赔你会怎麽处理）
．退保（退保不会退款吗？）
希望有人能回答一下
如果是寄信来要推保单的，算了吧（我对保险业务人员失望透顶）
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.71.65
1F：推 AGEhzs:我一直觉得，保险的重点是业务员，保险的内容都是大同小异 11/20 21:03
2F：→ hungry825:保险的重点是条款，大同小异的条款差别可是很大 11/20 21:10
3F：→ AGEhzs:好的业务员自然会告知条款的大同小异，反之只看到你的钱 11/20 21:12
4F：→ okbby:其实也只季缴了5600多元… 想说干粹算了 11/20 21:50
5F：→ okbby:我知我们也有错啦；但是…唉心情的问题 11/20 21:51
6F：→ okbby:因为停效後，保费再去便利商店缴也没用，只好看她有没有办法 11/20 21:51
7F：→ okbby:谁知她并不积极处理，停效，算了，不要保单了 11/20 21:52
8F：→ tsoulei:跟保险公司申请复效就好,不要对不起自己的新台币 11/20 22:02
9F：→ tsoulei:再申办银行自动扣款,最好要用年缴 11/20 22:02
10F：→ okbby:那以後再遇到问题呢？找谁？要赔的时候呢？ 11/20 22:19
11F：→ okbby:我是不想再找那位业务员了 11/20 22:19
12F：→ amateratha:其实理赔不需要该保险公司的业务员办理....只要找到愿 11/20 22:27
13F：→ amateratha:意帮忙的人就行了 11/20 22:27
14F：→ hungry825:除了找其他业务帮忙外，也可以直接打客服或去分公司办理 11/20 22:43
15F：推 doh15:客服比业务员有用 只是得多跑一趟公司比较麻烦 11/21 11:59
16F：→ beriaura:打给客服不是可以要求换业务吗? 11/21 12:05
17F：推 bluekizuki:保险的重点是条款 11/22 13:07
18F：→ whalf:没在看条款的 或是只看自家条款的 当然会觉得条款都差不多 11/22 13:12