作者smileveryday (耶一!)
看板Insurance
标题[问题] 电话行销保单
时间Tue Dec 7 21:16:38 2010
不好意思,我正在做跟电话行销保险有关的报告
不过我本身没有投保电话行销保险的经验(有被推销但没成功XD)
有几个问题想问版大:
1.电话行销寄来的保单里,有"若不愿投保,可於十天内签名寄回,即可退保"的字句吗?
如果有,那有些版大不愿投保但是却没有寄回是为什麽呢?
是因为不知道契约已成立?没注意到?还是被电销人员骗说没寄回就不算成立?
不好意思,不是要质疑版大没有寄回,只是纯粹想知道实际是什麽状况
2.电销保险成立後,保险公司常常直接对保户的银行帐户扣款
请问保险公司有给你们签转帐授权书吗?
如果没有,那他是怎麽跟银行请款的?
3.电话中,电销人员有很详细的询问病史吗?
如果有,有告知你询问病史的原因以及不据实回答的後果吗?
4.电销完成後,如果答应投保,或者说再考虑看看
请问有没有保险公司会先寄"要保书",请你签名後寄回
然後再经核保程序後,再寄保单给你?
还是都直接寄保单?
5.请问电销时,乃至答应投保後,你知道你在跟哪家保险公司交易吗?
有些银行保险经纪部门,会代销与他们合作的保险公司产品
(ex:中信保经代销康健人寿)
请问它们会表明它们在卖谁的产品吗?
这些问题对我的报告很重要
很希望版大们能拨冗回答!
感激不尽!!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.4.188
※ 编辑: smileveryday 来自: 140.112.4.188 (12/07 21:17)
1F:→ doh15:电话行销现在都会录音存档 该说的还是会说 12/08 12:37