作者a29862153 (123)
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标题[讨论] 台风天信用卡不便险出发地班机取消理赔
时间Sun Dec 1 02:09:46 2024
个人由於在10/31原订搭理亚航 桃园到日本的航班
信用卡使用台新flygo新用卡有附赠新光的不便险
在10/30当天晚上有收到10/31取消航班的信件，後来改期到11/2出发
新光的不便险有注明
※自本国出发且在报到前已确认延误或取消者，本公司不负理赔之责。
但是我在航班取消信件前就有先app网路报到，也有收到电子登机证，网路报到算报到吗
在10/31有先打电话给台新班机延误的服务专线，服务专员说不算，
但是因为当天台风天所以新光产物人员都放假，请我留电话再隔天再请保险人员连系我。
11/1当天新光产物的保险人员打过来，我询问我有先网路报到，且有电子登机证。
在取消信来之前就网路报到了。他说这样子可以申请。
11/28我的理赔申请书，新光产物打过来说有收到但是我这样不符合，说会退回我的资料。
请问网路报到到底算不算是在他的"报到" 前，保险人员说要有实体的原订登记证明才算。
毕竟一个台新客服说是不行，一个新光产物说可以，新光产物另一位同仁说不行
主要是11/1的人员说可以，所以才为此准备也是要多花一些心力与金钱。
其他间信用卡的保险条款有的是直接说出发地就是不保，当然这种的就没有这问题。
但是这次台新银行信用卡的光新产物的备注有点不太明确。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.229.95 (台湾)
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1F：→ ayulovem: 先不论"报到前已确认延误或取消" 12/01 09:13
2F：→ ayulovem: 比较好奇这样情形,班机延误费用你有甚麽项目可申请呢? 12/01 09:13
3F：推 pippen2002: 看延误险可以理赔啥? 饭店? 衣服? 晒薪机票? 12/01 13:24
4F：→ a29862153: 住宿 膳食费 交通，不过在本国住宿基本就没有。 12/01 14:19
5F：→ MOMO0478: 台湾出发 大部分都是赔定额的…住宿饮食交通可能都没有 12/01 14:30
6F：→ ayulovem: 10/30晚上就取消航班 你应该也都在家吧 12/02 09:23
是在家没错啊，我在意的点是保险公司自己的条款 连自己的保险人员都有不同解释
那代表条款应该要再修改得更清楚一点。
如果11/1的保险人员当初说明不理赔，那我完全不会有任何意见。
但是他说有理赔，这样延误期间我当然都会特别去选有发票的餐食，
价格当然比平时的餐费会略多，虽然不多啦，但是多少会影响一下吧。
我是有额外投保新安东京的定额不便险是有拿到6000的额度，来弥补我NO SHOW的住宿。
但是我知道如果我是独自投保非信用卡的实支实付的不便险依我这案例
实际且合理的膳食、住宿、往返机场与住宿地的交通费为限进行理赔是会成功的。
※ 编辑: a29862153 (106.1.229.95 台湾), 12/03/2024 04:41:04
7F：推 adey: 你申诉看看也许有机会？ 12/04 09:05
後来申诉後，是打过来跟我说是理赔人员理解有误
我这样是有理赔的，後来请我把退回的资料再寄回
就赔我这两天有收据发票的膳食。
※ 编辑: a29862153 (106.1.229.95 台湾), 12/28/2024 03:10:53