想请教曾在Amazon退货的事，问题有点复杂就是..... 11/5晚上 我在Amazon买了物品 11/6晚上 因为我买的那样东西，朋友在纽约也刚好买了一样的要送我 (之前一直吵着说想要，结果朋友给了我一个大惊喜) 所以我赶紧到Amazon取消 当时我有先看一下东西是否已寄出，但不知道是英文太烂还是怎样 印象中那时候东西还在美国本土 我照着网站上的指示操作取消的过程 也收到一封Amazon寄来的一封信 内容是同时给我跟卖家的 但我当时觉得很奇怪，因为虽然我的购物车里面没东西了 可是我不能确定物品是否有被取消 11/7 白天我收到卖家寄来的信 hi we are sorry to hear that you dont want to keep the items. Please send it back to us. If the items have been opened, there is a 25% restocking fee. If opened, the restocking fee is 50%. Postage is not refundable. Thanks. 这边是说即便我没有打开包裹也要付25%的钱给卖家吗？ 而我如果打开包裹就要付50%的意思？ 11/7 随即我回了一封信 并在信首用英文写说因为我的母语非英文，为避免误会 请卖家将我的信件内容让Amazon翻译 1.目前商品若仍在美国本土内，请您立即向货运公司追回货品，以免货品寄到台湾给我。 2.若货品已离开美国本土，那麽为了避免麻烦， 我愿意将货品购买下来，刷卡付款的事宜我们再以E-mail讨论。 11/7 卖家过不久回答我商品已寄出，就没下文了 --------------------------------------- 我想我应该会收到这个包裹 那我是该直接拒收吗？ 爬文看到有一位r大分享直接在包裹上写refused-return to the sender 这样就会直接退回，运费也会由Amazon出 但那是2005年的事，不晓得现在也是这样吗？ 那如果真的退货成功，Amazon是退我货品的金额还是货品加原先的运费一起退给我？ 或是我应该跟Amazon客服反应我的情况吗？ 因为其实从我下订到退货大约就是一天 这样就要被扣款将近4000台币的运费实在很痛~~ 多个问题还请版上高人协助厘清，非常感谢！ --

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