作者hobobuy (hobobuy)
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标题Re: [问题] 托人代买amazon商品、但收到时商品损坏?
时间Sat Dec 1 03:20:48 2012
我们是专业代买.不好意思!以下是给网购者的建议.
通常收到商品後 为客户检查及拍照是我们的流程.
再来就是包装的问题. 包不好被损坏也是有可能的.
在Amazon 上购物若有问题是可以退货
所以通常我们收到商品若有问题
就不会寄出而是先退货.
所以您在请代买前, 当然也需要有督促的责任.
(特别是这代买者如果没有什麽自觉要为客户服务的等~~)
建议您跟代买联络. 请他跟AMazon 联络 说明并请求延长换货时间
然後您确定後就用最便宜的方式寄回.
通常美国换货1-2个月之内只要买家允许都没问题.
当然您需要负运回美的运费. 代买到Amazon的运费有可能是免费.
Amazon经常是免运退货的.可以请代买确认一下~
希望您换货成功罗!
※ 引述《cybernetics (cybernetics)》之铭言:
: Hi,大家好。
: 最近在amazon购物出了些问题,想请各位提供一些建议。
: 我在PTT上请人代买amazon商品,但收到时发现有部份损坏。
: 询问代买者後发现采买流程是:1. 先用美国的地址下订 2. 再转寄来台湾
: 所以如果我想退货,必需自行负担(美国←→台湾) x 2的运费。
: 单程运费约为商品本身的2/3,等於是花了一倍多的钱、却什麽都拿不到。
: 我的问题如下:
: 1. 请问各位,如果是你会怎麽处理呢?
: 2. 在整个找amazon代买的过程中,该怎麽避免上述的情况发生呢?
: 比方说,有办法请代买者先检查商品、再转寄吗?
: 因为虽然不是代买者的错,但整件事感觉起来请人代买如果出了事,
: 大概只能摸摸鼻子认了……
: 感谢各位的回答。
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