作者declineangel (declineangel520)
看板IntlShopping
标题[问题] amazon 第三方 一键购物
时间Wed Jan 23 10:38:53 2013
事情是这样的去年10月26日在美国Amazon买一组德国制螺丝起子, 品项右边有一键购物
被我按下去以後遇到大问题,
第一 这包裹被当国际平信寄送没有track number, 所以我根本不知道货物离开美国
什麽时候抵达台湾
第二 其实11月中左右我有发文询问货品, 卖家说应该是卡在海关要我等待
第三 就在我爬文发现很多人都在一段时间以後还是会收到货品我也没放在心上,
直到1月19号卖家发文通知说USPS因为原因"unknow"货品被退回卖家手上,
并要求我再给他们一次地址, 地址变更或者没变我都必须再付一次,
"国际平信运费", 即便我提出用fedex货到付款自己开帐户请人去取货也不行,
硬要我接受提议, 後来我找Amazon客服申诉她也说只能依照卖家建议,
除非"货品遗失"才可退费, 我说如果货品像这次一样因为"unknow"被退回去
一样可以退费吗? 客服回答说可以, 看到这我傻眼了, 不知道大家有什麽
好方法可以解决这个问题? 之後客服有帮我发信给卖家说"目前尚未收到
包裹请求退款", 我也还没用paypal再付运费. 卖家xtreme bike & sport
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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